完美呈现™ 【SOP化!可复制的授课技巧】

  培训讲师:李声华

讲师背景:
李声华老师培训体系建设专家专注于企业人才发展培养10年百亿级集团培训管理及中高层培养经验曾任:日立系统大学副校长ATD(美国人才发展协会)认证培训大师AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师广东省企业培训研究会理事武汉大学、华南理工 详细>>

李声华
    课程咨询电话:

完美呈现™ 【SOP化!可复制的授课技巧】详细内容

完美呈现™ 【SOP化!可复制的授课技巧】

课程背景:

随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍,已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训体系的一个重要组成部分。

然而,大多数内训师是从技术能手或中高层管理者中选拔的,他们对本职工作经验丰富,行动力强,但如何把自身知识技能通俗易懂地阐述清楚,让不懂的人能听得明白,并且还要讲得生动有趣、富有深度,这对各位初上讲台的内训师们绝对是一种挑战。在培养过程当中,不少企业的内训师都会遇到下面的难题:

  • 平时侃侃而谈,上到讲台却手足无措
  • 不懂得该如何把自己的知识转化为系统课程
  • 演绎能力非常强,但学员还是反馈没学到实用的东西
  • 接受过TTT培训,却还是讲不好课

本课程有别于传统的TTT培训,专注教授标准化的工具、方法、模型,提供一套可复制的讲授技巧,最终目标是每位学员现场能登台展示,帮助企业有效搭建课程及讲师体系。

课程收益:

1. 掌握开场六步曲,灵活运用三大亮点打造一鸣惊人的开场方法。

2.掌握EATE教学法,综合运用五种教学方法,点燃课题,引爆互动。

3.运用深度提问及冷场处理技巧,充分调动学员思考,讨论,发挥其学习潜力,使学习效果倍增。

4.掌握SPAT结尾模型,实现课程结尾简短而有力量。

课程特色:

1.实战性:老师为世界500强企业大学校长,有多年培训体系搭建、讲师培养及授课经验。自主研发了EATE教学法等多个工具模型;

2.实效性:10个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,3次现场演练让学员参与练习,帮助学员提升实战能力;

3.实用性:4个工具模型,多种提升授课技巧的方法,为学员提供标准化的授课方法,易学易复制,拿来就用;

4.实惠性:课程性价比高,效果显著,帮助企业实现投入大于产出。

课程模型

本课程工具模型清单

序号

工具/模型名称

序号

工具/模型名称

1

开场六步曲模型

2

EATE教学法

3

冷场四法模型

4

SPAT结尾模型

课程时间:1天,6小时/天

培训方式:讲授、演练、游戏、案例分析、多媒体演示等

课程对象:培训师、企业内训师、希望提升授课水平的人员

课程大纲:

