项目管理沙盘

【课程时间】

2天（12小时/天）

【授课对象】

项目管理工作从业人员以及对项目管理感兴趣的其他人

【课程背景】

本沙盘采用的课程体系源于主训导师高玫的自有版权课程《ODSAC™全流程项目管理》。本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础（比如美国项目管理协会PMI的PMP和PgMP认证考试内容就是这样的知识体系），结合版权人高玫老师25年来在医疗医药、物流、供应链、财务管理、生产制造等领域的项目中从事项目管理的实战经验，经过大量的分析总结与经验萃取，运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发的版权课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上，进行了卓有成效的理论创新，视角独具慧眼，观点别具一格，方法新颖高效，工具简单易用，是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。

【课程收益】

1. 提升参训人员对项目全流程管理重要概念的认知
2. 掌握项目管理10大知识领域，从而对亚健康或病态项目可以制定有效的解决方案
3. 参训人员可以通过技术、流程、模板、公式、模型等提高项目有效交付率及客户满意度进而促进企业项目款项的回流

【教学目标】

学习项目管理的十大知识体系、五大过程组；

◎  认识到在项目管理中，作对事情比把事情做对更重要；

◎  帮助学员从发挥项目最大的商业价值的角度评价项目；

◎  有能力确定各个阶段的工作重点；

◎  理解不能等待公司领导和业务部门来支持项目，而必须调动组织内部各个利益相关方

挥应有的作用；

◎  学会从利益相关方的角度，处理事件的策略；

◎  学习增强各个相关方的参与度的方法

【课程时间】

2天（12小时/天）

【授课对象】

项目管理工作从业人员以及对项目管理感兴趣的其他人

【特别说明】

此大纲为标准版，实施前可根据调研结果出一个针对性的版本

【课程大纲】

1. 项目管理再认识
2. 项目关键词
3. 项目管理类型
4. 项目管理九宫格
5. ODSAC全流程项目管理
6. 项目管理的十大知识体系
7. 整合管理
8. 范围管理
9. 时间管理
10. 成本管理
11. 质量管理
12. 人力资源管理
13. 风险管理
14. 采购管理
15. 沟通管理
16. 相关方管理
17. 项目型企业失败因素分析
18. 从单纯的项目管理技巧到应对项目外部环境变化。
19. 定义对项目产生影响的利益相关方。　
20. 项目的商业价值和利益相关方对商业价值的影响。
21. 为什么项目成功不等于让大家满意？
22. 区分项目产出和商业价值。
23. 项目经理对利益相关方的调动作用。
24. 项目推进五个阶段的定义和挑战
25. 有序启动阶段

　◆ 比较各个小组的选择对商业价值，预算，时间的影响。

　◆ 分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响。

　◆ 体会如何做好项目首善工作。

1. ■ 深入分析阶段

　◆ 寻找各个小组的项目短板因素。

　◆ 对本阶段的所有事件决定如何处理。

　◆ 分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响。

1. ■ 稳步构建阶段

　◆ 处理规范性和灵活性的冲突。

　◆ 如何应对来自组织的要求。

　◆ 新机会对项目边界的影响。

1. ■ 全面部署阶段

　◆ 项目成员的日常工作和项目工作的冲突。

　◆ 个别领导新的看法。

　◆ 新机会对项目边界的影响。

1. ■ 持续交付阶段

　◆ 组织和项目的兼容问题。

　◆ 如何应对工作量的大幅增加。

　◆ 组织反映迟缓。

1. 案例分析
2. 分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析。
3. 各个阶段的输出和关键事项重新总结。
4. 分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求。
5. 针对各个阶段的各个利益相关方进行总结：项目经理的应对策略。
6. 如何让时间和成本被有效的保证？

【整个课程产出物】

（根据最终交付内容进行取舍）

【课程设计原则】

1. 原则一：

项目经理的作用是调动适当的人在适当的时候发挥适当的作用。

我们训练经理们：

■ 判断在各个阶段，谁是重要的人

■ 什么是他们应该发挥的作用

■ 他们在什么情况下就会支持你和项目，在什么情况下就会发挥失常

■ 什么事情以及你如何处理事情才能消除他们发挥的障碍、鼓励他们发挥的愿望、创造他们发挥的条件

总之：在各个阶段选择正确的事情，以及选择正确的处理方式，你能让最需要得到发挥的相关人发挥作用，让各个阶段最重要的人支持你。

1. 原则二：

没有自然而然支持项目的项目环境，项目经理可以创造最适合项目的环境。

我们帮助经理们发现：

■ 要做事，先要会做人。只有知道一个事情对别人会造成什么影响，知道相关人的需求，才能做对事。热衷于技术问题，埋头做事不是一个项目经理的本分。

■ 项目经理是领导者。盯着项目，事倍功半；盯着人，项目顺利开展。

■ 操之在我。做对了事，就得到了相关人的支持和投入，做错了事情就恶化了项目环境。

■ 更重要的是：在模拟操作的过程中发现了自己的局限，获得了今后改善的决心。

【项目安排】

（备注：课时满足6小时及以上）

1. 预训安排
2. 培训前一周建立【项目管理进阶】群，主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享

1.  正训安排

根据调研结果定制化内容

1.  自训安排

培训结束两周内，调整尚在执行中的目标分解、时间评估及进度计划。

1.  训后增值服务
2. 培训结束后一周内，提供由主训导师高玫在千聊录制的价值299《奥德赛从小白到优秀-项目经理养成记》系列微课（21节）邀请码，为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。
3. 培训结束一个月后主训导师在【项目管理进阶】群中进行1小时实时语音答疑。

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