高效团队激励

课程背景:

优秀的企业就像是一个健康的人一样，不仅大脑要发达，还要腰身结实、有力，再加上灵巧的四肢。大脑代表了企业的高层有远见卓识，高瞻远瞩，领导有方；灵巧的四肢代表了企业的员工，反应迅速，执行力强；而这一切，还要源于结实有力的腰身，也就是企业中基层管理人员，能够做好上传下达，将高层的战略意图，转化为员工的切实行动。

系统化的提高企业中基层管理人员的管理技能，才能帮助企业更好实现组织的战略目标。

可是为什么很多企业，有的管理者们，或者看起来很忙，可是忙而无效，没有能够真正发挥管理者应该发挥的效用。而有的管理者，总是在抱怨下属总是不能很好的完成工作绩效，却不知道自己应该做什么？导致这些问题的根本原因，其实都是一样的，中层管理者们，没有明确自己的核心关键任务。

《高效团队激励》就是帮助中基层管理者更好的激发团队的状态，提高团队成员的执行力，形成良好的团队氛围的课程，做到高效的工作，产生高价值。帮助企业真正做到上下一心，快速发展。

课程收益：

1．帮助中基层管理者准确定位自己的角色，承担应有的责任；

2．帮助中基层管理者了解激励的重要性；

3．帮助管理者掌握与激励相关的效应；

4．掌握激励下属的方法，点燃员工的热情，提升业绩；

5．掌握授权与检查的方法，做到用人之长，事半功倍；

课程特色：

1．讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。

2．实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。

3．大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中高层、中层管理人员、基层管理人员

课程结构

课程大纲（详细版）

一、为什么要讲激励

管理者的核心关键任务

——明确组织目标，并将目标下达到组织成员

——培养团队成员，提升团队的能力，以实现目标

——激发团队成员，推动团队的发展，以实现目标

管理的背后就是两个字——人性

——三个和尚没水喝与森格尔曼的实验

——管理的四大手段都是基于人性发展出来的

——管理就是激发人性中的善意和潜能

激励的重要性一

——盖洛普的Q12：测量一个企业管理优势的12个问题

——盖洛普Q12每月一测表格

激励的重要性二

——对于企业而言，激励能力是企业效能的驱动器

——对于管理者而言，激励能力是领导力高低的体现

——对于被激励者而言，激励具有强化的作用和示范的功能

领导的本质就是激发团队的战斗力

——彼得·德鲁克：管理就是激发人性中的善意

——视频案例：亮剑中李云龙为什么总能够带出嗷嗷叫的队伍

最有效的管理手段就是赏识和鼓励

——互动提问：塑造员工行为的最佳时机是什么时候？

——经典案例：企业家用赏识和鼓励创造伟大企业

二、激励的定义

什么是激励

——激励的原理

激励的必要：委托代理原理

1. ——激励相容
2. ——参与约束
3. ——总报酬=外在报酬+内在报酬

激励的功能

1. ——行为强化：发奖金的意义
2. ——经典案例：某经理如何通过一句话塑造员工的行为
3. ——示范作用：
4. ——经典案例：海尔的晓玲扳手

三、常见的激励误区

1．每个人的需求点都一样

2．唯物质或唯精神

3．激励不包括处罚

4．激励适用于任何阶段

5．论资排辈与边际递减效应

6．激励适用于任何人

四、有效激励五大效应及应用——掌握五大效应激励更简单

适应性效应 

1. ——适应性效应的启示
2. ——盖洛普的Q12

认知对比理论

1. ——一封家书
2. ——经典案例：激励团队加班
3. ——经典案例：亮剑中旅长与李云龙

马斯洛需求理论

1. ——经典案例：如何激励90后员工
2. ——认可及赞赏的力量与原则
3. ——互动：AB搭档赞美对方
4. ——经典案例：施瓦布的赞赏的力量
5. ——经典案例二：东莞电力的全国劳模何满棠
6. ——HP提高优秀员工忠诚度的四个策略

双因素理论

1. ——赫茨伯格的伟大发现
2. ——保健因素&激励因素
3. ——总报酬=外在报酬+内在报酬

期望理论

——期望理论的逻辑与应用

融知化行：我们最有感触的三点（小组讨论，白板纸成文），并结合案例做分享

五、常见的非物质性激励——激励高手都在用的方法

——小组讨论：我们经常用的激励方式有哪些？（白板纸成文）

愿景激励法

——人心齐，泰山移，愿景激发团队血性

——经典案例：阿里冯全林的“喊杀”激励最差团队

——单点突破定团队目标

——愿景激励三原则

标杆激励法

——经典案例：感动中国十大人物

——经典案例：阿里TOP sells的激励方式

——设定标杆原则

——标杆要成为人更多的向往

赞美激励法

——赞美激励的原则

——经典案例：一句“你是一个敬业的人”，激发一个人一辈子

——赞美激励的五大法则

情感激励法

——感人心者莫先乎情

——经典案例：孙权数伤

——企业应用：走出去请进来

——情感激励的法则

尊重激励法

——海底捞的员工

——人人都希望被人尊重

——经典案例：我相信你可以

荣誉激励法

——经典案例：阿里巴巴TOP sells

——经典案例：海尔员工荣誉墙

——荣誉激励四原则

竞争激励法

——鲶鱼效应：引入新人，激活团队

——经典案例：华为任正非：淘汰一个不负责管理层，就是对员工最好的激励

——竞争上岗

——内部pk，捉对厮杀

——避免恶性竞争5法则

培训激励法

——经典案例：惠普之道的启示

——海航青年骨干培训激励法

——别把培训做成福利

授权激励法

——重任在肩的人更有积极性

——大包大揽的领导都不是称职的领导

——授权四步法

晋升激励法（第25、26课）                       

——最具诱惑力的激励手段

——晋升员工，内部先行

——打造开放畅通的晋升渠道

六、如何激励不同类型的员工

1.四种不同类型的人格特质

1. ——控制型员工的特质
2. ——表达型员工的特质
3. ——精确型员工的特质
4. ——沉稳型员工的特质

2.不同人格特质的员工的激励方式

1. ——控制型员工的特质的激励方式
2. ——表达型员工的特质的激励方式
3. ——精确型员工的特质的激励方式
4. ——沉稳型员工的特质的激励方式

思且行：我在部门管理中，需要加强哪方面的激励方式？我准备如何加强？

结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。

（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

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