团队协作与有效沟通

  培训讲师:尹树刚

讲师背景:
尹树刚老师团队管理专家彼得·德鲁克管理理论深度践行者2010年广州亚运会特聘讲师5家大中型企业常年管理顾问3年中央电视台军事部新闻记者/编辑经验10年建滔化工集团(拥有4家上市公司)团队管理经验历任建滔化工集团操作工、班长、主管、经理、总裁 详细>>

尹树刚
    课程咨询电话:

团队协作与有效沟通详细内容

团队协作与有效沟通

课程背景:

成功者的背后往往有着强大的团队,现代的企业,不再是靠个人单打独斗闯天下,而是靠整合资源、抱团打天下。没有凝聚力的团队,只是一盘散沙。卓越的团队领导者懂得提升自己的凝聚力,这才是团队灵魂的核心,是铸造钢铁团队的根本。

本课程从培养学员的团队意识和建设团队为出发点,将深奥的理论通俗化,向学员介绍简单实用的思路、方法和工具,使学员在实际工作中不断强化相互间的凝聚力、培育团结协作、合作共赢的团队意识、克服团队中自我利益为主的个性行为。在改变员工思维模式的同时,改变员工的行为模式,创造团队文化,打造一支健康、稳定、上下同欲,持续发展,具有超强凝聚力的团队。

 

课程收益:

● 了解高效团队6 大特征,并对自我团队进行分析反省与改进

● 掌握团队建设的8个特征和密码,建立团队协作与信赖关系

● 掌握提升团队凝聚力的方法技巧,懂得如何创建和领导团队

● 系统提升管理的知识技能,建立领导能力的自我提升的机制

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:适合管理人员

课程方式:采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组探讨、视频分享、模拟演练、沙盘推演、讲师点评等方式授课。

 

课程大纲

第一讲:团队建设——抱团打天下

一、团队管理认知

1. 到底什么是团队?

2. 凝聚力又是什么?

3. 团队管理管什么?

小组讨论:什么是团队?

二、团队精神解读

1. 凝聚力——团队成员无形的精神力量

2. 凝聚力——团队成员隐藏的联系纽带

3. 凝聚力——团队成员自觉的内心动力

案例分享:学会团队配合——28脚创造的奇迹

三、团队精神铸造

1. 团队合作5大障碍

2. 高效团队7个密码

3. 凝聚力团队的7个特征

视频案例:狼性团队

 

第二讲:团队障碍——冲突的根源

一、冲突是什么

1. 冲突的性质和核心

2. 冲突的2个类别

3. 冲突的4个困惑

问题探讨:我们需要冲突吗?

二、冲突来源在哪里

1. 冲突的5 个阶段

2. 冲突的9个来源

3. 4种不同的冲突

案例分享:为什么大打出手?

三、有关冲突的作用

1. 团队中冲突的形式

2. 冲突可能引起的事件

3. 掌握各种冲突形式

案例分享:冲突中你所处的位置?

 

第三讲:团队沟通——避免我以为

一、团队沟通障碍

1. 沟通不畅危害

2. 沟通的简模型

3. 团队沟通障碍

情景游戏:你比我猜

二、团队沟通技巧

1. 团队沟通的主角

2. 职场沟通6部曲

3. 沟通4问2谨记

视频案例:如此服务

三、团队沟通风格

1. 团队沟通4种风格

2. 团队沟通3种状态

3. 根据成员风格沟通

沟通测试:你是什么风格

 

第四讲:团队协作——团结力量大

一、团队沟通原则

1. 了解需求

2. 锁定目标

3. 态度积极

4. 尊重差异

情景沙盘:企业蓝图

二、团队沟通心态

1. 不忘目标

2. 换位思考

3. 两个蜕变

实战演练:部门领导的对话

三、团队沟通方法

1. 提前准备内容

2. 沟通6个步骤

3. 形成有效机制

沟通工具:跨部门沟通清单

总结答疑



 

