效益倍增:企业目标绩效管理落地实操

  培训讲师:胡军令

讲师背景:
胡军令老师——人才管理实战专家15年企业人才管理实战经验浙江大学EMBA亚洲(澳门)公开大学工商管理硕士国家一级人力资源师长江大学/湖北民族大学/酒泉职院大学生就业导师累计辅导1000余名精英管理者1年内主导7个人才管理辅导项目,辐射西门子 详细>>

胡军令
    课程咨询电话:

效益倍增:企业目标绩效管理落地实操详细内容

效益倍增:企业目标绩效管理落地实操

课程背景



绩效管理人力资源开发与管理体系的中枢和关键。但很少有企业对自己的绩效管理体系感到满意,他们不清楚为什么要进行绩效考核?为什么绩效管理要与战略挂钩?为什么绩效实施过程中管理人员要与员工进行充分沟通?为什么绩效考核中充满了矛盾和冲突?绩效管理的问题几乎困扰着每一个企业。如何把握绩效管理的本质,建立科学的绩效管理体系就变得尤为重要了。



本课程将呈现绩效管理的全貌,从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用五个方面讲述绩效管理的基本流程。同时,从实际操作的角度讲述如何确定不层级的绩效考核指标以及相应的目标值,另外也深入浅出的阐述绩效反馈以及绩效结果的应用,为企业建立和优化绩效管理体系提供方法。



课程收益



理解目标绩效管理的基本概念





  • 掌握绩效目标的设定分解和共识的方法


  • 掌握目标绩效落地跟踪与辅导的方式


  • 掌握绩效反馈和绩效改进的方法


  • 认知绩效管理最终要走向人效管理的逻辑




课程时间2天,6H/天



课程对象企业管理层人员



授课方式讲授、案例分析、小组研讨、问答互动等。



课程大纲



【导入】目标绩效管理的认知



1、目标绩效管理体系的管理逻辑



【思考】为什么你的企业战略总是停留在纸上?



【认知】在实操中,绩效管理是什么不是什么?



【诊断】组织绩效管理现状心电图



【案例分析】绩效主义成就了三星,为何却害了索尼?



2绩效管理的四个环节



1)绩效计划



2)绩效监控



3)绩效考核



4)绩效反馈



【思考】绩效管理有哪些价值?它有缺陷吗?





第一讲:绩效目标的设定、分解与共识承诺



【导入】上接战略下接绩效指标体系是从哪里开始的?



【模型】经营管理金字塔模型



一、从战略目标到关键任务



【导入案例】毛主席对解放战争的目标分解



1、目标设定要聚焦关键目标



【关键】组织四级目标是否梦想相连



【案例】西游集团的梦想相连



【实操】假定你们实现了今年的目标,请讨论梦想图



2、将关键任务转化为行动的方法



【方法】目标任务动作法



原则】SMART



【实操】分解关键任务,形成年度绩效指标



【关键】绩效指标目标值确定的方法



二、绩效目标的协同共识与承诺



1、与员工一起推进目标共识承诺的方法



1)厘清目标



2)关联个人



3)形成承诺



4)关注成长



【视频案例】某知名企业目标共识案例



2、目标共识承诺过程的四个关键关注



【思考】这个四个关注解决什么问题?



三、绩效指标的几个管理细节



1、定量指标与定性指标的设计



【案例】某企业定性指标设计规范



2、基于滞后指标与前置指标的思考



【思考】部门的KPI到底是不是公司给部门的目标?



3、职能部门任务型指标设计的方法与技巧



1)关键指标



2)关键任务



3)关键行为



【加餐】绩效考核不一定非得陷入KPI



第二讲:目标落地的追踪与辅导



一、目标落地的追踪



1、确定性工作标准化



【视频案例】起床到出门5分钟够吗?



【案例】万科的标准



1)可标准化的事务清单



2)标准作业流程(SOP)



2、过程管理实现效度



1)PDCA:对管理者的关键在哪里?



【工具】工作进度追踪表



2)现场检查:到底查什么?



【案例】6S现场点检表



3)过程会议管理:价值在哪里?



【案例】节点会议、晨会、月会怎么开?



二、绩效管理的过程辅导



【问题】什么是绩效辅导?



1、从一个员工绩效不佳的原因看绩效辅导



2、两维四象的辅导方式



第三讲:绩效反馈与改进实操



一、绩效的反馈面谈



【导入】绩效反馈面谈的价值



【故事】割草的小男孩,引发的绩效反馈面谈的价值



1、做好绩效面谈前的关键动作



【导入案例】刘经理与小张的绩效面谈



【小组讨论】请问,这个面谈有什么问题?



1)4步准备的关键要点



step1:绩效面谈前准备8项清单



step 2:制定绩效面谈提纲



step 3:安排绩效面谈时间



step 4:通知被考评人



2)区别等级明确重点



【实操】基于ABCDE五等考核结果的员工:面谈重点和难点是什么?



