打造组织执行力
打造组织执行力详细内容
打造组织执行力
打造组织执行力
【课程背景】:
有些企业家经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道……
此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。提升执行力是个系统问题,并不是某一两堂培训能够解决的。
提升企业执行力实际是解决全体员工“想干、会干、合在一起干“的问题,要提升企业整体的执行力,需要从”决策、思想文化、执行流程、机制环境、领导方法“这几个方面去打造。本课程专门针对5大维度,系统提升企业执行力。
【课程收获】:
掌握系统提升企业执行力的思维
掌握正确的决策流程和原则方法
掌握用企业文化提升执行力的具体招法
掌握科学的流程管理,理顺企业执行链条
掌握机制的制定方法,使员工主动工作
掌握用领导力提升执行力的关键诀窍
【培训对象】:总裁、总经理、副总经理、总监
【课程时长】:3天
【培训方式】:讲授+案例分析+针对具体问题辅导问答+实操模拟+讲师讲评
【本课程区别于其他同类课程特色】
理论基础深厚。从企业执行力系统入手,层层递进,最终得出提升企业执行力的一整套原则及具体招法。通过学习,可使培训对象对优秀企业的管理经验和优秀企业的成功做法,有一种全新的认识。
培训内容实用。结合多年的经验,从5个维度给出具体的提高企业执行力的一些具体的方法。对日常企业的执行力的提升具有很大的帮助和提升。教学灵活注重操作。配合课堂上的系统讲授,大量穿插经验交流、案例分析、使整个培训过程生动有趣。
出自讲师多年实际管理经验以及咨询中实际案例的提炼,区别于任何一本教科书。
讲师的大集团企业副总主抓组织执行力的经历使效果更有保障。
课程中融合大量的实际工作中的具体问题进行剖析,结合着解决具体问题的处理方案使各种方法接地气,学员掌握具体运用的方法
一改其他课程理论,原则居多的风格,重点以辅导式培训方法为主,课堂上现场即可对学员提出的具体问题提供解决方案,当场实用有效
如预算允许,在授课后3个星期进行针对性应用辅导教练,可保证效果固化。
【课程大纲】:
第一模块 用决策力打造执行力
决策VS执行
决策与执行的关系
决策如何贯穿执行过程
正确认识决策
决策的定义
决策的要素构成
正确决策的战略观与方法
决策的“六合原则”
决策的“创新务实原则”
决策的“集思广益原则”
决策的“科学思维原则”
决策的“稳定原则”
科学决策的流程
选定问题
确立目标
提出策略
论证决策
拟制计划
案例分析:某公司的决策流程解析
不同层次的决策如何操作
战略决策的如何做、谁来做
战役决策如何做、谁来做
战术决策如何做、谁来做
不同场合的决策如何操作
现场决策的操作方法
互动模拟演练:现场决策流程
成功会议决策运行规则和方法
互动模拟演练:会议决策
不同权限的决策如何操作
职权内决策流程与报告运行规则
职权外决策流程与请示报告运行规则
第二模块 用企业文化打造执行力
第一部分 对执行力问题的理解和认识
执行力不强是组织的常见病、多发病
执行力三要素:想干、会干、能合在一起干
西方管理学是怎样看待激励问题的
西方解决积极性问题的主要思路—科学管理
第二部分 文化管理思想的灵魂
知识经济条件下科学管理遇到的新挑战
国内在激励问题上面临的博弈
富士康的教训和启示
管理的核心是管人、管人的真谛是管心
关于管好人心的一系列论述
建设新型企业的成功经验
立于不败之地的可靠保证
第三部分(在本企业理念下)该如何利用文化打造执行力
文化打造执行力根本招法
管人的要义是管心——怎样说服员工接受企业管理理念
“管心”的科学内涵
有效管好人心的基本要领十六字决
思想建设训练和教育的内容--解决会做的问题
思想教育的三大有效措施—解决做好的问题
谈心疏导的十要十不要
营造管理者与被管理者和谐关系的“带兵要诀”
作风养成
“一岗两责”的组织建设
企业思想骨干队伍的培养
第三模 用流程打造执行力
一、流程与执行力的关系
——没有流程就没有执行力,就没有战略的落地!
二、流程与制度的关系
——流程是达成目标的道路, 制度是道路两边的电网。
三、企业的三大核心流程
人员流程——用正确的人
战略流程——做正确的事
运营流程——正确的做事
四、流程构建的六个环节
流程开发的对象---两位一体
流程设计的原则---“3S”
流程设计的方法--- 价值链
流程导入的步骤---“三补曲”
流程效力的生命--- 坚持
流程与IT的关系---互补
五、管理实施的保障体系
三个基础
实行管理岗位AB角制度
建立督察检查机制
建立文字传达机制
六、流程实操案例
企业流程体系分类
企业导入流程的十个步骤:
流程实操案例
——组织流程的构建案例
——生产流程的构建案例
——营销流程的构建案例
——危机处理流程的案例
第四模块 用领导力打造执行力
执行还需领导给力
提高行令水平,是提升执行力的首要环节。
1.什么是行令。
2.行令水平决定执行水平。
3.行令流程链。
4.行令要谨防几个问题。
“酝令不周”
“出令不明”
“持令不定”
“执令不严”
“驭令不力”
提高动员教育水平,是提升执行力的中心环节。
1.动员教育的主要方法是:“言教”与“身教。
2.身教动員的四种形式。
用以身作则的表率行动教育动员下属执行。
用雷厉风行的督查行动教育动员下属执行。
用精心设计的巧妙方法教育动员下属执行。
用激励士气的有效举措教育动员下属执行。
提高处理问题水平,是提高执行力的重要环节。
1.批评教育是处理执行不力、不当、不正问题的主要方法。
2.“设问批评法”。
3.“设问批评法”的七点操作要领。
针对要害问题设计系列提问;
在未提问前,先为提问扫清道路;
提问应从最基本的问题起步;
提出的问题不能有多种答案和解释;
发问速度要快;
事先要准备好应急提问;
在不违背原则的前提下,帮助被批评者过关。
4.批评的其他策略。
(1)能用事实说服的,不用嘴巴批评;
(2)能用几句话点透的,不喋喋不休;
(3)能用幽默代替的,不直言指责;
(4)能委婉诱导的,不轻易发火;
(5)能单个提醒的,不当众亮丑;
(6)能拽袖示意的,不硬揭疮疤。
处理问题前要先对问题作考问。
提高检查督导水平,是提高执行力的关键性环节。
1. “六抓六促”的检查督导方法。
抓小促大;
抓下促上;
抓事促心;
抓点促面;
抓浮促实;
抓两头,促全局。
提高“育人”水平,是提高执行力的基础性环节。
执行人的执行力构成要素 “执行能力+执行动力+执行合力”。
第五模块 用机制保障执行力
企业机制的建立—--使员工自动自发的工作
激励性薪酬机制—破解工资与成本的魔咒
建立与企业文化吻合的长效利益机制—积分制
用积分制解决绩效管理无法解决的问题
用积分制实现快乐管理
用积分制解决员工短期利益与长期利益的平衡
用积分制奖惩解决企业员工行为管理
用积分制管理员工职位晋升
用积分制管理员工长期利益分配
用积分制使员工自动自发工作
用成就激励机制激发员工自我实现
用民主机制建设调动全员参与,调动员工积极性
全员参与制度
员工自主权制度
员工知情权制度
纪律建设,使员工自觉自愿遵守
导致执行不力的三大制度原因及破坏制度的三类人
根据企业文化建章立制
建立自觉纪律三大作用
建立自觉纪律的三大内容
建立自觉纪律的三大形式
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