《造物先“造”人 - 教练式部属培育与辅导》
《造物先“造”人 - 教练式部属培育与辅导》详细内容
《造物先“造”人 - 教练式部属培育与辅导》
课程背景:
日本经营之神松下幸之助曾说:“十个人的时候,你走最前面;一百个人的时候,你走中间;一千个人的时候,你走最后“。这句话很形象地概括了,一个管理者,知道什么时候自己亲自主导冲在台前、什么时候适当放手站在台中、什么时候完全抽身守在幕后!而很多领导者恰恰不知道这个管理智慧,结果事必躬亲,不肯培养人,更不愿辅导下属成长,造成的后果就是:既把自己累得够呛,又不给团队机会,更不懂得培养辅导人,导致团队离心离德,一盘散沙!
电影《天下无贼》中有一句经典台词:21世纪什么最贵?人才! 21世纪企业间的竞争,首先是人才团队的竞争!可以说:得人才者得天下!人力资源,用好了就是资本,用不好就是成本!
三国演义中,诸葛亮功勋卓著,但在诸葛亮去世后,蜀国迅速衰亡,留下“蜀中无大将,廖化做先锋”的憾事!诸葛亮是成功的,但也是失败的,他的败笔之处,在于“凡事亲力亲为,鞠躬尽瘁,死而后已”,能用猛力的用猛力,计谋不够的用锦囊,下属根本不需要动用脑筋,没有给下属足够的辅导和培育!须知,一名卓有成效的管理者,不是将自己累死下属闲死,而是能够在达成组织目标的同时,培养和辅导好员工,让员工的能力得到成长!
世界上最伟大的CEO杰克.韦尔奇曾说:我不懂技术,但我懂得激励人!今天,就让我们一起来学习如何点燃员工心火、培养和辅导员工吧!
课程收益:
- 学会人才培养的三大途径两个工具;
- 掌握人才辅导的三个阶段技巧运用;
课程时间: 1天,6H/天
授课方式:讲解+引导+演练+点评+工具
课程特色:课程幽默风趣、突出互动、强调实战,课堂讲授40%,情境模拟10%,学员练10%,课堂游戏30%,经验分享、答疑10%。
课堂安排:采小班制分组方式进行,小组相互PK并进行积分制;
课程工具:
- 员工能力矩阵表
- 五步教学法
- 辅导教练模型GROW表
课程大纲
第一讲:培养意义-造物须先“造”人
- 人才培养的重要性
- 案例剖析:诸葛亮的人才培养模式之争
- 人裁、人材、人才、人财,你是哪个才?
- 人才培养的时机
- 人才培育的三个维度
- 部属能力素质评估模型
第二讲:如何培养-员工培养范围
- 人才培育三个战略方向
- 人才培育的三种途径
- 人力资源主导:
- OFF-JT(脱岗培训)介绍
- 具体实施的五种方法
- 用人部门主导:
- OJT(在岗培训)介绍
- 具体实施的四种方法
- 员工自己主导:
- SD(自我开发)介绍
- 具体实施的五种方法
- 人才培养的两大工具
- 工具1:五步教学法
- 课堂案例展示
- 学员一对一演练
- 工具2:员工能力矩阵
课堂实战模拟演练
- 与时俱进-人才培养的两个升级
- 在战斗中学习战斗-授权式培养
- 因人而异的培养-情境领导式培养
- 人才培育的考评与录用四个战略步骤
第三讲:成长之难-员工辅导目的
- 辅导意义-员工为何需要辅导?
- 数据调查:员工最喜欢的上司
- 好员工都是培训+辅导出来的
案例:中国女排的成功奥秘
视频观摩:《再多一次就成功》
- 何为辅导-员工辅导的基础定义
- 员工辅导=辅助+指导
案例参考-三湾改编的历史意义
- 何为教练-教练的四大角色
- 做员工的教练-教练型上司的三大重点
- 从关注事到关注人
- 用问题解决问题
- 从关注员工过去到关注员工未来
第四讲:学会辅导-扶上马送一程
- 辅导前准备
- 知己知彼-盘点辅导对象(哈佛员工分类法)
- 寻找辅导时机
- 制定辅导目标
- 明确辅导的内容
- 辅导对象的确定
工具:生命目标平衡轮
- 辅导中实施
- 新员工辅导
- 关注新员工的四个“期”
- 新员工的六个辅导技巧
- 新员工的辅导教练模型:GROW
- 老员工辅导
- 区分老员工的状况
- 老员工的四种辅导技术
- 老员工常见五种辅导形式
- 老员工的辅导工具:辅导矩阵表
- 绩效改善:绩效面谈
- 辅导沟通:引导式沟通
- 辅导后复盘
- 持续性总结改善
- 学习型组织打造
- 职业规划与成长
以上,谢谢!
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