起承转合--校园人到职场人的八项修炼

课程背景：

“校园人”和“职场人”是两个不同的角色，新员工既是企业的新鲜血液，更是企业的未来栋梁！但是，初涉江湖的职场菜鸟，常常会遇到以下问题：

缺乏自我管理，角色认知模糊，

抗压能力较弱，无法承担责任，

眼高手低缺少经验，缺乏工作方法技巧，

缺乏团队融合的技巧，职场人际关系难平衡，

坚守固化的学生认知，缺乏科学的职场思维……

【起承转合--校园人到职场人的完美蜕变】课程是一个专为新加入公司的员工设计的全面培训计划，旨在通过一系列精心策划的培训课程，帮助新员工快速适应公司的工作环境，掌握必要的工作技能，从心态、思维、能力和行为四个方面让新入职大学生实现职场跨越，帮助新员工从起承转合四个维度，迅速完成从职场小白到职场能手的四个跨越。

课程受益：

l 赋能学员建立积极阳光的心态

l 告知学员精准定位的职业角色

l 引导学员适应职场的工作原则

l 训练学员高效工作的沟通技巧

l 树立学员团队协作的工作理念

l 激励学员结果导向的工作态度

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：新员工

课程方式：

1. 课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会从校园人到职场人的快速转换的方法技巧，30%的理论+50%的方法+20%的实例。

2. 结合大量的职场案例、故事、视频、游戏，让学员从视觉、听觉到触觉全方位参与当中，达到建立学员内驱力的目的。

3. 采用理论学习、案例讨论、角色扮演、游戏互动、故事带入等灵活多样的形式，帮助学员在轻松愉快的氛围中学习和理解核心内容。

4. 通过现场演练帮助学员发现问题，同时进行精确引导，从而达到学以致用的目的。

课程大纲

开场讨论：“校园人”和“职场人”的区别在哪里？

第一章：角色认知与思维转变

第1讲 新员工心理过渡期

1、 蜜月期

2、 疑惑期

3、 调整期

4、 稳定期

案例学习：初入职场的小刘

第2讲 提升职业角色认知

1、 学生员工角色的区别

2、 新员工的角色金三角

3、 五种职场角色的职责

4、 努力培育角色能力树

【课程工具】校园人与职业人的区别表

第3讲 职业角色力的修炼

1、 突破自信心

2、 彩排备忘录

3、 演出事上磨

4、 复盘勤反思

【工作坊】新员工在职场情境中实际呈现的工作坊

第4讲 职业思维转变关键

1、 职业价值思维

2、 服从纪律思维

3、 结果导向思维

4、 自我定位思维

5、 客户第一思维

6、 对齐标杆思维

7、 感恩回报思维

视频欣赏：新员工甲与乙的区别

课堂练习：感恩清单

第二章：职场中阳光心态塑造

第1讲 九种消极职业心态

1、 心浮气躁

2、 不愿吃苦

3、 担忧未来

4、 害怕担责

5、 敷衍了事

6、 不愿合作

7、 被动等待

8、 不想学习

9、 过于自卑

课堂讨论：新员工被领导骂了，怎么办？

第2讲 职场心态转换方法

1、 转换三步骤

2、 笑迎蘑菇期

3、 要吃五种苦

4、 做到六转变

【工作坊】新员工1年内会遇到的心理变化

第3讲 阳光心态提升技巧

1、 多种积极树

2、 聚焦影响圈

3、 走出舒适圈

4、 提升学习力

第4讲 阳光心态五大关键

1、 积极乐观--遇到困难不过分扩大焦虑担忧

2、 相信自己--相信一定有办法解决当前问题

3、 承担责任--不抱怨他人从自己身上找原因

4、 目标导向--以终为始执着追求去完成目标

5、 坚持不懈--能忍受克服暂时的失败和磨难

案例学习：从打杂到惠普CEO

第三章：团队意识与合作能力

第1讲 团队意识--明认知

1、 懂得合作价值

2、 内部客户意识

3、 四大合作模式

4、 五大合作原则

第2讲 积极主动--明态度

1、 摆脱消极姿态

2、 树立主场姿态

3、 激发积极姿态

4、 修炼当责姿态

案例学习：小张与小刘，老板重用谁？

第3讲 换位思考--明理解

1、 避免合作误区

2、 换位思考核心

3、 同频理解六问

4、 加减乘除赋能

第4讲 情感连接--明关系

1、 建立信任策略

2、 快速融入团队

3、 理解人性需要

4、 投资情感账户

课堂练习：同理心地图

【演练】如何与他人快速建立信任？

第5讲 合作共赢--明思路

1、 高效合作步骤

2、 打破囚徒困境

3、 寻找第三方案

4、 共同成长进步

案例学习：天堂和地狱分粥的故事

第四章：拒绝拖延与高效执行

第1讲 低效执行原因分析

1. 不愿做(缺态度)

