员工关系关系管理之 “双新“--新时代下新员工激励和留人管理”
员工关系关系管理之 “双新“--新时代下新员工激励和留人管理”详细内容
员工关系关系管理之 “双新“--新时代下新员工激励和留人管理”
【课程对象】人力副总、部门经理、部门接班人、人力资源部、部门骨干员工
【课程时间】6-12 小时
【课程背景】
“只有落后的员工管理，没有永远落后的员工!”他们是新生代，你可以不理解他们，却不可以视而不见;你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今新生代一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。当今新生代一代新型员工涌入企业，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，基层管理者们如何应对新生代员工的挑战?这是管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷……
应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。新生代是伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到新生代一线员工对工作的看法和价值观，新生代员工以自我为中心、崇尚自由。但是，新生代员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规，给予新生代激励、平等、尊重，创新管理，才能打造“精品”新生代团队。
课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业核心管理团队跨越障碍、达成长久、健康、融洽的管理关系。
【课程收益】
- 了解新时代企业和员工态势下，新员工的激励和员工使用及留任的规律与本质。
- 掌握企业对9000后新新人类管理的核心”五步法“。
- 掌握如何从术和道的层面分析员工并能因应做出对策。
- 掌握新员工试用期的关键需求及管理者管理和激励的关键方法。
- 掌握新员工激励管理的有效工具和方法，包括：人才四象限，情感帐户原则等。
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】人力副总、部门经理、部门接班人、人力资源部、部门骨干员工
【课程时间】6-12 小时
【课程大纲】
第一篇：如何正确全面的理解企业员工激励和留任管理？
- 员工关系与员工关系管理
- 员工关系管理的目的和重要性
- 员工茁壮成长与经营管理的现状对比图
第二篇：90后新新人类的新思维
- 彼得德鲁克-管理学大师眼中的“人性化管理”
- 大学生择业前三项：管理者和新新人类的选择差异在哪里
- 9000后手机最常用的APP，你了解几个？
- 9000后择业观：好玩+参与，比升职更重要
- 标杆案例：58同城的员工手册
- 标杆案例：某供电段的游戏化培训设计
第三篇：管理9000后有哪些误区和原则？
- 员工关系管理的误区
- 缺乏共同愿景
- 缺乏激励刺激
- 直线主管职责的缺失
- 心理契约的失效
- 员工关系管理的原则
第四篇：如何帮助新员工成功走过试用期？
思考：为什么现在的新员工越来越不好管？
1、70809000后对工作的态度
2、新员工培养的ASK模型
3、习惯的本质
4、新员工容易流失的影响因素：
（1）环境因素
（2）工作因素
（3）人际因素
5、新员工适应曲线
6、新员工试用期管理的三大要点：
7、新员工试用期管理的五大技巧：
（1）关于贴标签
（2）关于第一次
（3）关于挑战性
（4）关于听他说
（5）关于批评和表扬
第五篇：针对9000后新员工，企业双赢员工关系管理的五步法
第1步：角色定位 —— 自我认知 教练伙伴
- 企业的三种员工
平凡员工
优秀员工
卓越员工
- 人才四象限
- 管理者对人员的正确认知
- 管理者的角色：
教练
合作伙伴
协调人
案例研讨：某企业对9000后进行多元化的管理
第2步：意愿管理 —— 培养下属 自动自发
- 管理者的四个关键职能
培养下属
工作支持
促进改进
有效激励
- 管理者的管理核心
研讨：何为问题管理，有哪了些表现？
- 组建高效团队
研讨：高凝聚力团队的表现形式？
第3步：管理人心 —— 关爱员工 感情账户
- 情感帐户
- 员工想要的三项收入
薪酬收入
成长收入
精神收入
- 如何管理员工的”幸福感“（小组研讨）
举例：
（1、想干不会干——培训、学习
（2、想干没法干——体系、平台
（3、会干不相干——淘汰，道不同不相为谋
（4、想干又会干——心有多大，舞台就有多大
第4步：士气管理 —— 激励机制 绩效辅导
- 搭建文化平台四步骤
提理念
讲故事
建机制
做推广
- 绩效辅导与绩效沟通
角色扮演：企业真实场景的绩效话
研讨：如何激励和批评9000后员工？
- 员工关注什么象形图
第5步：员工关系 —— 搭建平台 自我经营
- 员工成长沟通
- 营造成长平台
企业案例：职想，中建八局
- 企业留人及弃才策略
第六篇：课程小结 —— 总结纠偏 优化提高
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