动态变革环境下高效团队凝聚力技能训练_吴文亮_企业内训课程

动态变革环境下高效团队凝聚力技能训练

培训讲师：吴文亮

讲师背景：
中国政法大学法学学士复旦大学EMBA硕士中南控股集团行政管理中心总经理上海安德公司创始合伙人结构思维研究院执行院长首席专家管理技能训练管理者思维训练|职业讲师20年国企+民企上市公司高管经历北京光华学院签约讲师中国培联公益讲师ÿ讲师经历“文详细>>

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动态变革环境下高效团队凝聚力技能训练详细内容

动态变革环境下高效团队凝聚力技能训练

课程特色：

1提供全程案例教学方式，使学习效果最大化，保证案例的经典性与可靠性。

2运用系统化方法解决问题、萃取经验，积极运用个案讨论与演练巩固学习效果。

3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。

4安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。

学员对象：

1各阶层主管以上管理者

2可以针对不同学员对象加以调整与定制，适用各层级主管职员

标准课时：1天（6小时|天）

主讲人：文亮-常驻地-上海

课程大纲：

课程导入：高绩效团队有哪些特征

模块一高效团队凝聚力概述

一、团队为什么需要管理（建设）

1团队管理（建设）定义

为了实现目标
必须要整合资源（包含人力资源）
通过工作业务流程
以三效标准
进行推进

2资源整合过程中最难的要素：人力资源

对人性的尊重

二、团队凝聚力落地转化2大抓手

1团队建设基本模型

2落地转化2大抓手

对待工作要科学严谨
对待成员要宽松愉悦（激活意愿）

3课堂练习

假设您是团队（或牵头某项工作）负责人，您应该如何谋划开展团队工作呢？

模块三团队沟通教练技能

一高效沟通模型

1高效沟通模型：

结论+逻辑+分类+排序
现场演练练习

2批评模型：

BIC行为+影响+后果
现场演练练习

3表扬模型：

标准二级反馈
现场演练练习

二敏感话题应对技能

1敏感话题模型：

控制情绪+观察环境+确保安全+表达观点

2现场演练练习、老师点评

模块二团队工作推进模型

导入案例：。。。。

模型：最重要目标---引领性指标---激励性计分---规律性问责
解读工具逻辑关系、案例体验

一、最重要目标

0为什么不能聚焦目标？

1如何确定团队目标？

2聚焦团队目标？

3如何将目标转化为计划？

二、引领性指标

0滞后性指标与引领性指标的关系

1分配工作任务

出色完成工作任务需要哪些要求？
主观条件？客观条件？两者如何整合？

2团队领导如何抓住关键环节？

3如何让团队成员要养成自我命令习惯？

三、激励性计分（团队工作激励）

1当人面对成绩时，其表现如何？

1-1目前我们有哪些激励手段

1-2最好的是哪一个？

2建立记分表

建立标准：1简单；2易见；3数据类别；4易识别

3记分表能提升士气

士气可以提升成绩，成绩也能提升士气

四、规律性问责（团队工作问责）

0传统问责与目标执行问责比较

1最重要目标会议

1-1构成要件：问责+回顾+计划

2始终保持聚焦

2-1话术格式

3建立问责节奏

3-1案例分享

3-2总结知识点

模块四课程总结复盘

1课程总结回顾

2工具实际运用指导

3课程后续指导方案：学员制定531行动计划

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