《让员工跑起来-团队赋能与员工激励艺术》
《让员工跑起来-团队赋能与员工激励艺术》详细内容
《让员工跑起来-团队赋能与员工激励艺术》
课程背景:
员工没干劲?工作没激情?团队不好带?身为一名管理者,您是否正被这样的问题所困惑---
工作时间久了,员工没斗志无激情,工作敷衍应付?
给员工升职了,只持续三分钟热度,依旧走回老路?
团队人员难带,工作热情停在低谷,人员也留不住?
正如弗朗西斯(C. Francis)说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些”。怎样争取到这些呢?
这就引发了管理者的思考:如何让员能自己跑起来?激励员工只能用“钱”吗?但物质始终是有限的!如何以有限的投入,获得最大化的激励效果?物质不够,精神还能凑?
美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯在《行为管理学》一书中指出,按时计酬的员工仅能发挥其能力的20%-30%,而如果受到充分的激励,则员工的能力可以发挥到80%-90%,甚至更高。这其中50%-60%的差距系激励工作所致,也就是说,同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的3-4倍。由此他得出一个公式:“工作绩效=能力×动机激发”。这就是说,在个体能力不变的条件下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励程度越高,工作绩效越大;反之,激励程度越低,工作绩效就越小。
世界上最伟大的CEO杰克.韦尔奇曾说:我不懂技术,但我懂得激励人!今天,就让我们一起来学习如何点燃员工心火、赋能团队吧!
课程时间: 1~2天,6H
授课对象: 企业中、高层干部、职业经理人
授课方式:讲解+案例+引导+视频+演练+点评+工具
课程特色:课程幽默风趣、突出互动,结合实战
课堂安排:采小班制分组,实施积分竞赛制;
课程收益:
- 通晓激励原理:知己才能知彼,知道才能做好!明晰激励需求层次理论,通过由内到外,精神和物质结合,真正做好员工激励的方法设计;
- 掌握激励艺术:物质激励是有限的,而精神激励可以是无限的!通过对六大类员工激励类别区分,分别运用相应激励技巧,达到正向引导员工实现:通过个人努力获取相应物质激励、用心用情设计精神激励感动人心、良好政策引导实施正向激励、制止不良行为做好负向激励、临时政策用好外激励、激发员工内心自我驱动用好内激励,物质(激励)不够,可以精神(激励)来凑!
- 学会授权技巧:不懂授权只能自己干!运用授权的六个原则、四种授权区分,科学合理地对员工进行授权,达到培养团队、让员工自己跑起来、解放领导的目的!
- 实战落地运用:运用课堂所所学知识,结合工作实际情况,用《员工激励矩阵》工具,用小组讨论、团队共创形式,得出公司在员工激励方面实战改善地图,在公司领导同意的情况下,运用到实际工作中去;
课程工具:
- 员工授权管理矩阵表
- 生涯目标规划地图
- 员工激励管理矩阵表
课程大纲:
第一讲: 点燃员工心火-团队为何要赋能?
- VUCA时代,火车跑得快,全靠车头带?
- 阿里曾鸣:未来团队不是靠管理,而是赋能!
- 课堂思考:一个人跑还是一群人跑?
- 水不激不发人不激不奋-团队为何需要赋能?
- 避免诸葛亮团队培养败笔-有效培养团队
- 从木桶理论到长板理论-让领导者扬长避短
实战讨论:每组讨论列出一个我们现存典型问题,作为小组研讨目标
第二讲:经典激励理论-科学的激励基础
- 人人需要激励-激励的基本定义
案例研讨:孙子兵法中的员工激励
- 有的放矢-员工激励的八个原则
- 激励的三个经典代表理论
- 马斯洛需求层次理论
- X理论、Y理论、Z理论
- 公平理论
- 员工激励的六种类别
课堂讨论:以下几种属于哪种激励?
案例讨论:加薪了为何员工还要离职?
第三讲:让员工跑起来-授权和激励的艺术
- 基于马斯洛需求层次理论的授权与激励技巧
- 物质激励-一切激励的基础
- 薪酬激励-你的薪酬是你自己“挣”的!
案例讨论:老李和他自己的“房子”
- 福利激励-让员工有安全感和幸福感
- 福利激励必须公平公正公开
- 福利激励必须有引导性和激励性
- 福利激励必须带着感情和温度
成功案例:员工结婚福利和新年福利是如何做到激动人心的?
课堂研讨:如何策划实施一个女神节活动?
- 正确引导-如何处理团队员工对薪酬的不满?
课堂研讨:小张为何对薪酬有这么多意见?
- 物质是有限的-有限激励如何达到最大激励效果?
- 物质激励做到实处的四个技巧
- 精神激励-满足员工内心需求
- 小组研讨:常见的精神激励有哪些?
- 情感激励-士为知己者用
- 情感激励的六种方法
- 视频剖析:李云龙是如何凝聚人心的?
- 案例欣赏:阿里的员工激励为何振奋人心?
- 授权激励-给员工舞台
- 为何要授权-授权四大好处
故事剖析:从“蜀中无大将,廖化做先锋”论诸葛亮的遗憾
- 基本概念-什么是授权?
案例研讨:这位领导为何大事糊涂小事插手?
- 有效授权-授权的六个原则
案例欣赏:这样的办公室主任
- 循序渐进-授权的六个步骤及要领
- 授权区分-授权的有效四种形式
- 必须授权
- 信任授权
- 风险授权
- 不可授权
工具:堂分组演练《授权管理矩阵》
- 授权的最高境界-给员工授“能“
- 员工管理的三重境界:人治→法治→自治
- 激发团队的智慧-从带着跑到自己跑
工具:团队共创法的介绍和运用
- 小组演练:就一个开放性话题运用团队共创法找到答案
- 精神激励是无限的!精神激励如何达到最大激励效果?
- 物质不够,精神来凑!
- 精神激励做到实处的五个建议
- 正、负激励-做加减法的平衡艺术
- 什么情况下需要正、负激励?
- 工作中常见正、负激励形式
- 正、负激励要防止马太效应
- 正、负激励要注重平衡艺术
课堂研讨:李总应如何处理王经理工作失误?
- 外激励-你鼓励什么就激励什么
- 由外而内-你需要什么就去激励什么
- 体现工作价值-让员工找到工作成就感
课堂研讨:还有哪些外激励可用?
- 内激励-让员工自己跑起来
- 自我驱动-树立正确职业价值观
案例:稻盛和夫的人才价值观
- 外圣内王-树人先修心
- 万事由心-以积极心态面对一切
视频讨论:一个穷孩子是如何成功逆袭的?
- 看见未来-帮员工设立目标愿景
课堂工具演练:生命目标地图
- 最好的激励-真正给团队赋能
- 短期、中期、长期激励设计区分
- 低层、中层、高层激励设计区分
实战运用:盘点现状,针对问题,制作《员工激励矩阵》,并上台发表
课后作业布置安排,后续老师协助点评
以上,课程结束
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