目标管理&落地执行
目标管理&落地执行详细内容
目标管理&落地执行
课程特色:
1提供全程案例教学,使学习效果最大化,保证案例经典性与可靠性。
2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程,积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。
3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。
4安排60%时间课堂练习,现场辅导,确保学员现场能够掌握工具的应用。
学员对象:
1各阶层管理人员、尤其是带团队的管理者效果更佳(含储备)
2本课程设计可以针对不同的学员对象加以调整与定制,也广泛适用于各部门普通工作人员
标准课时:2天(6小时/天)
主讲人:文亮-常驻地-上海
课程大纲:
单元一 目标管理概述
第一节:目标与目标管理
1发展历程与应用领域
1-1源于1954年德鲁克的《管理实践》,发展成“目标管理与自我控制”
1-2德鲁克观点:并不是有了工作以后才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。所以企业的“使命、任务”必须要转化为具体的“目标”。如果某一个领域没有目标,那么这个领域的工作一定会被忽视。
1-3管理者应该通过具体的“目标”对各层级实施管理。
- 管理高层首先要确定组织(团队)目标,
- 然后对目标进行有效分解,转化为各部门及其个人的分目标。
- 管理者依据“分目标的完成情况”,对各层级进行考核、评价、奖罚。
1-4目标管理法发展历史
- 首先,在美国通用公司普及且收益匪浅
- 其后,在美国、欧美、日本等许多国家得到了迅速推广
- 我国,20世纪80年代也开始在企业中推广“目标管理”
2目标定义:
- 辞海定义:
- MBA管理学观点:
- 普遍性的观点:
3目标的意义:
- 对个人的意义:引领人生、价值观形成、书写精彩人生
- 对组织的意义:组织行动指南(凝聚力)、没有目标的后果
4目标的分类
- 层级维度:企业目标、团队目标、个人目标
- 时间维度:长期(3-5年)、中期(1-3年)、短期(1年以内)
- 数量维度:单元、多元
- 稳定性维度:静态目标、动态目标
第二节:目标管理的特征与执行模型
一目标管理的定义
定义:以目标为导向、以人为中心、以成果为标准,用系统化的方法,激励“团队成员”共同参与行动,并最终实现组织(或个人)目标的管理过程。
二目标管理特征
- 具体性SMART
- 多样性OKR
- 挑战性
- 科学性
三目标管理执行模型
- 计划+命令+控制+协调
单元二 目标执行模型
一计划
1对计划的理解
- 1-1何谓计划及其基本要素
- 1-2计划责任人
- 1-3计划种类
- 1-4计划制定时的注意事项
2计划制定方法:明确目标+调研实施+理性思考
导入:案例练习分享
- 如何明确目标?7个要点
- 如何系统性掌握实施?5个要点
- 如何科学理性思考分析?4个要点
3自我计划
- 计划制定,不仅是管理者重要工作,更是部属的培育机会
二命令
接下来我们就要对“计划好的工作”进行分配,并交给部属去执行。但是问题是,如何将工作传递给部属,且他还心甘情愿接受任务呢?所以这里有3个问题需要做深度研讨:
1工作分配
- 需要考虑的因素:部属、工作、其他
- 分配任务时的注意事项:案例说明
2命令方式(要能够激发部属意愿)
- 良好的命令:意思表达+正确理解
- 如何激活部属的工作意愿
- 命令类型
- 命令下达方法
3现状共有与自我命令
- 现状下达命令
- 自我命令
- 现状共有能够引发部属的自我命令
三控制
做好工作计划并分配给部属成员,接下来就进入执行层面。有人会说,此时就不需要再采取任何管理行为了。其实,在现实中,复杂多变的情况会层出不穷,有时候会迫使原计划无法推进。为了确保计划目标的实现、命令内容的落地,我们有必要采取管控行为,我们称之为“控制”。
1控制方法
- 控制工具
- 选择时注意要点
- 使用时注意要点
- 控制时常见误区
- 问题讨论:控制不足?过度?如何防止?
- 良好的控制
- 注意细节、提前预防
- 客观、实事求是、准确地实施控制
2控制反馈报告的应用
- 反馈报告常见错误
- 如何正确报告?
- 如何培育部属正确报告?
- 作为管理者应该持有什么态度?
3自我控制
- 案例研讨说明
- 如何使部属能做到自我控制?
四协调
如果计划、命令、控制流程能够正确无误地加以执行到位,那么我们就有充分把握达成工作目标。但是问题是:现状在不断变化,在具体实施过程中100%会遇到各种各样的预料之外的事情发生。所以我们需要在上司、部属、跨部门之间,需要做有关“应对变化”的协调工作。
1协调方法
- 基本要点:手段、目的、对象、内容、内部意见、协调路径
- 协调方法:需要考虑5个问题
2对话式协调
- 如何说?
- 如何听?
