高效工作方法
高效工作方法详细内容
高效工作方法
课程背景:
为什么埃隆•马斯克能够同时担任SpaceX太空探索技术公司、电动汽车公司特斯拉Tesla和SolarCity3家公司的CEO?而且还把三家公司都做到世界第一流,他是怎么做到的?为什么你只做自己分内的工作,却天天加班,效率低下,工作和生活混在一起,没空陪伴家人,自己又身心俱疲?同样是每天24小时,一年365天,为什么有的人安排得秩序井然,从容不迫;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然忙不出业绩?
新员工刚入职场,面临新的环境、新的同事、新的任务,难免遇到各种困惑和挑战:
有太多事要做,不知道忙哪件;
领导交代的任务经常滞后,不达标;
有些事做起来难度太大,不知道如何着手;
面对任务,不知如何设置目标和安排计划;
同事人际关系不知如何处理,沟通效率低……
本课程将理论与实践相结合,通过体验式学习、自我测试、案例分析和小组讨论等教学手法,教会学员进行高效的时间管理、科学的工作计划、高情商的沟通技巧,提高工作绩效,提升生活品质。
课程收益:
- 管理好自己的时间,让工作更加的高效自如;
- 分析清晰自己的目标,让工作业绩更加卓越;
- 提升自己的沟通技巧,让工作氛围更加和谐;
- 有效管理自己的情绪与压力,让工作更轻松快乐;
- 掌握一套高效工作的方法。
课程对象:新员工
课程时间:1天,6小时/天
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟
课程大纲
第一讲:组织与个人的关系
一、组织中不同角色的使命担责
1. 高层:目标、人才、制度
2. 中层:沟通、协调、人际
3. 基层:技术、技能、态度
二、个人的角色定位与角色转换
1.正确的角色身份
2.转换职业心态
3.防止角色错位
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第二讲:高效工作法沙盘演练
1)沙盘体验——课程导入、组建团队
2)沙盘讲解——设定目标、课程规则
3)情景推演——角色扮演、决出结果
4)复盘总结——经验总结、讲师总评
复盘转化
1.回顾目标–不忘初心
2.评估结果–结果思维
3.分析原因–问题导向
4.总结收获–二元思维
5.制定行动–持续改善(PDCA)
第三讲:高效时间管理与目标达成
一、时间管理工具与方法
1. 时间管理的三大原则
- 价值管理原则
- 轻重缓急原则
- 效能优先原则
2. 时间管理四象限法(艾森豪威尔分析法)
- 紧急又重要
- 重要不紧急
- 紧急不重要
- 不紧急也不重要
3. 高效会议组织和参与
- 高效会议金字塔模型
- 会议的八大基本要求
- 会议的八大细节要求
- 尊重——不吹捧
二、目标计划与高效执行
1. 目标管理的SMART原则
2. 好计划的四个维度
3. 高效执行八步法
一步:接受指令——不含糊
二步:领会意图——不跑偏
三步:承担任务——不挑剔
四步:谋划工作——不盲目
五步:执行目标——不打折
六步:紧盯结果——不放弃
七步:汇报进展——不耽搁
八步:总结成绩——不贪功
案例分析:小王为啥吃力不讨好?
第四讲:基于心理学的高情商沟通
一、防止预设立场
1. 场景预设——臆想连篇
2. 结果预设——妄下断言
3. 人物预设——有色眼镜
二、知彼解己 百战不殆
1. BMDP气质测试——江山易改本性难移
2. DISC性格解析——性格决定命运
3. 不同气质人士的特点
4. 不同性格人士的特点
5. 不同气质与性格人士的相处之道
视频案例:美学报复;猜猜TA是什么性格
课堂练习:个性还是行为?气质测试
三、向上沟通与汇报
1. 与上级沟通的三原则
- 请示——不依赖
- 主动——不越权
2. 接受指令的三步骤
- 响应——要及时
- 记录——要准确
- 确认——要清晰
3. 向上汇报的三要素
- 明确汇报对象
- 找准汇报时机
- 巧用汇报方式
案例讨论:上司交代任务含糊不清怎么办?
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