2、如何跟不同的员工做绩效面谈?



【关键】7种不同员工的绩效面谈要点



二、基于绩效结果实施绩效改进



1、绩效改进的目标



【关键】5个维度的目标期望



1、绩效改进前管理者的三个动作



1)讨论问题



2)描述期望



3)听取解释



2、如何辅导员工写绩效改进计划



【关键】10个维度的信息澄清



【工具】员工绩效改进计划表



 

胡军令老师的其它课程

课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中高层管理者、培训管理者、HRBP课程背景:在不确定性增加的VUCA时代,企业的经营越来越依赖组织能力和员工能力的建设,如何管好人、用好人成为组织的头等大事。而很多企业在人才供应方面都存在着困难,如何基于组织的战略目标构建人才战略和培养体系、如何打造人才供应链成为每个管理者焦虑的问题。本课程从企业的核心竞争力、企业战略

 讲师:胡军令详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中基层管理者课程背景:美国前国务卿鲍威尔将军认为:“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”从基层到高层,任何管理者均离不开领导力,缺少领导力就好比贫血——暂不致命但长期头晕。换言之,领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。本课程基于胡老师多年为企业实施中层管理干部能力提升顾问项目中的探索,深入浅出讲解

 讲师:胡军令详情


课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:企业高中层管理者,战略管理者、人力资源管理者课程背景:平衡计分卡被誉为75年来最伟大的管理工具。平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具。使得领导者可以平衡长期和短期、内部和外部,确保持续发展的管理工具。平衡

 讲师:胡军令详情


课程时间:2-3天,6小时/天课程对象:人力资源管理工作者及相关人员课程背景:有人才有可能!人才是企业的第一战略资源。在各生产要素中,人才具有的特殊价值和其具有的主观能动性,决定了人才在企业经营管理中的核心地位。如何在管理工作中更好的对人才进行选育用留,成为企业管理的核心工作。人才价值工程的开展涉及到企业的各个部门,对人力资源从业者而言,更是其核心职责之所在

 讲师:胡军令详情


课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:企业中层管理人员课程背景企业的存在都是有其经营目标的,企业的管理就是实现战略目标的过程,实现这个过程,就是一个完整的绩效管理循环过程。通过创造绩效实现企业经营目标的过程中,企业的管理者在管理工作中总是碰到这样那样的实践问题:● 如何将经营目标层层分解到各管理运营环节中去?● 如何以经营目标为核心正确设置各部门的考核指标

 讲师:胡军令详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:所有带下属的管理者、业务骨干、后备精英课程背景:管理者、业务骨干、员工,在这类三位一体的员工组合架构中,管理者要如何管理、业务骨干如何引领、员工如何驱动?这些问题最终的指向都是企业效能的提升。一家企业能够有效率的做有价值的事情,才会产生效能。那么,企业要如何才能有效率的做有价值的事情呢?管理者、业务骨干、员工在打造高效能团

 讲师:胡军令详情


【课程背景】在新经济时代,绩效管理过往的经验惯性都将会成为组织成长推进的阻碍!!!绩效管理,亘古不变的话题,绩效改善,提升人效成为迫在眉睫的问题。企业在战略目标解码为员工每天的工作成果中遇到了如下桎梏:如何高瞻远瞩规划战略目标?如何运筹帷幄设计目标分解?如何循序渐进解码工作计划?如何极简精准设定绩效指标?如何赋能增效激励团队效能?如何凝心聚力激活团队心态?中

 讲师:胡军令详情


课程背景当今时代,企业间的竞争归根结底还是人才的竞争,企业经营管理中财、物、信息等各要素的作用的发挥都有赖于唯一具有能动性的人发挥。开拓新市场、发展新业务的是人;开发新技术、掌握核心技术的是人;提高服务质量、确保客户满意的也是人;人才的竞争已经成为各行各业竞争的焦点。而当下,各行各业,在人才管理中难题不断,究其原因,主要是管理者缺乏人才管理的思维,导致选人“

 讲师:胡军令详情


课程背景:管理者、业务骨干、员工,在这类三位一体的员工组合架构中,管理者要如何管理、业务骨干如何引领、员工如何驱动?这些问题最终的指向都是企业效能的提升。一家企业能够有效率的做有价值的事情,才会产生效能。那么,企业要如何才能有效率的做有价值的事情呢?管理者、业务骨干、员工在打造高效能团队的过程中,有哪些共通的秘密呢?有什么工具、方法可以融入到经营管理的过程呢

 讲师:胡军令详情


课程背景:企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程,问题解决的效果将直接决定着企业的效益;解决问题不是单单依靠经验,更不是靠拍脑子、灵光乍现,一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广;对于职业经理人而言,在成功和出色地完成一项工作的过程中,总会遇到或大或小的问题。如果没有掌握工作问题分析与解决的方法,对工作本身是一种阻碍。许多管理者常对以下问

 讲师:胡军令详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有