教学罗盘—讲台驾驭技巧

【课程背景】

企业讲师掌握讲台驾驭技巧，能够有效控制课堂氛围，吸引学员的注意力，并通过互动、节奏和内容设计，确保培训内容能够深入学员心中。员工通过优质培训提升技能与知识，进而能够更好地应对岗位挑战和提升工作效率。这种能力的提升，直接影响企业整体生产力和竞争力。

有效的讲台驾驭技巧能够激发学员的参与感，确保他们在学习过程中的投入度与参与感。通过互动设计，讲师可以让学员积极参与讨论、分享和实践操作。这不仅让学员在学习过程中保持专注，也有助于巩固所学知识，提升实际应用能力。学员的积极参与还能让培训更有成效，最终促使学员的学习成果转化为工作能力。

企业讲师在授课过程中常常会遇到学员注意力分散、课堂冷场或不同层次学员之间的差异问题。通过学习讲台驾驭技巧，讲师能够更从容应对这些突发情况，增强自信心与课堂掌控力。自信的讲师不仅能带动课堂氛围，还能让学员更信服，从而提升培训效果。

【课程收益】

1.提升控场能力：学员将掌握控场的核心技巧，如通过互动、语言节奏、肢体语言和目光接触等方法有效地驾驭课堂，确保课堂氛围活跃，学员参与度高。

2.建立清晰的自我认知与角色定位：学员会通过深入学习认识到讲师的多重角色，包括信息传递者、学习促进者和激励者，讲师将更清楚自己的职责，进而通过角色的认知和改变直接提升授课效果。

3.课程内容与实际工作紧密结合：课程将帮助学员设计与工作场景高度相关的教学内容，确保授课内容直接与学员的岗位需求匹配，从而提升课程的现实应用价值。

4.增强互动技巧，激发学员参与：通过学习多种互动设计方法，讲师能够有效激发学员的兴趣，保持他们的专注度，提升课堂的参与度和互动质量。

5.学员将掌握如何处理课堂上不同层次的学员差异，通过分层教学、个性化反馈等方式，确保每个学员都能获得有针对性的提升。

【课程特色】

1.资深讲师与丰富实战经验结合：课程由业内资深专家讲授，讲师不仅具备深厚的理论基础，还在实际工作中积累了丰富的授课经验，确保学员可以通过实战案例获得实用技能。

2.实用性与针对性强，紧密结合工作场景：课程内容精心设计，紧密围绕学员的工作需求和岗位职责展开，涵盖大量与实际工作场景高度关联的案例，帮助学员将所学技能快速应用到日常工作中。

3.干货满满，避免空谈：课程设计专注于解决学员面临的实际问题，每个问题模块都提供清晰、易操作的实用工具与技巧，确保内容简洁实用，帮助学员快速提升授课能力。

4.实战性强，学之能用：课程内容强调实践导向，学员不仅可以学习到先进的授课技巧，还可以通过情境演练和模拟授课将理论应用到具体场景中，确保学习效果。

【课程对象】

企业专兼职讲师、培训师；各级管理者。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

1. 讲师如何驾驭讲台，提升控场能力？

a. 控场的4大核心技巧：运用课堂互动、语言节奏、肢体语言、目光接触

b. 讲师的4个修炼：自我认知与心态、授课方法利用、声音控制

c. 【案例】讲师如何在课堂上合理运用肢体语言，调节声音强弱，保持眼神与学员的互动？

2. 讲师如何清晰自我认知并定位自己的讲师角色？

a. 案例：失败的讲师有一个共同的特征，那就是缺乏自我认知

b. 自我认知：一个人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识

c. 讲师角色的3个核心：信息传递者：知识的输出者；学习促进者：帮助学员理解与吸收；激励者：激发学员学习动机。

d. 案例：讲师是和学员一起探索他心中真理的人

e. 一句名言：事必有法，然后可成。师舍是则无以教，弟子舍是则无以学

3. 如何平衡理论与实践，使课程更具价值？

a. 课程设计中的3个匹配：匹配案例、匹配情境、匹配模拟/演练

b. 案例应用的5个核心标准：真实、贴近学员工作、可重复、可操作、可评估有反馈

c. 实践与理论结合的2大策略：“理论-实践循环”与“翻转课堂模型”结合应用

4. 如何让授课内容与学员的实际工作紧密相连？

a. 授课内容与岗位需求匹配的5个步骤：问卷调研、岗位分析、需求匹配、案例定制、反馈优化

b. 构建课程内容与岗位技能的4个标准模板：基于学员的岗位要求，设计场景模拟、任务练习等模板

c. 授课案例策略：从学员实际工作场景提取，确保案例与工作环境高度相关

5. 如何通过有效互动激发学员的兴趣与参与？

a. 【案例】互动设计的4大类方法

b. 其他方法：“提问-讨论法”、“角色扮演法”、“竞赛法”、“情境演练法”、“思维导图法”。

c. 运用A or B互动法：通过二选一的问题引发思考快速互动

d. 案例互动法：使用小微案例，敏捷互动

e. 【案例】如何保持学员的专注度与参与度：4个注意力保持工具

6. 讲师遇到学员层次差异/学员间存在明显差异怎么办？

a. 学员差异化4维度：知识基础、岗位职能、学习风格、参与动机

b. 差异化教学的3个应对策略：分层教学、针对性反馈、个性化任务布置

c. 分组策略与小班化教学方法：高阶与初阶学员分组互动，确保每个层次学员都能获得提升

7. 讲师如何应对课堂中的突发情况？

a. 5种突发情况应对：技术故障、学员冲突、临时提问、时间超限、课堂冷场

b. 应急反应3技巧：保持冷静、问题引导、利用互动重新引发讨论

c. 案例：设置突发场景，让讲师通过角色扮演解决问题

8. 讲师如何应对学员不专心、走动和使用手机的问题？

a. 课堂秩序管理4方法：开课规则说明、桌上设备管理、及时提醒学员专注、设计互动环节提高专注

b. 为干预策略：通过小组竞争、现场反馈等方式激励学员投入

c. 案例分享：如何处理以下这些情况

9. 如何提升讲师在面对资深学员或高级管理层时的授课效果？

a. 应对高级管理层学员3策略：准备更具深度与高度的内容、保持简洁明了的讲解、设计互动讨论

b. 讲师紧张情绪管理4方法：提前练习、冥想暗示、焦点转移、呼吸带动

c. 面对资深学员控场技巧：用知识性问题和逻辑推演，学术性与互动性并重

10. 讲师如何提升语言表达的多样性，增强授课吸引力？

a. 案例：这三位老师是怎么讲课的

b. 讲师提升语言吸引力的3个有效方法

c. 案例：通过生动的比喻让概念更易理解

d. 授课中语言互动的3个设计方法

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