卓越有成效的管理

卓越有成效的管理
主讲：曾子熙老师
课程规划说明：
管理大师-
彼得德鲁克卓有成效是可以学到的，管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”
与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作，不管他是在企业里或
是在医院里，在政府机构里或是在工会里，在大学里或是在军队里，作为管理者他首先
必须要按时做完该做的事情，那就是说他必须要有工作效率。
为什么需要卓有成效的管理者，
这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里，有关管理的书籍和文章可谓是汗牛
亢栋，但很少有人重视管理者的效率问题，这到底是为什么?正式本次培训我们学习的内
容。本课程架构将根据管理大师-
彼得德鲁克，《卓有成效的管理》一书作为框架，并结合我们目前在企业管理过程中遇到
一些问题进行探讨和，学习重要管理任务，使管理者在时间管理、创新、决策、人事等
方面提高工作绩效，帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人
才”。
课程特色:
一、讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
三、课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
四、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
五、透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。
六、由实际演练中得到随学即用的效果。
课程目标：
一、掌握管理者的基本任务，提高工作效率
二、掌握时间管理的技巧，学会利用时间管理工具，科学有效的利用时间
三、有效地工作次序，有效的安排工作计划，并有次序的完成。
四、掌握用人之长的技巧，掌握管理上司的技巧，以及授权的技巧
五、掌握部属培育的技巧，学习部属培育的方法
六、掌握战略执行的策略与方法，提升组织运营的效率
七、持续创新，着眼明日
八、掌握有效决策，提升决策的可行性。
学员对象：中基层管理人员
授课时数：1天
课程大纲：
第一单元：为什么需要卓有成效的管理者
一、谁是管理者
二、管理者必须面对的现实
三、对有效性的认识
四、卓有成效可以学会吗?
五、德鲁克的管理效率(正确的做事)VS效果(做正确的事)

第二单元：掌握自己的时间-时间管理
一、认识时间管理
时间性格分析
管理人员时间管理的特点
认识时间管理
时间管理的正确态度
二、正向法则—善用时间
时间的ABC管理
专注与同时
时间管理三步曲
时间规划的工具
时间管理的四象限法则
时间管理的20/80原则
三、反面论证—克服误区
找出时间的小偷
最常出现的时间杀手
拒绝的艺术
如何克服拖延习惯

第三单元：我能贡献什么
一、管理者的有效性表现的几个方面
自己的工作，包括工作内容 、工作水准及其影响;
自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属;
各项管理手段的运用，例如会议或报告等;
二、管理者的承诺(重视贡献的重要性)
三、如何使专业人员的工作卓有成效
了解需求
重视贡献
四、正确的人际关系
互相沟通
团队合作
自我发展
培养他人
五、有效的会议
清楚会议目的
了解会议程序
掌握议程控制
化解会议冲突
引导会议决策
制定行动计划

第四单元：用人所长
一、组织的效用是结合寻常的人，做不寻常的事
二、用人之长的建议
充分发挥人的长处是组织唯一的目的
合适的岗位合适的人
必须容忍别人的短处
三、如何管理你的上司
上司是决定你工作效率的人。
为每个人做出你应该做的贡献;
帮助上司有所作为;
让上司充分发挥他的长处;让缺点变得无关紧要;
四、发挥自己的长处
发现自己的长处;
认识自己的工作风格;
判断怎样做出最大的贡献
为工作关系负责;
为将来创造机会

第五单元：工作管理-有效地工作次序
一、善于集中精力
二、确定优先次序的原则
三、有效地工作次序-计划的三个特性：
前瞻性
决策性
目标导向性
四、有效地工作次序的方法
Step1确认目的：
Step2把握真实的现况
Step3设定工作目标
Step4制订工作计划执行方案
Step5落实执行
Step6检讨与结案

第六单元：持续创新-着眼明日
一、突破习惯领域-打造持续创新
创新=科技创新+商业模式创新
创新的核心精神
二、为何要进行创新的原因
外部剧烈变动的环境
内部主动积极向上提升的企图心
三、创新的五大定律
专注于新的思维组合
改变属性的组合
动态截取事物发展的不同阶段
改变原有思考的广度、幅度和深度
在心理环境中营造出正面、积极的情绪
四、创新的案例讲述
五、创新方法的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/

第七单元：有效决策技巧
一、决策的五大要素
问题的性质
找出边界条件
正确的方案
执行措施
重视反馈
二、决策的工具运用
决策矩阵法
十等级法
加权指数法
三、有效决策的反思
个人见解与决策的关系
反面意见的运用
决策与电脑分析之间的关系

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