从技术走向管理
从技术走向管理详细内容
从技术走向管理
对象:科值长
课纲:
课程模块 | 课程大纲 |
第一节 角色转变——从职位到职责的迈进 | 1.科值长角色转变 2.科值长的责任与意识 3.科值长的心态与角色三个转变 4.科值长所扮演的三类角色认知 5.科值长做事四项法则 6.科值长的四大核心能力 ◆思考问题:职位、职责、与职能的关系 |
第二节 责任道德——责任胜于能力 | 1.责任胜于能力 ◇责任的含义 ◇责任心对一个人的重要性 ◇责任体现价值 ◇主动承担责任 ◇负责是获得尊重的前提 ◇放弃责任就是放弃成功 ◇把责任当成动力 2.对工作负责就是对自己完全执行 ◇记住,这是你的工作 ◇把工作看作使命 ◇工作不只是谋生的手段 3.职场生存需要的本领 ◆视频点评:约翰、库提斯 ◆案例分析:一颗珍珠与一串珍珠的价值 |
第三节 五维管理——从专责到通才的转变 | 1.自我管理 ——21世纪的领导者将由管理别人转向管理自己。 ——德鲁克 ◇改善你的形象; ◇管理时间是效率的开始; ◇永远保持激情和热忱; ◇分清轻重缓急; ◇决策才能体现你的水平; ◇注意细节; ◇不断提升自己 2.对上管理 ——难道真的是去管理自己的上司?还是管理与上司之间的关系? ◇了解上司的人才能被提升; ◇让上司知道你的态度; ◇换位思考:如果你是领导,你喜欢下属具有什么样的态度? ◇与上司交往的细节; ◇必须牢记的十个原则 3.对下管理 ——最传统的管理概念,可是,你做好了吗? ◇管理的真谛在于简化; ◇激发下属的智慧; ◇你“上帝”是员工; ◇做个搭“舞台”的人; ◇员工的利益就是你的利益; ◇善待下属就是善待自己; ◇沟通是双方心灵相印的特效药; 4.横向管理 ——很多人都容易形成自大、自我的观念,于是横向管理就成了绝大多数企业内部管理的短板。 ◇把你最短的木板接长; ◇牢记大雁法则; ◇从认清自己的目标开始; ◇让对方说出真实的想法; ◇懂得和谐与制衡; 5. 对外管理 ——清理你的人际关系就如清理你的衣柜,唯有最适合的才是最好的。 ◇清理你的人际关系; ◇人缘外交; ◇谈判的艺术; ◆案例分析:如何才能了解上司的思想? ◆案例分析:为什么不要“下属”要“追随者”? |
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