管理者逻辑思考与团队建设
管理者逻辑思考与团队建设详细内容
管理者逻辑思考与团队建设
课程背景:
管理未来最大的问题就是如何赋能以激活人,在未来所有可标准化、可量化、可考核的部分,其实都可以被机器人替代,唯一不能被替代的是人的创造力,管理最核心的价值到底是什么?是怎么赋能和激活人。结构思维可以帮助组织快速建立标准化的语言,提高系统效率,而团队建设决定了团队是否可以自发成长,提升团队驱动力。让组织由领导带头的传统机车变成动车组列车。
课程目标:
职场人需要思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调,企业需要上下级步调一致,结构性思维可以帮助我们构建一个结构,在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到思考清晰和表达有力。管理者也需要发现团队成员的天赋优势,激发和促动每一个成员发挥最强优势,为组织发展提供源源不断的动力。
课程收益:
1)提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感。
2)提高组织沟通速度:帮助企业建立统一的思维语言、交流习惯,提高企业沟通效率。
3)沉淀企业实践经验:建立高效会议系统,让企业经验可传承和可复制,为团队赋能。
4)发现员工性格特征:提升知人善用,知己解彼的沟通能力,为团队注入持续驱动力。
课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、化繁为简,实战演练,落地为先
课程时间:1天,6小时/天
课程方式:理论讲授30%、案例分析10%、测评及小组研讨联系60%
课程大纲:
第一讲:提高效能---建构逻辑思考习惯
1.结构性思维的四个基本特点:论证类比
1.1论:结论先行
1.2证:以上统下
1.3类:归类分组
1.4比:逻辑递进
2.结构化接收信息的四个步骤:
2.1识别:信息识别
2.2对应:找到对应关系
2.3结构:思考结构图
2.4表达:总结陈述
案例讨论:PREP“五分钟电梯汇报术”
第二讲:提纲挈领---快速表达中心思想
1. 快速提炼主题的ABCD原则
2. 让表达更吸引人SCQA原则
3. 序言结构的四种模式:案例练习:SCQA四种模式的运用
第三讲:高效表达---纵向结构分层次
1. 自上而下——疑问回答做分解
1.1案例研讨:5W2H原则及其运用
1.2案例研讨:2WIH及其运用
1.3从2WIH到1-2-3简易结构性思维模型
2. 自下而上——概括总结做聚合
2.1 收集数据
2.2 归类分组
2.3 概括总结
第四讲:完美论证---横向结构选顺序
1. 演绎论证——让说服更有力
1.1标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
1.2常见式:最常见、实用的说服方式
2. 归纳论证——让要点更清晰
2.1第一步:在三种子顺序中选择一种分类方式
2.2第二步:运用MECE确保分清、分尽
第五讲:团队赋能---高效会议系统
1. 会议沟通准备模板
1.1 沟通目的
1.2 和谁沟通
1.3 换位思考
1.4 内容大纲
1.5 预期结果
2. 团队沟通---参与会议
2.1 会议中的发言技巧
2.2 会议发言1-8-1
2.3 工具:会议发言模板
3. 团队沟通---发起会议
3.1 如何组织高效会议
3.2 工具:会议准备模板
第六讲:团队沟通---人际行为风格识别
1. 知人善用DISC人际敏感度的坐标系和定义
2. 知人善用DISC矩阵和内核
3. 知人善用D-I-S-C代表人物和特点
4. 自我测评:认知自我
第七讲:知己解彼DISC团队沟通
1. 指挥型D特质的挑战和优势
2. 影响型I特质的挑战和优势
3. 支持型S特质的挑战和优势
4. 谨慎型C特质的挑战和优势
5. 发挥DISC原则一:打配合、做组合
6. 发挥DISC原则二:从他人角度出发
7. 防止优势成为劣势
第八讲:DISC团队沟通提升效能
1. 指挥型D的典型特质和相处原则(视频案例解读)
2. 影响型I 的典型特质和相处原则(视频案例解读)
3. 支持型S的典型特质和相处原则(视频案例解读)
4. 谨慎型C的典型特质和相处原则(视频案例解读)
5. 活用DISC调适自我
6. 用DISC平衡工作和生活
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