管理者正确的角色认知与定位
管理者正确的角色认知与定位详细内容
管理者正确的角色认知与定位
课程背景:
企业各层级的管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升管理者的工作管理技能,是保证企业各项运营指标落地实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑:
* 如何有效支撑企业经营战略?
* 如何建立绩效期望清晰的目标管理?
* 如何提升沟通技能,优化团队管理?
* 如何更高效的工作和激励团队?
* 如何实现跨部门的良好合作,实现共赢?
本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,融合管理学、心理学和组织行为学,针对中国本土企业管理实际需求深入研究,集科学系统、实效实用、教练实操为一体,迅速有效提升管理人员综合运营管理能力,实现企业价值最大化。
课程收益:
▲ 了解及强化制定目标与计划对组织战略运营实施的重要性;
▲ 学会建立清晰而明确的管理流程;
▲ 塑造卓越的领导力;
▲ 掌握系统的经营与管理的思维模式
课程对象:企业各层级领导干部、部门经理
课程时间:1天,6小时/天
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟
课程大纲
导引:打开管理者的心门
未来组织的竞争力是什么?
破冰游戏:经验是负债,学习是未来
第一讲: 组织中管理者的角色锚定
- 组织中的角色与使命关闭 广告 查看详情本搜索结果为 商业推广 信息,请注意可能的风险。 百度推出 网民权益保障计划, 登录搜索有保障。 您当前为登录状态,已参加网民权益保障计划。
1. 企业组织架构中扮演的角色和使命
1)高层决策力
2)中层执行力
3)基层行动力
2. 组织中的角色错位
- 团队中的角色与分工
- 什么是团队?
- 团队的构成
- 团队的四个发展阶段
- 高效团队VRPC模型您当前为登录状态,已参加网民权益保障计划。
案例分享:没有完美的个人,只有完美的团队
大型团队情景模拟:凝心聚力挑战无极限 (目标意识、结果导向、团队合作、高效沟通)
复盘转化
- 回顾目标–不忘初心
- 评估结果–结果思维
- 分析原因–问题导向
- 总结收获–二元思维
- 制定行动–持续改善(PDCA)
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第二讲:管理者的角色认知上篇 – 对上支撑战略
- 从战略到目标
1. 企业战略与目标承接
2. 目标设定-SMART原则
3. 目标分解两大路径
4. 目标分解三大类型
5. 目标管控三大方法
情景模拟:可乐瓶
- 向过程要结果
1. 好计划的四要素
2. 资源的组织与分配
3. 指标决定行为
4. 四大指标工具:效率指标、质量指标、绩效指标、能力指标
5. 计划管理工具
6. 计划跟踪与纠偏
案例讨论:赤壁之战
管理工具:甘特图
第三讲:管理者的角色认知下篇 – 对下支持绩效
- 高效沟通与共赢合作
- 高效沟通三原则
- 谈行为不谈个性
- 明确内容不模糊
- 积极倾听有反馈
- 知彼解彼 百战不殆
- 气质类型与管理风格
- 气质风格与相处之道
- 知人善用与人尽其才
- 团队成员的陪衬与梦幻组合
课堂测评:气质类型测试与解析
管理工具:气质测评表
- 教练赋能与正心激励
- 赋能与激励
- 用薪激励
- 马斯洛需求层次理论
- 赫茨伯格双因素理论
- 薪酬只是个保鲜因子
- 用新激励
- 11种非经济性激励措施
- 双向授权管理
- 用心激励
- 教练辅导
- 正能量思维正五步
情景演练:光明使者&黑暗魔鬼
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