做职业人,成职业事 ——团队职业化训练
做职业人,成职业事 ——团队职业化训练详细内容
做职业人,成职业事 ——团队职业化训练
课程背景
工作中,有没有类似问题:
- 上班时间,干点私事
- 工作时间,聊影视剧
- 没到下班时间,已经整理好下班行囊
- 困难挫折特别多,先交给领导回头再说
- 遇到原则和人情,平衡总是特烦恼
- 他还不如我,为什么获得比我多
- 做不好,不要紧,有领导给顶着
- 辛苦工作很委屈,领导还要来回批
- 不求有功,但求无过,不求上进,没有激情
- 工作忙乱无重点,领导一催很茫然
- 汇报工作很凌乱,领导总是不满意
- 沟通说了一大堆,结果总是不理想
- 未来规划很迷茫,没有导航给指引
- 说了很多没有效,听了很多没明白。。。。。。
课程目标
- 阐述独立人格的两大标准;
- 运用百分百责任思维句式,进行模拟演练;
- 当堂完成个人战略的逻辑梳理;
- 现场完成九段体系的案例模拟
- 运用复述承诺法完成角色扮演
- 能运用重点法,当堂完成工作情景的分类
- 运用相关知识内容完成同理心测试
- 阐述结构化思维四个特点,并完成相应的案例分析
- ;
课程运营
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.品牌分:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程大纲
第一讲::角色转换——为什么你总是给人感觉不职业?
一、互动讨论:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化?;
二、职业化:少一点狭隘的主人翁意识,多一份雇佣感;
三、职业人:独立承担责任 独立履行原则
四、案例:IBM小沃森先生与门卫。
五、职业人的两大要素:靠原则做事,拿结果交换;
六、职业人的两大标准:成年人逻辑,社会人心态
七、视频案例:小孩心态;
八、职业道德:职业人的生存底线;
九、职业人宣言,完成从社会人到职业人的完美蜕变;
第二讲:百分百责任——为什么自己难成长?
- 职业人的共同特征:对自己百分百负责;
- 百分百责任:凡是代价的承担者之一,就要为此承担百分百责任;
- 案例分析:买火车票故事
- 责任是一种信托,也是一种契约;
- 百分百责任核心:契约精神
雇佣就是一种契约
契约是有形的,更是无形的
契约就是自觉、负责、公平
六、百分百责任三个标准:
信守承诺:承诺是最基础的信任源
结果导向:解决的问题的本身比找到责任人更重要
永不言败:不放弃就成功
七、职业生涯规划工具:个人战略训练
第三讲:结果思维——为什么成果总是不理想?
- 结果不是任务;
- 九段结果;
- 九段秘书案例
- 九段研讨
- 任务结果的三大区别
- 做结果的2大思维
1.外包思维
2.重点思维
- 结果语言训练
第四讲:沟通表达——为什么你总是无法达成共识?
- 沟通的三大要素;
- 目标
- 内容
- 共识
- 研讨:口头沟通与书面沟通的区别
- 沟通的3大基本
- 沟通的冰山模型
- 视频案例:撞车
- 互动:画画
- 沟通的2大公式
- 沟通的听、说、问训练
第五讲:工作汇报——如何让领导理解你的内容?
- 汇报的结构化
- 案例:几点开会
- 互动研讨
- 结构化思维4个特点
- 上下的问答式结构
- 左右演绎、归纳结构
- 主动反馈工作的时机
- 事前界定
- 事中6大时机
- 因人而异的反馈技术
- 事情搞砸了,如何做汇报
- 案例研讨:小王做汇报
- 汇报5步骤
第六讲:职业生涯规划——如何让路线更清晰?
一、职业生涯规划的定义
二、职业生涯规划的3步骤
- 定位:3个正确 工具swot分析
- 定向:梦想分析
- 定路径:个人战略导航
三、职业生涯规划的原则
- 由远到近
- 由虚到实
四、职业生涯4大误区
- 无意识
- 凭感觉
- 不分析
- 易放弃
课程回顾 课程结束
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