- 如何对话?
3整合式协调
- 协调类型:强制、妥协、整合
- 整合定义:虽然不满足,但是可以接受
- 方法:站在更高的视角、本着负责任的态度
- 如何培育部属也能够做到主动整合协调?
课程总结,531行动计划收益分享
一课程知识点总结
二综合应用练习:现场萃取课题
三现场点评,提炼课程要点
吴文亮老师的其它课程
跨部门协作训练大纲 12.31
课程收益1理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能2学会横向沟通的主要角色与方式3加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通4认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题5如何科学高效协调各项冲突工作课程特色:1提供全程案例教学方式,使学习效果最大化,保证案例的经典性与可靠性。2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程,积
讲师:吴文亮详情
跨部门沟通&协作训练大纲 12.31
课程收益1理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能 2学会横向沟通的主要角色与方式 3加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通 4认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题5如何科学高效协调各项冲突工作课程特色:1提供全程案例教学方式,使学习效果最大化,保证案例的经典性与可靠性。2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流
讲师:吴文亮详情
部属培育与辅导 | OJT技能训练 12.31
部属培训的尴尬现状:不按照你教的方法做不知道怎么教没效果不愿意学课程收益:1掌握培育下属的技能,能有效辅导部属高效率地开展工作2诊断下属绩效低下原因,帮助下属改进绩效3能够有效管理团队下属,将本部门建设成高绩效团队4掌握如何下达命令、接受对方、如何提问、如何沟通5掌握表扬和批评的技巧6自我提升计划力、决断力、识人的能力和执行力课程特色:1提供全程案例教学方式
讲师:吴文亮详情
高绩效会议管理技能© 12.31
课程收获了解会议效率不高的原因及对策;掌握有效为会议做准备的要领;应用会议中的沟通和反馈技巧;把握会议管理技巧;学会提高会议效率和质量的技巧教学设计特点1体验式多维度训练:根据结构性思维“知易行难”特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升;2一对一实际任务模拟:学员在练习既定项目时,将针对工作中遇到或将要面临的
讲师:吴文亮详情
管理教练技术实操应用 12.31
课程背景:面对机会大部分管理者分身乏术,而人数众多的员工要么无动于衷,要么无从下手。您是否觉得员工“不好使”?其实80的员工不去做,或做不好,是因为“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”!作为管理者,要教给下属的是一种做事方法或者方式,而不是代替下属解决具体问题!您要做好下属的教练,培养优秀的下属,携手下属一起创造卓越绩效!课程目标: 帮
讲师:吴文亮详情
管理教练技术实操应用 12.31
课程背景:面对机会大部分管理者分身乏术,而人数众多的员工要么无动于衷,要么无从下手。您是否觉得员工“不好使”?其实80的员工不去做,或做不好,是因为“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”!作为管理者,要教给下属的是一种做事方法或者方式,而不是代替下属解决具体问题!您要做好下属的教练,培养优秀的下属,携手下属一起创造卓越绩效!课程目标: 帮
讲师:吴文亮详情
高效时间管理之技能训练 12.31
课程背景彼得·德鲁克说:不能管理好时间,就什么都不能管理 。怎么样提高工作的有效率?怎么样有效支配人生的职业生涯和事业生涯?怎么样改变时间总是不够用的现状?怎么样把工作时间和私人生活时间有效地调节开来?这些问题一直是很多人所必须解决的问题。在同样有限的时间内,有些人浑浑噩噩、有些人碌碌无为、有些人从容有序、稳扎稳打步步为营。擅长时间管理的人很快就能在工作与生
讲师:吴文亮详情
高绩效PDCA工作魔法技能 12.31
课程背景:PDCA是一个古典类型的管理框架体系,被每一位业界人士所熟悉,通常情况下作为企业生产工序的改善、以及团队、项目管理的一种手段被人们广泛利用。但是遗憾的是,对大多数人来说,PDCA似乎显得既熟悉、又陌生,很少有人会主动实施。PDCA绝非是简单的机械循环,在实际工作中一旦制定出计划,接下来便会出现众多的细小任务相继履行职能,且要实施灵活调整满足达成目标
讲师:吴文亮详情
思维导图职场实操应用 12.31
课程背景:在国内,越来越多的企业希望学习并运用思维导图,他们常叹:怎么才能快速掌握思维导图的原理?如何绘制思维导图与进行思维分析?如何运用思维导图进行思维创新?如何在企业推广与分享思维导图?文亮老师从思维导图的绘制出发,与结构性思维、问题分析与解决分析、创新思维等实际应用课题进行了无缝对接,深入系统地演绎、演练思维职场实操技能,为开发您思维潜力提供思路与方法
讲师:吴文亮详情
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [杨建允]2024全国商业数字化技术
- [杨建允]2023双11交易额出炉,
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌数
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预制
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