第一讲:虎头——一鸣惊人开好场

一、开场问好

1.常规式问好

2.激情式问好

二、自我介绍

1.基本信息

2.拆文解字

3.制造悬念

案例分析:自我介绍范例

三、导入主题

1.问答导入

2.案例/事例导入

3.数据导入

4.游戏活动导入

案例分析:导入主题案例

四、介绍框架

1.介绍章节

2.介绍目标

3.时间占比

五、约法三章

1.课堂公约

2.过程规则

3.注意事项

案例分析:课题约定案例

六、破冰互动

1.融入式

2.游戏式1-暖场热身

3.游戏式2-内容关联

案例分析:破冰互动案例

现场演练:开场训练

第二讲:点燃——EATE教学法

一、Experience:创造体验

1.实操教学创造体验

2.案例教学创造体验

3.视频教学创造体验

4.模拟教学创造体验

5.游戏教学创造体验

二、Awareness:激活认知

1.什么时候适合让学员发言

2.什么时候适合让学员讨论

三、Theory:阐述理论

1.老师总结,收拢前两步

2.老师讲授正确的知识、方法

四、Evaluate:评估改进

1.现场提问

2.实操练习

3.理论考试

4.学习任务

5.业绩观察

案例分析:办公软件课程教学设计

案例分析:工伤管理课程教学设计

现场演练:教学活动设计

第三讲:共鸣——互动因子问与答

一、三种层面的互动技巧

1.最小巧的——肢体语言

2.最好用的——问答技巧

3.最有效的——教学活动

二、问答的两大原则

1.头脑风暴开放式、引导观点封闭式

2.尽量问群体而非个体

案例分析:如何运用问答技巧引导学员

三、四招应对提问冷场

1.重复提问

2.以小见大

3.降低难度

4.自圆其说/点名

现场演练:问答技巧训练

第四讲:豹尾——简洁有力收好尾

一、SPAT结尾模型——Summary:总结回顾

1.讲师总结回顾

2.学员总结回顾

3.引导互动总结回顾

案例分析:总结回顾实例

二、SPAT结尾模型——Profit:思想升华

1.提炼核心思想

2.应用延展

案例分析:思想升华实例

三、SPAT结尾模型——Action:号召行动

1.行动学习

2.后续安排

案例分析:号召行动实例

四、SPAT结尾模型——Thank:感谢祝福

1.感谢

2.祝福



 

李声华老师的其它课程

课程时间:2天,6小时/天课程方式:讲授、演练、游戏、案例分析、多媒体演示等 课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍,已经成为学习型组织不断

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:培训师、企业内训师、培训管理者 课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传

 讲师:李声华详情


课程时间:3天,6小时/天课程对象:需要大量制作PPT的职场人士 课程背景:无论是在学校、企业还是政府部门,PPT已经被广泛地应用在各种场合,比如演讲、培训、工作汇报,甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是使用PPT。然而,我们总是不能愉快地做好一份PPT,逻辑混乱、排版难看、滥用动画、主题不突出、讲解不出彩……我们的时间都浪费在做PPT上了。为什么PPT从工作

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:中层管理者 课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色,承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部实际培训推进却困难重重,面对严重的工学矛盾,传统的培训方法受到严峻挑战,微课设计应运而生。虽然“微课”这个词很热,但很

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时课程对象:中层管理者课程背景:一个企业,必须依靠各种健康的协同关系,才能正常运作,获取收益。协同是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体,共同完成某项工作,达成特定目标。在企业里,有效协同可以使合作顺畅,使复杂问题能够在多个环节配合下得以解决,把不可能变成可能,使工作效率大大提升。协同通常还会在以下几个方面产生价值:一、规模效应。一个

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:中基层 课程背景:“我看重的是公司的发展平台和空间”面试时,可能我们会经常这样表态。那什么样的公司才有很好的平台和空间呢?你可能会回答:当然是大公司啦,或者是能让我一展拳脚的公司!这话咋一看没毛病,但很少人会仔细思考,我们的“平台”、“空间”有多大,是由公司的实力规模等决定的吗?其实并不完全是这样的,大公司当然意味着更好的

 讲师:李声华详情


课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色,越来越多的企业开始建立自己的企业大学,打造学习型组织文化。作为培训管理者,承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作,对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索中的命题。在现今培训管理面临四大挑战当中,“培训管理者专业水平亟需提升”排在第一

 讲师:李声华详情


课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传承和复制,因此设计一门精品课程才是优秀培训师的决定性因素。企业内部培

 讲师:李声华详情


课程背景:无论是在学校、企业还是政府部门,PPT已经被广泛地应用在各种场合,比如演讲、培训、工作汇报,甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是使用PPT。然而,我们总是不能愉快地做好一份PPT,逻辑混乱、排版难看、滥用动画、主题不突出、讲解不出彩……我们的时间都浪费在做PPT上了。为什么PPT从工作手段,变成了工作目的?你到底是职场白骨精?还是PPT民工?每天都围

 讲师:李声华详情


课程背景:在您所在的组织中,是否经常看到这样的现象:一旦组织的业务专家离开其所在的工作岗位,储存在该业务专家大脑中的经验也将随之被带走,继任者将不得不从头开始摸索,导致很多绩效成果不如从前,甚至全盘推倒重来,做无用功。许多企业都会宣扬“员工是我们最宝费的资产”、“知识无价”、“知识就是力量”等我们所熟悉的口号,但很少有企业像对待有形资产一样,将业务专家的经验

 讲师:李声华详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有