银行业数字化营销创新与管理变革
银行业数字化营销创新与管理变革详细内容
银行业数字化营销创新与管理变革
课程时间： 6小时
课程对象：银行行长、金融、证券公司董事长、总经理等高层管理者。
课程背景：
在宏观经济放缓、资产荒、利差收窄和不良率攀升等不利因素的挤压下，未来银行的出路在哪里？对此业界已有共识——得零售者，得未来。零售银行业务已经成为中国银行整体收入池增长的主要动力。
2020年新冠疫情加速了经济增长模式切换和客户行为转变。经济从高速增长阶段转向中低速增长阶段，银行业从高利率时代过渡到中低利率时代。个人客户的数字化程度达到历史新高，在线时间大幅提升、使用场景更加丰富，数字化营销大有可为。资产质量恶化和风控难度提升倒逼银行业提升风险防控方法。成本压力促使银行业开始重新思考产能的构建方式。有鉴于此，零售银行亟需寻找增长的二次曲线。
零售银行增长的二次曲线不单以规模增长为目标，而是以客户为中心，通过科技引领和数据驱动实现高质量发展，而“数字化增长”将成为零售银行未来5年的主旋律。
随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展，银行在经历由传统的业务向数字化的转型过程中，通过数字化的营销方式和技术手段，有效的触达用户、留存用户、转化用户，提高银行的营销效果。在这个过程中，需要进行营销思维、营销方式、营销工具的升级迭代，需要通过数字化的营销思维进行系统架构、团队架构和组织能力的提升。数字化是当前企业营销的基本能力，数字化营销思维是企业决策者和运营者的基本思维。如何使用数字化思维进行银行营销的迭代升级？如何通过数字化技术和数字化营销方式实现银行的二次增长？
本课程以此为背景，为银行决策者和管理者、运营者提供思维升级，改变企业营销方式，获取更大的发展空间。
课程将以数字营销体系与策略为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知数字营销环境与框架体系是什么？数字营销机会与挑战在哪里？主要价值体现在哪些方面？如何通过数据理解用户？数字营销场景有哪些？如何提升银行数字化营销能力？使学员学之解惑，学之能用，实现企业新的经营增长突破点。
课程收益：
● 掌握数字化时代下的营销变革的5大思维模式；
● 通过案例分析，让学员明确银行业的数字化营销转型操作模式；
● 深入理解和掌握银行数字化营销的转型路径图和所需要的组织能力。
● 掌握数字化营销的架构规划；
课程时间： 6小时
课程对象：银行行长、金融、证券公司董事长、总经理等高层管理者。
课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；
课程大纲
课前问题：
1、国有大型银行网点客户经理经常遇到的困惑
2、数字化营销时代银行业面临的6大核心挑战
第一讲：数字化时代的到来
1、踏准时代自进化
2、时代的特征
3、用户的数字化变化
4、产品的数字化变化
5、营销的数字化变化
5、数字化时代银行营销遇到的问题和挑战
第二讲：银行数字化营销的发展变革
6、银行数字化营销的战略规划及落地星云图
7、数字化时代营销4P的内涵升级
产品
价格
渠道
促销
案例：后疫情时代银行业的数字化与个性化经营
第三讲：数字化营销思维在银行业中的应用
- 用户思维
得用户者得天下
用户参与
体验至上 - 爆品思维
三点尖叫
极致
简约 - 社会化思维
触点
数据
连接 - 大数据思维
相关性而非因果性
全量数据而非样本数据
趋势而非具体结论 - 量子管理思维
赋能而非管控
自下而上而非自上而下
自驱而非他驱
第四讲：银行数字化营销案例分析
案例：招商银行的数字化转型
案例：某国有大型银行的数字化营销案例
案例：某新兴区域银行的数字化营销案例
案例：光大银行的数字化转型
结束
王文琭老师的其它课程
大数据驱动管理与决策升级 12.28
课程时间：1天，6小时课程对象：董事长、总裁、总经理、常务副总经理、企业老板等 课程背景：大数据技术经过近10年的高速发展和企业应用，已经融入到企业和生活的方方面面，滴滴打车、抖音视频、购物推荐等，都是大数据技术应用。企业在营销和运营过程中，也都开始基于大数据做营销和运营，大数据营销的目的是基于用户大数据和用户画像的精准识别和分析，从而为用户推荐更加精准的产
讲师：王文琭详情
课程时间：1天，6小时课程对象：企业老板、CMO等营销管理者、企业营销负责人 课程背景：数据是黄金，数据是石油，数据是生产要素，数据中蕴含着巨大的商机。在当前的时代，看不懂数据，无法使用数据，无法用大数据思维和大数据技术来知道企业运营和管理的，都将在商业竞争中，处于劣势。数据，在企业的经营和发展中发挥着越来越重要的作用。纵观近些年短时间内快速崛起的各行业头部
讲师：王文琭详情
大数据时代下的营销战略创新及应用案例 12.28
