《激励部属》 内训篇 ——让部属玩命干
《激励部属》 内训篇 ——让部属玩命干详细内容
《激励部属》 内训篇 ——让部属玩命干
课程背景:
工作中,有没有类似问题
- 辛苦工作加班做,员工清闲没事做
- 自己厉害特别牛,下属成长让人愁
- 授权总是乱抓瞎,劳神费心结果差
- 授权尺度难掌控,结果总是很被动
- 授权事项选择难,事后往往有风险
- 授权对象选择难,费尽周折惹抱怨
- 下属意愿都不高,激励手段常失效
- 喂马吃草马不跑,劳民伤财事难搞
- 激励手段很稀缺,效果自然不用说
- 激励总拿钱说事,意愿常常瞬间失
课程目标
- 能够阐述授权的意义和原则
- 能够区分授权的事项和非授权事项
- 能够阐述授权对象的相关标准
- 能够针对所学内容当堂完成授权测试
- 能够阐述授权的七大层次
- 能够根据所学内容当堂完成授权协作表
- 能够阐述激励的五大方式
- 能够阐述激励的注意事项
- 能够根据课程内容当堂完成团队激励设计表
- 能够运用激励的五大层次完成当堂训练
课程模式:
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
4.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程内容:
- 激励的定义与意义
- 激励是激发意愿
- 不要低估下属智慧
- 激励是管理成本最低的方式
- 授权也是一种激励
- 什么是授权
- 授权不是工作分配
- 授权不是放权
- 授权不是做保姆
- 授权不是更辛苦
授权的误区自测
- 如何实施授权
- 准备:人、事、方式
工具:授权沟通表
- 委派:权、责、利
- 跟进:抓节点、做引导
工具:节点管控表
方法:下属反馈的六大时机
- 收权:反馈、改进
- 授权的七个层次
- 全权处理
- 遇事处理
- 适时干预
- 重抓结果
- 过程管控
- 提供想法
- 提供信息
工具:七层次明细表
- 绩效辅导
- 辅导不能“一刀切”,要“因人而异”
- 辅导角色:做教练不是做保姆——对事更对人
- 辅导中的“人”的关注
- 辅导的3维度
工具:确定辅导雷达图
- 辅导流程grow模型
活动:Grow模型训练
- 绩效面谈6步骤
- 部属激励的5R流程
- 结果清楚——目标明确
- 责任清楚——激发承诺
- 节点清楚——督促完善
- 奖惩清楚——即时反馈
- 改进清楚——传承优化
七、团队激励的理论
1.人性激励理论
2.内容激励理论
3.过程激励理论
4.行为改善型理论
八、激励的方法
1.以身作则
2.目标激励
3.情感激励
4.文化激励
5.竞争激励
7.机制激励
8.成长激励
视频案例:康熙王朝片段
案例:李云龙如何激励
工具:激励设计表
九、激励的注意事项
1.虚实结合
2.正负结合
3.松严结合
4.难易结合
5.人事结合
案例:小张的激励你如何做?
十、激励的失效情况
- 人的工作极限
- 激励标的欠佳
- 激励方式单一
- 案例:唐僧如何激励下属
- 课程回顾 课程结束
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