从工具到战略

【课程背景】

在各行业加速数字化转型的背景下，各个生产型企业面临人才战略与业务发展的双重挑战。人才盘点项目，亟需构建一套科学、高效的人才管理体系，以支撑其生产、工艺、设备等核心部门的稳定运营与创新升级。然而，传统人才盘点常因标准模糊、工具陈旧、跨部门协作低效等问题流于形式，难以精准识别高潜人才、预测岗位缺口，更无法将人才战略与EHS合规、工艺稳定性等生产场景紧密结合。与此同时，AI技术的成熟为人才管理提供了新机遇——通过AI战略目标、深度学习优化人才评估模型、自动化生成可视化人才地图，可显著提升盘点效率与决策精准度。

本课程专为生产管理者设计，聚焦“AI驱动+实战落地”，通过工作坊形式融合方法论、工具实操与真实案例，帮助学员掌握从战略解码到人才地图输出的全流程技能。课程不仅覆盖九宫格分析、BEI面谈、校准会议等经典工具，更深度整合AI技术（如Deepseek等），解决传统盘点中数据孤岛、主观偏差、动态调整滞后等痛点。学员将学会如何通过AI工具自动生成人才需求预测、动态优化九宫格分类，并设计符合生产场景的个性化发展计划（IDP），最终推动人才从“成本中心”向“战略资产”的转化，为企业的可持续发展提供坚实支撑。

【课程收益】

Ø 运用战略解码方法论，理解人才盘点对生产型组织战略支撑的核心作用

Ø 掌握AI驱动的战略解码技术，理解自动生成人才需求预测模型中的应用场景

Ø 运用"安全-效率-创新"三维评估模型，掌握生产型人才盘点的差异化指标设计方法

Ø 理解九宫格分类逻辑与OHRP体系的核心原理

Ø 运用Excel数据透视表技术，掌握动态九宫格生成与人才数据仪表盘设计的实操技能

Ø 运用人才标准"四要四不要"原则，掌握冰山模型与潜力模型在岗位能力开发中的应用

Ø 理解BEI面谈技术在设备维护能力挖掘中的特殊价值，

Ø 掌握360度评估题库设计的针对性策略

Ø 理解校准会议三原则，掌握"红黄蓝"风险人才干预策略的制定方法

Ø 运用杨三角模型实现岗位胜任力到组织能力的转化，掌握关键岗位继任计划设计的流程

Ø 运用AI生成个性化发展计划技术，掌握IDP模板智能生成的对话式分析方法

Ø 理解绩效与能力双轨制评估模型，掌握能力分值对标分析的实操技巧

Ø 运用自然语言处理技术解析岗位说明书，掌握AI辅助提取关键能力指标的自动化方法

Ø 理解薪酬激励与职业发展双轨制的协同效应，掌握药企人才保留策略的定制化设计

【课程特色】

针对学员的实际工作场景和任务，进行实战演练，工具易上手，学之即用

【课程对象】

中高层管理人员；人力资源工作者

【课程时间】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、从“人力成本”到“战略资产”的认知转变

1、人才盘点的价值与战略意义

Ø 人才盘点对组织战略的支撑作用（战略解码、人才供应链）

Ø 生产型企业的典型人才挑战（技能断层、跨部门协作不足）

​案例:行业人才盘点实践

2、AI辅助工具应用

Ø AI驱动的战略解码：通过自然语言处理（NLP）分析高层战略目标，自动生成人才需求预测模型

Ø 药企生产场景的AI适配：基于EHS合规数据与工艺稳定性指标，构建定制化人才评估维度

3、生产型人才特点与盘点目标

Ø 生产、工艺、设备等部门的岗位胜任力模型（技能/潜力/价值观分层）

Ø 人才差距计算方法（现有人才-业务需求）

Ø 药企人才盘点的差异化指标（如设备故障率、工艺合规性评分）

4、人才盘点核心模型

Ø 九宫格分类逻辑（绩效+潜力）

Ø OHRP体系（戴尔/联想实践）

Ø 药企定制化模型（如“安全-效率-创新”三维评估）

​工具演示：九宫格绘制步骤

二、人才盘点工具与方法论

1、人才标准制定--人才标准的“四要四不要”原则

Ø 能力模型开发（冰山模型应用）

Ø 潜力模型设计（学习敏锐度/变革敏锐度）

Ø 岗位能力指标（如GMP合规意识、设备维护SOP掌握度）

Ø AI驱动的能力模型开发：通过自然语言处理（NLP）解析岗位说明书，自动提取关键能力指标

​分组讨论：管理者制定岗位标准

2、评估工具应用

Ø 360度评估题库设计（生产部门侧重安全意识/团队协作）

Ø BEI面谈技巧（挖掘设备维护中的隐性能力）

Ø 心理测评工具选择（如“大五人格”在价值观评估中的应用）

Ø AI辅助搭建题库

​分组讨论：管理者输出评估题库

3、数据整合与九宫格绘制

Ø 测评数据清洗与标准化

Ø 九宫格动态调整策略（如高潜力但低绩效员工的干预措施）

Ø 数据仪表盘设计（人员结构/工龄分布可视化）

​教学方式：Excel实操（数据透视表与九宫格生成）

三、AI提效的人才盘点全流程实战落地

1、盘点准备与启动

Ø 组建跨部门盘点委员会（HR/生产/设备负责人角色分工）

Ø 启动会设计（目标共识与保密承诺）

案例：某企业“安全-质量-交付”三维启动会

2、现场测评与数据解读

Ø 分组进行BEI面谈与360评估

Ø 即时生成个人发展报告（关键能力短板分析）

Ø AI优化评估题库：通过语义分析生成安全意识、团队协作等场景化题目

Ø AI面谈智能化：利用AI生成面谈提纲并自动分析面谈内容

3、校准会议的“三大战术”

Ø 校准会议三原则（数据事实/开放沟通/战略对齐）

Ø 人才地图输出（按部门/岗位分类）

案例：校准会（某企业“红黄蓝”风险人才干预策略）

四、盘点结果的应用与组织进化

1、人才地图的“三生三世”

Ø 从岗位胜任力到组织能力的跃迁（杨三角模型）

Ø 关键岗位继任计划（生产主管/设备工程师梯队）

Ø 高潜人才加速计划（轮岗培养方案设计）

Ø AI生成个性化发展计划：结合岗位能力模型，自动生成IDP模板

案例：梯队建设案例（如某企“双通道”晋升体系）

​工具：模板填写（继任者能力差距分析表）

2、IDP制定的“四步法”与AI赋能

Ø IDP制定四步法（目标/差距/行动计划/评估）

Ø ​AI辅助IDP制定：通过对话式分析生成技能差距报告

Ø 能力分值对标模型（绩效与能力双轨制）

​分组练习：个人计划书撰写（结合岗位能力模型）

3、从“盘点”到“运营”的组织变革

Ø 季度人才回顾机制（KPI与能力提升挂钩）

Ø 人才保留策略（薪酬激励与职业发展双轨制）

Ø 行动计划案例（如某药厂“安全积分”激励机制）

​分组讨论：制定实施计划书（明确责任人与时限）

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