《情商高手养成记》
《情商高手养成记》详细内容
《情商高手养成记》
【课程背景】
当今社会对于情商的重视日趋明显。在这个信息爆炸、竞争激烈的时代，单纯的智商已不再是成功的唯一关键，情商的重要性逐渐凸显。情商高手能够更好地理解自己和他人的情绪，善于处理人际关系，具备高效的沟通和协作能力，因此在个人和职业发展中都更具优势。
然而，情商并非一蹴而就的，它需要通过系统的学习和实践来不断提升。于是，我们精心打造了《情商高手养成记》这门课程，旨在帮助学员们深入了解情商的内涵和价值，掌握提升情商的方法和技巧。通过这门课程的学习，学员们将能够更好地管理自己的情绪，增强自我认知和同理心，提升人际交往能力，从而在个人和职业生涯中取得更加出色的表现。
《情商高手养成记》课程不仅注重理论知识的传授，更强调实践应用的重要性。我们将通过丰富的案例分析、角色扮演、小组讨论等互动形式，让学员们在轻松愉快的氛围中学习和成长。
【课程收益】
- 掌握影响情商的四大核心要素；
- 掌握自我探索的工具和方法，实现有效的认识自己；
- 掌握情绪管理的绝招，实现有效的自我管理；
- 掌握了解他人的方法，能够准确的洞悉他人；
- 掌握影响他人的工具和方法，实现创造性的解决问题；
- 通过培训现场的实操练习，保证课程理念在工作中落地应用。
【课程特色】
气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，自由问答解决实际困惑
【课程对象】
企业员工、新员工、骨干员工、企业中基层主管/经理
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
- 自我意识
- 自我管理
- 社会意识
- 影响他人
- 如何真正的认识自己？
- 兴趣探索-霍兰德兴趣岛
- R-实用型
- S-社会型
- A-艺术型
- C-事务型
- I-研究型
- E-企业型
- 优势探索-盖洛普优势识别器
- 执行力
- 影响力
- 关系建立
- 战略思维
- 工作动机探索
- 成就型
- 亲和型
- 权力型
现场测试：霍兰德兴趣岛
- 如何做好自我情绪管理？
- 情绪控制的三大绝招
- 聚焦目标
- 抽离
- 接纳
- 发脾气的正确姿势
- 自我保护
- 一次性关系
- 确保首要目标实现
案例分享：发脾气的典型错误场景
工具：圆方规划图
- 如何更好的了解他人？
- 人各有异-满世界都是奇葩
- 思维模型
- 行为产生路径
- 做察言观色的高手
- 沉默
- 语言暴力
- 洞悉他人的四大绝招
- 邀请分享
- 映射感受
- 复述信息
- 推测
工具：思维模型、行为产生路径模型
视频：讲不同故事视频
- 如何去影响他人？
- 清晰自我表达
- STATE陈述法
- 建立安全氛围
- 道歉
- 对比法
- 创建共同目标
- 创造性解决问题
- 知彼解己
- 澄清目标
- 探索替代方案
案例分享：苹果ipod方案
- 总结与行动计划
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