《中层执行力—打造铁军执行团队》
《中层执行力—打造铁军执行团队》详细内容
《中层执行力—打造铁军执行团队》
【课程背景】
关于执行力,你是否存在以下问题和困惑:
- 团队都在忙碌,业绩差强人意
- 会议三令五申,执行总是走样
- 现场拍胸保证,结果大打折扣
- 中层身先士卒,员工无动于衷
- 只要一出问题,没人承担责任
- 每天身心俱疲,效率还是不高
- 自己忙的焦头烂额,下属却聊天喝茶
- 你说东,他指西,你说问题,他找理由
- 自己做的,领导总不是不满意
- 做了激励,员工还是不领情
- 自己执行力超强,员工却总是跟不上
通过《中层执行力》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力;帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。
【课程收益】
- 理解执行力的基本内涵和目的
- 建立结果思维,能够阐述4R执行模式
- 掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用
- 掌握激励原理,运用SBI做正面反馈
- 能够阐述时间管理法则,完成四象限练习
- 精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法
【课程特色】
内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;
案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;
讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;
教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。
【课程对象】
企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
1、执行力的组成
2、执行力的三大要素
- 结果导向
- 责任逻辑
- 内因思维
案例:种树和挖坑
3、常见的执行力问题
- 态度问题
- 能力问题
- 利益问题
- 领导力问题
案例:井冈山会师
4、革除执行四大陋习
- 不可能-逼
- 没办法-想
- 我不会-练
- 讲过了-做
案例:西安培训师
5、新经济时代管理者面临的三大挑战
- 远见挑战变化
- 创新挑战规则
- 人力挑战资本
案例:小米的案例
二、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力
1、执行型人才特点-100%负责
- 言必信 行必果
- 落实责任,让工作到位
- 首见责任制,保证不缺位
案例:谢坤山
2、猴子管理法
- 小心下属抛猴子的四大绝招
- 领导承接猴子的后果
- 猴子管理的三种方法
3、九段秘书-九种执行境界
- 发通知
- 抓落实
- 重检查
- 勤准备
- 提前量
- 做记录
- 发记录
- 要跟踪
- 做流程
4、团队4R执行模式
- R1:结果定义
- R2:一对一责任
- R3:过程检查
- R4:即时激励
三、执行中如何做好沟通?-让执行到位
1、向下布置工作四步骤
- 陈述工作内容
- 让下属做记录
- 让下属来复述
- 信息达成共识
案例:5w2h工具应用
2、向下沟通三原则
- 对事不对人
- 不能有情绪
- 给指导意见
3、向下沟通- SBI正面激励法则
思考:常用的赞美方法?
- Situation情景
- Behaviour行为
- Impact影响
课堂练习:用SBI正面激励员工
4、向下沟通- BEST辅导工具
- Behavior description (描述行为)
- Express consequence(表达后果)
- Solicit input(征求意见)
- Talk about positive outcomes (着眼未来)
课堂练习:管理中问题员工辅导演练
5、如何应对下属的:我做不到?
- 避免走进辅导误区
- 激发员工内驱力四种方法
- 乔哈里视窗的对下沟通
视频案例:诸葛亮激励王平
6、如何应对下属的:该怎么办?
教练式辅导三问
- 你说该怎么办?
- 为什么
- 差距在哪里?
案例:让人喜欢你的8句话
四、如何做好时间管理?-让执行更效率
引入:小李为什么忙而不获?
1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼
工具:GTD时间管理
2、时间管理原则
- 二八原则
- ABC原则
- 计划原则
3、提升工作效率就需这四招
- 六点优先工作制
- 日计划AB表
- 标准化操作
- 利用零碎时间
案例:练习检视一下身边的时间杀手
4、时间管理6个技巧
- 敢于说不
- 学会授权
- 不要拖延
- 吞象定律
- 逆势操作
- 延迟享乐
案例:何经理的一天
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《东方文化与领导艺术》 12.31
【课程背景】在管理中是否经常面临以下问题:引进西方管理,水土不服当了多年领导,越当越累每天三令五申,执行依旧走样花了高昂成本,绩效不够理想不懂识人用人,不能人尽其才领导浑浑噩噩,团队军心不稳做对做错一样,激励鞭策全无下属没能力,团队绩效差,效率低格局打不开,容不下优秀的人共事自我修养差,想提升却不知从何入手正心方能明德,明心亦可见性,中国优秀传统文化凝聚了人
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【课程背景】在管理中是否经常面临以下问题:每天忙忙碌碌,绩效差强人意角色经常错位,总是埋头苦干员工指挥不动,常当救火队员组织协作困难,团队内耗严重不懂团队激励,混日子是常态沟通不畅,同事成冤家执行不力,领导总是不满意乱发脾气,员工牢骚满腹责任缺失,问题都是别人原因努力干活,年底目标还是没达成……针对管理者面临的以上问题和困惑,本课程结合管理学理论、东西方文化
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