课程时间：6小时课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。 课程背景：随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展和应用，大数据在企业营销和企业转型中的价值越来越明显，越来越有价值。大数据技术的成熟，也让企业在营销过程中需要构建起大数据营销思维和大数据营销能力，企业在由传统的业务向数字化业务的转型程中，可以通过大数据技术及其他
讲师：王文琭详情
大数据营销战略创新及应用案例 12.28
课程时间：6小时课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。 课程背景：随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展和应用，大数据在企业营销和企业转型中的价值越来越明显，越来越有价值。大数据技术的成熟，也让企业在营销过程中需要构建起大数据营销思维和大数据营销能力，企业在由传统的业务向数字化业务的转型程中，可以通过大数据技术及其他
讲师：王文琭详情
课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。 课程背景：海尔作为国内优秀的企业，其管理思维、管理方法、营销方法一直是其他企业学习的榜样。海尔从1984年的资不抵债，到现在的营收2000多亿，36年的发展历程，海尔经历太多，海尔也为中国企业贡献了很多领先的管理思路和管理方法。从“日事日毕，日清日高”的OEC管理法，到
讲师：王文琭详情
海尔人单合一对传统企业转型的启示 12.28
课程时间：1.5小时课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。 课程背景：移动互联网时代的到来，带来了很多的不确定性，各种巨头不断倒闭，手机巨头诺基亚，照相巨头柯达，零售巨头大润发，都因为没有适应了时代的变迁，而退出了历史舞台。作为行业巨头，拥有领先的技术，雄厚的资金，完善的管理，优秀的人才，却消失在历史长河中，原来的辉煌消失殆尽。互联网
讲师：王文琭详情
课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。 课程背景：海尔作为国内优秀的企业，其管理思维、管理方法、营销方法一直是其他企业学习的榜样。海尔从1984年的资不抵债，到现在的营收2000多亿，36年的发展历程，海尔经历太多，海尔也为中国企业贡献了很多领先的管理思路和管理方法。从“日事日毕，日清日高”的OEC管理法，到S
讲师：王文琭详情
基于大数据的用户需求分析和价值创造 12.28
课程时间：0.5天，3小时课程对象： 地产企业老板、CMO等营销管理者、企业营销负责人 课程背景：大数据技术经过近10年的高速发展和企业应用，已经融入到企业和生活的方方面面，成为企业的管理基础，基于大数据，创造了很多优秀的企业，创新了很多商业模式，比如滴滴、天猫、抖音都互联网公司，都离不开大数据技术，这些公司也通过大数据创新了商业模式。作为相对传统的地产公司
讲师：王文琭详情
数字化领导力创新与组织变革 12.28
课程时间：12小时课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。 课程背景：随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展，企业在经历有传统的业务向数字化的转型，在转型过程中，通过数字化的营销方式和技术手段，有效的触达用户、留存用户、转化用户，提高企业的营销效果，也需要对组织进行变革和升级，构建企业在数字化时代的领导力和竞争力。数字
讲师：王文琭详情
数字化营销与品牌管理 12.28
课程时间：3小时课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。 课程背景：数字化时代，企业一切的营销、运营、宣传和品牌建设都离不开数字化，电商经过20的发展，已经成为大家基本的购物渠道；线上支付、线上交流、线上商务也成为日常的生活习惯，企业在数字化时代的营销和品牌建设成为企业成长的极为关键。数字化原住民的崛起，让企业的数字化营销和品牌建设成为
讲师：王文琭详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食，预
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [潘文富]经销商的所有产品都要赚钱吗
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315