《激励员工做到最好》内训篇 -----打造血浓于水的高效团队
《激励员工做到最好》内训篇 -----打造血浓于水的高效团队详细内容
《激励员工做到最好》内训篇 -----打造血浓于水的高效团队
课程目的
- 帮助学员掌握系统、先进、科学的激励技术;
- 启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;
- 站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新激励理念,转变思维模式,凝聚人心;
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程大纲
课程内容:
第一讲:从企业管理角度认知激励
- 激励的认知
1.激励是最低成本的管理方式
2.激励的本质不是给予而是相信
3.激励不在于多而在于对
4.激励的目的是提升意愿而非是施加压力
二、企业管理的八大怪圈
三、激励理论(本部分为理论内容,简单一过)
1.内容激励理论
2.人性激励理论
3.过程激励理论
4.行为改善激励理论
四、激励并非都有效,激励无效的情况
1.下属觉得不公平
2.下属连续疲劳
3.内容毫无吸引力
五、激励的形式
1.物质激励
2.精神激励
六、激励的设计原则
1.公平性
2.可预见
3.时机对
4.找准人
第二讲:从企业发展角度设计激励体系
- 激励变与不变
1.原则不变
2.方法常变
二、激励机制1:九段体系,让下属做到最好
1.九段秘书
2.九段思维情景练习
3.作业:带领下属梳理本岗位九段
三、激励机制2:设立更多比赛项目
1.从奥运会看激励
2.让更多下属有机会拿冠军
3.工具:激励设计一览表
四、激励机制3:个人战略机制
1.公司发展个人发展相结合
2.工具:个人战略规划表
3.解析注意事项
五、激励机制4:品牌分
1.出发点:鼓励内部相互协作
2.红黑榜说明
3.使用注意事项
第三讲:从下属需求角度设计激励方法
一、参与激励法
1.方法:头脑风暴法的实施流程
2.下属的感性需求四感
- 语言激励法
1.视频:李云龙激励
2.下属的意愿变化曲线分析
3. 领导经常说的三句话
三、授权激励法
1.案例:下属去买打印机
2.要行为还是要结果
3.要问题还是要方案
四、生日激励法
1.常见误区
2.具体操作方法
- 节日福利变激励
- 用对时机,找准人
- 激励一人不如激励一家人
- 反馈激励法
- 表扬的顺序
- 表扬的注意事项
- 批评的顺序
- 批评的注意事项
- 激励的因人而异
- 小张和小李如何区别激励
- 员工做好事要表扬吗
- 激励的即时和仪式化
- 教练对球员的激励
- 驯兽员对动物的激励
第四讲:从长远发展角度建立激励模式
一、5R激励模式:从指令到结果的保障
- R1:结果定义,凡事必有结果;
互动训练:领导与下属
方法:把工作描述变成结果定义
操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺
工具:周报周计划
- R2:一对一责任,有结果必须落实到我
互动训练:闹事追杀
案例:厂长责任与安全事故
操作要点:责任面前没有我们,只有我
- R3:过程检查,对我不相信就必须检查
互动案例:交警与电子眼
操作要点:只相信事实数据不相信人
- R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚
案例:超额完成的优秀员工
操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆
- R5:改进复制,有奖罚必有复制改进
案例:销售冠军的复制
方法:建立分享机制
案例:爱斯基摩人和北极熊
方法:建立流程优化机制
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