情绪与压力管理

  培训讲师:周一凡

讲师背景:
周一凡老师——管理沙盘应用专家12年企业培训管理实战经验5年企业沙盘实践经验美国认证协会(ACI)国际注册沙盘模拟讲师团队SPOT引导师、促动师《双碳与企业发展情景模拟沙盘》版权课程研发者曾任:中安信业|培训部经理曾任:小肥羊公司(上市)| 详细>>

周一凡
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情绪与压力管理详细内容

情绪与压力管理

课程背景:

联合国国际劳动组织调查:心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题,虽然有些压力不是致病的直接原因,但70%的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环境下,每个人每天都承受着不同的压力,减压已成为所有人共同的需求,企业也越来越重视人力资源管理中的员工EAP帮助计划:即如何帮助员工减压,使员工心理健康,从而提升人力资本的价值。

本课程从以下四个方面进行了精心的设计:认知与解读情绪密码,使学员能在日常工作生活中解读自己和他人情绪背后的秘密;科学认识压力与情绪的关系,明确压力源,并且能自测压力状态记忆相应的调适方法;最重要的是教给员工压力管理实操的八大秘诀,用案例和演练的方法有效帮助学员减压放松;激发员工快乐生活、快乐工作。

课程目标:

  • 正确解读与认知我们的情绪;
  • 认清情绪与健康的关系;
  • 准确解读各种情绪背后的根源;
  • 熟悉压力与情绪的关系以及压力的几种状态;
  • 辨识压力源及压力源的细分;
  • 掌握压力管理的三大策略和九大秘诀;
  • 把握快乐法则。

受训对象:企业新员工

授课天数:1天,6小时/天

培训大纲:

第一讲:情绪密码——情绪的认知与解读

一、认识我们的情绪

1.人都有哪些情绪,情绪的多种多样

2.情绪是会传染的

3.什么是踢猫效应

4.哪六种是我们常见的情绪

5.我们对情绪的认识有哪些误区?

二.如何解读情绪

小测试:你有以下表现吗?

1.不良情绪产生的原因是什么?

2.解读情绪背后的内容

1)人为什么会选择内疚和悔恨?

2)人为什么选择忧虑?

3)人为什么会选择愤怒?

4)焦虑是怎么产生的?

3.三个偷走快乐的偷盗者

4.怎样面对不同的情绪

第二讲:背负重任——压力探索

一、压力带给我们什么?

1.什么是压力?

2.压力有哪三种状态?

1)压力与身心健康的关系怎样?

2)长期忍受精神压力,生病的概率会增加3-5倍

写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力:

3.什么是员工帮助计划(EAP);

4.EAP对公司及个人的收益有哪些?

5.当管理者感到压力时会怎样?

二、压力是从哪里来的?

讨论交流:你的压力主要来自于哪些方面?

1.压力源1:人格因素

1)认知你的性格

2)A型人格与B型人格

3)压力来自于人的因素包括哪些方面?

2.压力源2:个人生活因素

3.那六个方面会产生压力?

4.压力源3:工作因素

1)时间性压力源

2)遭遇性压力源

3)情境性压力源

4)预期性压力源

5)压力和工作表现的曲线

压力小测试:压力测试表

5.五大类人群的压力调适方法

3.应对压力的三种基本技巧

1.变革性策略:如何消除或减弱时间性压力源

2.有效的时间管理

1)做时间记录

2)时间分类与时间分配

3)如何消除拖延的毛病

4)管理者的时间管理

3.变革性策略:如何消除或减弱遭遇性压力源

1)沟通技巧

2)换位思考

3)感情账户

4)冲突管理

3.变革性策略:如何消除或减弱预期性压力源

4.主动性策略:增强个人自身的弹性

1)生理弹性

2)心理弹性

3)社会弹性

小测试:下面您是哪一位?

第三讲:化险为夷——压力管理的8个秘诀

1.优先顺序

2.对他人勇于说“不”

1)什么是压力人物,你周围有压力人物吗?

2)认识压力人物情绪勒索的类型

3)如何对压力人物说“不”

案例分析、小组演练

3.全脑开发

1)右脑与左脑的区别

小测试:你使用左脑较多还是使用右脑较多?

2)觉察自己的用脑习惯

3)发展右脑的办法

4.冥想

5.情景演练练习

6.倾诉

7.身体放松

1)身体放松的七大方法

2)适合上班族的锻炼方式

8.补偿及合理饮食

1)食物金字塔

2)减压食物小贴士

3)影响情绪的食物

第四讲:快乐法则——做情绪的主人

1.目标管理——没有目标的人就不会有好的心情

2.空杯心态——大肚能容容天下之事

3.培养幽默、诙谐与快乐的情绪

4.掌握自信、勇敢与快乐的情绪

5.马斯洛和密特尔曼提出的心理健康的10项标准

6.“新起点”:健康生活要素

7.先改变习惯,习惯改变行为

课程总结

 



 

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