压力管理与职场EQ训练培训大纲

  培训讲师:韩丽

讲师背景:
韩丽老师★国家二级心理咨询师★AACTP国际认证培训师★EMBA工商管理硕士★实战派的感悟培训师★曾担任知名IT领域供应商北京创世英特信息技术有限公司中高层多年★微软中国区TTT金牌培训专家之一★三星、HTC、苹果、中行等知名公司特约培训师 详细>>

韩丽
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压力管理与职场EQ训练培训大纲详细内容

压力管理与职场EQ训练培训大纲

随着经济全球一体化的迅猛发展,我国改革开发的不断深入,加上企业环境的急剧变化,人们的工作节奏加快,社会竞争日益激烈,这些变化 使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度!而压力处理不当带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……消极心理体验,压力问题已成为影响企业业绩的重要因素。尤其是中国的制造业,工作量大、简单重复、工作时间长、且长期倒班,都可能引发员工间人际关系冷漠、工作倦怠,心理抑郁、长期失眠,导致使企业缺勤率、离职率、事故率上升。

情商,是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。

本课程通过学习,运用认知行为疗法、叙事疗法、NLP、催眠技术、音乐疗法、中医心理学、五行敲击法等,让学员一了解压力、掌握管控压力的技能;二了解情绪,通过训练提升控制职场中负面情绪的能力;激励自己的能力;识别他人的情绪的能力。将人的智力因素,转化成为情绪智能, 让人的能力最大化的在企业中发挥出来。

  • 培训目标
  • 对个人:教会我们正确管控压力与情绪,提升幸福指数,远离亚健康,减少工作冲突
  • 对团队:合理运用压力管理提升团队活力、发挥员工最大绩效
  • 促进企业内部上、下级与同级之间的相互理解、相互包容与相互信任
  • 培训收益

学会5情6心:6种调压心法,5大调情绪法

  • 培训课时:

1-2天

  • 培训形式:

        理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、技术演练

  • 课程核心理论:

应对压力、调整负面情绪通过三步三维的立体心理学方法进行有效调整:

  • 培训大纲
  1. 压力水平自测
  2. 压力自测
  3. 中国人的压力现状解析
  4. 76%的疾病是由压力和情绪引起的,所以减压已经成为中国人必修的一门课程
  5. 认识压力
  6. 压力的概念与压力源
  7. 压力诊断与自我觉察压力:生理、情绪、行为、精神
  8. 压力与效率的关系、与情绪的关系:倒u曲线
  9. 管理压力的魔法
  10. 压力管理的原则:外遏制源头;内改变认知、疏导主观感受
  11. 区分压力类型
  12. 你是A型人吗?
  13. 压力管理的方法:
  1. 应对压力源头
  1. 针对引发压力的工作任务:问题解决5步法
  2. 针对时间压力:时间管理
  3. 针对拖延症:番茄工作法
  4. 针对环境压力:心理预演法
  1. 提升抗压力:认知调节法
  1. 期望模式
  2. 黑点模式
  3. 强迫模式
  1. 化解压力感受
  1. 快乐疗法
  2. 音乐处方
  3. 压力宣泄法
  4. 减压工具
  5. 解读情绪
    1. 情绪的内涵
    2. 情绪的分类:积极情绪与消极情绪
    3. 压力下消极情绪的杀伤力:

生理疾病:怒伤肝、恐伤肾、思伤脾、忧伤肺、压力太大易得胃溃疡;

心理疾病:抑郁症、焦虑症、浮躁症、冷淡症、社交恐惧症

  1. 情绪的周期
  2. 你是A型人吗?
  3. 情绪的由来:ABC理论
  4. 情商管理
  5. 互动:你的情商怎么样?
  6. 从IQ管理走向EQ管理
  7. 情商主导人际关系,情商决定影响力,情商提升成功机率
  8. 情商五要素:情绪的自知、自控、自励、识别他人情绪、和谐共处
  9. 提高职场情商的方法与训练
  10. 方法一:知情:

自我觉察的训练

觉察是什么,觉察什么,怎么觉察

活在当下

情绪管理公式:

自我觉察 ⇨ 情绪识别\延缓 ⇨ 后果评估 ⇨ 导正情绪

  1. 方法二:调情:

(一)脑:改变你的认知:

忧虑发生的机率

自动化思维VS控制性思维

训练:改变认知维度:思维转换

(二)心:调整心情

  1. 如何调整焦虑情绪、化解失眠
  2. 如何化解悲伤情绪、避免压抑

五行敲击法

  1. 如何抑制愤怒情绪、提升人际关系
  2. 安装自己的快乐开关、提升幸福感

(三)体:让身体的生物能畅通地流动

  • 呼吸法练习

日常解压的步骤与要领

  1. 方法三:识情

识别各类人的情绪:表情、肢体语言

引导、影响他人情绪的方法

  1. 方法四:和谐共处的管理人际关系

人际关系黄金法则

人际关系的三大法宝

说话的艺术

赞美的力量超乎你想象



 

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