战略导向的企业培训体系建设
战略导向的企业培训体系建设详细内容
战略导向的企业培训体系建设
课程背景:
公司之间的竞争归根结底是人才的竞争,这就需要我们做好人才的培养,但是现在很多企业在做人才培养的时候难免会出现以下困境:
- 培训成为公司鸡肋,无法解决公司人才发展问题?
- 培训实施情况与实际需求不匹配,培训不接地气?
- 企业内部讲师队伍不足?
- 培训效果不知道如何评估?
如何解决以上的问题,帮助企业建立训战结合的培训体系,就是本课程主要探讨的内容。
本课程从培训管理的战略定位出发,围绕培训体系建设的ADDIE模型,从培训需求分析、学习地图开发、培训过程实施和培训效果评估等方面,真正站在了培训管理者而不是培训师的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的思路、工具和方法。帮助企业、培训管理者做好培训体系的搭建、核心人才的培养等。
课程目标:
- 清晰培训管理战略定位,培训计划有的放矢;
- 掌握培训需求分析管理系统,确保按需施教;
- 掌握企业培训开发模型,学会构建学习地图;
- 掌握企业培训评估的方法,培训结果可衡量;
授课天数:1-2天
课程对象:企业管理层,人力资源管理者
授课方式:讲授、小组讨论、角色模拟,案例研讨、现场互动等。
课程大纲
第一讲 培训管理的战略定位
一、战略导向的人才战略
1、企业成功=战略*组织能力
2、关键任务:打造人才生态链
1)人才的数量:有没有
2)人才的质量:
培训解决会不会
机制解决愿不愿
3)培训是为人才生态链服务的
二、培训的3W问题
1、WHO:谁最需要培训?
2、WHY:为什么需要培训?
3、WHAT:需要培训哪些内容?
三、ADDIE培训体系
1、分析
2、设计
3、开发
4、实施
5、评估
案例:阿里巴巴培训体系大图
第二讲:培训需求分析
一、组织需求分析
工具:人才盘点和组织盘点
二、工作需求分析
工具:任职资格和素质模型
三、员工需求分析
工具:绩效分析、高管访谈、问卷调研等
课堂练习:
- 绘制部门的能力雷达图
- 用以上三种方法分析团队培训需求
第三讲:培训设计与开发
一、培训平台建设
- 主流培训IT平台类型概述
- 如何选择适合的培训IT平台
- 学习地图开发
- 学习地图开发
- 课程开发分类
- 基于ASK的课程分类:态度类、技能类、知识类
- 基于对象的课程分类:领导力、专业课程、通用课程、新员工课程
- 基于课程来源分类:原创、外购、二次开发
- 结构化课程体系
- 内部为主、外部为辅
- 实战为主、理论为辅
案例分享:某企业的课程体系
课堂练习:企业通用知识类的培训课程设计
第四讲:培训计划实施
一、培训计划的分类
- 年度计划
- 月度计划
- 临时计划
二、四种组织形式
- 自学
- 直播
- 面授
- 咨询
练习:判断针对不同问题的培训组织形式
- 培训讲师管理
讨论:画出你印象中讲师的画像?
- 讲师选拔——乐于分享、技术骨干、演讲达人、部门推荐、读书会
- 讲师培养及考核——授课技巧、课程设计与开发、组织经验萃取、行动学习、企业教练
- 讲师认证及培训观察——清晰、生动、控场、呈现、互动
- 讲师积分与教员激励——课程分享、课程开发、内部咨询、奖励积分
- 后备讲师储备建设
四、实施过程管理
- 前期准备
- 培训实施
- 课堂管理
- 训后管理
第五讲、培训评估体系
- 投入产出评估法
工具:培训评价指标库
- 柯氏四级评估法
- 反应层面
- 习得层面
- 行为层面
- 效果层面
- 对标对比评估法
案例分享:某企业的培训结果如何评估的
五、培训实施体系
- 培训通知的准备
- 培训场地和设备准备
- 培训学员管理
- 课后总结报告
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