尹树刚老师的其它课程

课程背景:未来是领导者的时代,而非管理者时代。杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。的确,成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地.系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。管理的本质就是通过各种有效手段去影响他人而不是改变他人去产生行动进而达成团队目标的过程。因此,对于管理者而

 讲师:尹树刚详情


课程背景:企业的目的和任务必须转化为目标。目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。目标除非可验收,否则便成为无意义的活动。如何确立组织正确的目标,并将总体目标细分,形成完整的工作计划及有效地执行、监督,以期最后成功的达成目标的管理体系是本课程的主要内容。成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解,世界上没有懒惰的人,只有没有明确目标的人!如何让员工明白:上班打

 讲师:尹树刚详情


课程背景:当前,全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法,也包括识别标签应用等专业化的方法。事实上,关注并选择管理工具,几乎已经成为每一位管理者的责任。管理工具是由管理者使用的,直接或者间接作用于管理对象,能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物。管理工具的本质是管理规律发生作用所需条件的物化准备;是管理者人体功

 讲师:尹树刚详情


问题界定与分析解决 课程背景:管理就是解决一连串关系密切的问题。职场中,管理者要想出色地完成工作,总会遇到形形色色的问题。若是没有掌握问题分析与解决的方法,在阻碍工作本身的同时,对自身的成长也是一种阻碍。如何发现问题的本源,打破思维的惯性?如何系统的分析问题,有效的解决问题是每一个管理者在工作中必须提升的一种专业技能! 课程收益:●了解解决问题的思考模式● 

 讲师:尹树刚详情


ERP企业运营+电子分析沙盘介绍 课程背景:企业运营沙盘被世界500强的企业作为中高层管理者的必上培训课程之一,也被欧美的商学院作为Emba的培训课程。该课程模拟一家已经营3年的生产型企业,把参训学员分成4-6组,每组代表不同的虚拟公司展开竞争。六个相互竞争的模拟企业,按照企业职能部门划分了——营销与规划中心.生产中心.物流中心和财务中心,涵盖企业运营的所有

 讲师:尹树刚详情


课程介绍:当前,全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法,也包括识别标签应用等专业化的方法。事实上,关注并选择管理工具,几乎已经成为每一位管理者的责任。管理工具是由管理者使用的,直接或者间接作用于管理对象,能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物。管理工具的本质是管理规律发生作用所需条件的物化准备;是管理者人体功

 讲师:尹树刚详情


课程介绍:时间是最高贵而有限的资源,不能管理时间,便什么都不能管理。二十一世纪的竞争是速度的竞争,而速度竞争的核心要素是时间管理。学习时间管理的目的并不是要在相同的单位时间内做更多的事情。学习时间管理的目的是在单位时间内能够轻松自如地创造最大的价值。时间本身不能被管理,能够被管理的是个人和个人的选择。所以时间管理的对象不是“时间”,它是指面对时间而进行的“自

 讲师:尹树刚详情


课程背景:战略,是一种从全局考虑谋划实现全局目标的规划。所以一个企业的战略,是企业整体经营管理策划中的核心;是企业整体经营管理策划中的重点和关键;是企业整体经营管理策划中的“指向标”;是关系到公司的经营业绩和能力的最主要事项。企业的目的和任务必须转化为目标,如果说一个领域没有特定的目标,则这个领域必然会被忽视。目标管理大师彼得德鲁克曾写到:“目标就是组织和个

 讲师:尹树刚详情


课程背景:在很多企业里,管理者忙于每天的事务处理,对于自己的角色往往并不清楚。过度关注专业细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错,致使疲惫不堪却还不能有效达

 讲师:尹树刚详情


课程介绍:在当今组织不断变革和社会不断发展的环境下,员工的需求发生了转变,员工的可选择性增加了,因而管理者有效领导下属的难度也增加了。面对新时代员工越来越多的需求,越来越突出的个性,越来越随意的工作。管理者如何提升自己下属的心智和能力,消除巨婴现象,减少员工不良的行为。有效激励自己的下属,增加员工工作的积极性、主动性和责任心,是摆在现代管理者面前实实在在的问

 讲师:尹树刚详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有