成为最“666”的领导 ——新生代员工管理

  培训讲师:刘钰

讲师背景:
刘钰老师(上海)——新晋管理者技能提升导师Ø原众安保险(港股代码:6060)培训总监Ø荷兰商学院工商管理硕士Ø原信而富互联网金融公司(纽交所上市)企业大学负责人Ø上汽集团连续5年人才培养顾问Ø太平人寿、中国核建等知名企业顾问Ø同济大学特聘讲 详细>>

刘钰
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成为最“666”的领导 ——新生代员工管理详细内容

成为最“666”的领导 ——新生代员工管理

【课程对象】

基层管理者、新生代员工家长

【课程时间】12小时

【课程背景】

数据研究表明,新生代员工的在职时间比前辈们有着大幅度的缩水,95后员工平均第一份工作的服务时长为7个月,而70后员工该数字为51个月。过于频繁的人员流动会给企业带来以下问题:

  1. 耗费大量的时间、人力与资源成本在新人培养上;
  2. 过于频繁的人员流动造成现有员工的心态浮动;
  3. 人员流失过快导致部门的招聘需求优先级被下调;
  4. 过多关于招聘、工作体验的负面信息导致雇主品牌受影响;
  5. 团队缺少后备力量,导致发展受限。

新生代员工并非难以管理,而是更需要被理解,在新生代职场人中流传着一句话,“宁可被大神虐,不愿被领导骂”,那么作为管理者,如何成为新生代员工眼中的“大神”,顺利将员工变成自己的粉丝?

世代更替无法回避,管理者不能总是在抱怨新生代员工自我、跳脱、难管,而要更仔细地思考,如何更有效地激发他们的活力、创造力,并用行动唤醒他们对组织的归属感,唯有如此,方能使组织在未来的人才竞争上立于不败之地。

 

【课程收益】

完成本次课程,学员可以获得以下“四个一”:

  • 一组数字——通过新生代调研数据,了解新生代员工的想法、关注点;
  • 一个故事——通过课堂讨论,打磨管理者的专属故事,建立个人管理品牌;
  • 一套测评——运用测评工具了解新生代员工的工作兴趣与价值观,方便精准激励;
  • 一张轮图——掌握工作-生活平衡轮的使用,与新生代员工共同规划TA的职场未来。

 

【课程特色】

  • 从心理学、组织行为学出发,剖析新生代员工的个性特征以及成因;
  • 开展工作坊,打造管理者专属的管理故事,让管理者成为员工心中的“大神”;
  • 有趣的游戏化教学,帮助管理者掌握多种与新生代员工沟通交流的媒介;
  • 独创的职场五阶段模型帮助管理者更好了解新生代员工的职业动向;
  • 各种热梗、黑话,帮助管理者赢得新生代员工的好感

 

【课程对象】

基层管理者、新生代员工家长

【课程时间】12小时

 

【课程大纲】

  1. 代沟,“沟”在哪儿?
  2. 新生代员工调研数据解读
    • 新生代员工的特色
    • 新生代员工与领导的认知异同
  3. 新生代员工离职原因分析
  4. 吐槽篇:新生代员工画像
    • 头脑风暴:完成新生代员工画像

呈现方式:案例教学、数据展示、头脑风暴

 

  1. 职场生命周期
  2. 职场五阶段模型
    • 蜜月期
    • 惊诧期
    • 反复期
    • 下滑期
    • 分离期
  3. 管理中的“熵增原理”

呈现方式:案例教学、视频学习、现场讨论

阶段产出:各阶段员工名单梳理

 

  1. 用招聘建立良好的吸引力
  2. 心态建设:面试是双向选择
  3. 在面试中呈现专业性
    • 电话沟通的重点
    • 面试前的准备
    • 言之有物的提问
    • 真诚的反馈
  4. 入职体验很重要

呈现方式:案例教学、成果展示、现场讨论

阶段产出:标准面试流程&新员工入职体验设计

 

  1. 创造良好的工作体验
  2. 基于个体的工作体验设计
    • 个人风格识别
    • 因人而异的沟通策略
  3. 打造团队文化与风格标签
    • 提炼团队文化内核
    • 萃取典型文化行为
    • 制定标准文化制度
    • 制作文化创意周边
  4. 让工作“有趣”起来
    • 工作设计五要素
    • 有效授权
    • 工作反馈

呈现方式:课堂测评、现场讨论

阶段产出:团队文化蓝图

 

  1. 不能忽略的离职面谈
  2. 离职面谈的作用
  3. 如何做到好聚好散?
  4. “前同事”关系网

呈现方式:案例教学

“大神”是怎样炼成的

  1. 故事的力量
  2. 打造我的个人品牌故事
    • 收集素材
    • 提炼萃取
    • 打磨演绎
  3. 展示自我的场合

呈现方式:游戏学习、实战练习、现场讨论

阶段产出:学员个人管理故事大纲

联盟精神与职业生涯规划

  1. 任期制:培养开创性员工的利器
  2. 职业生涯规划工具
    • 生涯彩虹
    • 平衡轮
    • IDP

呈现方式:案例教学、体验式学习

阶段产出:学员个人职业平衡轮



 

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