2. 不能做(缺能力)

3. 不会做(缺方法)

第2讲 认识福格行为模型

1. 动机：想做某件事的动机

2. 能力：做某件事所需能力

3. 提示：触发某件事的锚点

第3讲 促发行动五大方法

1. 明确目标强动机

2. 摆脱失败者怪圈

3. 让行为容易发生

4. 锚点时刻多提示

5. 高效执行不拖延

案例学习：忙碌的农夫

【简易工作坊】如何远离“拖延症”？

第4讲 高效执行四个技巧

1. 职责工作法

2. 榜样工作法

3. 三段工作法

4. 清单工作法

5. 结果工作法

课堂讨论：99°与100°水的差别

第五章：高效工作时间管理术

第1讲 做正确事--确保效果

1. 时间管理本质

2. 时间价值计算

3. 时间管理反思

4. 有效目标制定(SMART)

案例学习：俄罗斯的矿山

【实战训练】拟定入职后的首个小目标，列举完成目标的路径，小组内进行分享

第2讲 正确做事--提升效率

1. 九维思考方法(5W2H2R)

2. 三步制定策略

3. 工作任务拆解(WBS)

4. 精准掌握时程(甘特图)

第3讲 事做正确--达成目标

1. 四象限法分类

2. ABCD法排序

3. 高效执行秘诀

4. 预防假象结果

5. 做好自我监督

【实操工具】工作任务ABC分类法

第4讲 高效做事--复盘总结

1. 牢记四个总有

2. 点时为金技巧

3. 四步高效复盘(KISS)

4. 四化高效工作

案例学习：三个去调查的员工

第六章：工作压力与情绪管理

第1讲 心理健康认知篇

1. 内卷时代心理3大变化

2. 职场心理健康5个标准

3. 积极应对模式5个停止

第2讲 职场压力认知篇

1. 压力三要素

2. 压力三对策

3. 压力五来源

第3讲 化解压力四法宝

1. 加法--加强支持系统

2. 减法--降低过度需求

3. 乘法--变思路破难题

4. 除法--反脆弱炼逆商

视频欣赏：踢猫效应

第4讲 职场情绪认知篇

1. 认识情绪种类

2. 情绪应对模式

第5讲 化解情绪四法宝

1. 加法--加强换位思考

2. 减法--降低过度需求

3. 乘法--转观念化冲突

4. 除法--反自我炼情商

课堂讨论：愤而离职的小刘

案例学习：橙王褚时健的励志故事

第七章：职场高效沟通的技巧

第1讲 确保清晰表达

1、 四个原则

2、 七个要素

3、 两个法则

4、 五个技巧

第2讲 确保同频理解

1、七大诱因

2、三个法则

3、四把钥匙

课堂讨论：工作中造成误解的原因？

第3讲 确保有效说服

1、三大策略

2、四个步骤

3、五种方法

4、六个技巧

第4讲 确保促发行动

1、 三个原则

2、 杜绝应付

3、 闭环跟踪

4、 异常处理

第5讲 高效场景沟通

1、 与同事沟通技巧--有肺

2、 与上级沟通技巧--有胆

3、 与客户沟通技巧--有耳

案例学习：工作延误2周，A的问题在哪里？

【工作坊】向上工作汇报

第八章：职业规划中预见未来

第1讲 人生教练自己做

1、 摆脱被动接受

2、 重新定义职业

3、 教练思维六问

第2讲 认识自己与环境

1、 三法认识自己

2、 四度职业规划

3、 四维优势分析

4、 三叶草甜蜜区

课堂练习：自我优势画像

第3讲 规划路径与目标

1、 三条主要路径

2、 五级上升通道

3、 十步落地实施

第4讲 打造自己的品牌

1、 打造个人品牌

2、 明确价值模式

3、 践行大树精神

案例练习：老员工老王与新员工小刘

课程答疑与回顾

说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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