有效的下属授权与激励

课程背景:

优秀的企业就像是一个健康的人一样，不仅大脑要发达，还要腰身结实、有力，再加上灵巧的四肢。大脑代表了企业的高层有远见卓识，高瞻远瞩，领导有方；灵巧的四肢代表了企业的员工，反应迅速，执行力强；而这一切，还要源于结实有力的腰身，也就是企业中基层管理人员，能够做好上传下达，将高层的战略意图，转化为员工的切实行动。

系统化的提高企业中基层管理人员的管理技能，才能帮助企业更好实现组织的战略目标。

可是为什么很多企业，有的管理者们，或者看起来很忙，可是忙而无效，没有能够真正发挥管理者应该发挥的效用。而有的管理者，总是在抱怨下属总是不能很好的完成工作绩效，却不知道自己应该做什么？导致这些问题的根本原因，其实都是一样的，中层管理者们，没有明确自己的核心关键任务。

《有效的下属授权与激励》就是帮助中基层管理者更好的激发团队的状态，提高团队成员的执行力，形成良好的团队氛围的课程，做到高效的工作，产生高价值。帮助企业真正做到上下一心，快速发展。

课程收益：

1．帮助中基层管理者准确定位自己的角色，承担应有的责任；

2．帮助中基层管理者掌握授权与激励的重要性；

3．帮助管理者掌握授权的方式与授权后的检查；

4．掌握激励下属的方法，点燃员工的热情，提升业绩；

5．掌握授权与检查的方法，做到用人之长，事半功倍；

课程特色：

1．讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。

2．实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。

3．大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：中层管理人员、基层管理人员

课程结构

课程大纲（详细版）

第一讲：激励与授权的重要性

一、中层管理者的现状

1．用一个字来形容自己管理的现状

2 . 影片解读管理者的价值在哪里

——场景一解读

——场景二解读

二、管理的定义

何谓管理

中层管理者的角色转变

——由自己解决问题到推动他人解决问题

——由管事到管人和事

——由刚性到弹性

三、中层管理者的关键任务

1 . 把握方向

2 . 提升胜任程度

——提升能力靠培养

——提升意愿靠激励

3 . 控制秩序

第二讲： 授权与检查

一、授权——管理的双刃剑

管理不懂授权

——自己就是救火队员

——员工没有成长

授权不当，一放就乱

——授权不是弃权

二、为什么要授权

1. 案例分析：诸葛亮的启示
2. 不愿意授权的原因分析
3. 授权测试
4. 授权四大好处
5. 授权三个要素
6. 权力下放四个层次

三、哪些工作可以授权

1. 风险程度
2. 任务性质
3. 工作分类
4. 案例：业务总监的哪些公司可以授权

四、有效授权的策略与流程

1.授权准备

——授权计划表

2.选定任务

——风险程度

——任务性质

——工作分类

3.选贤任能

——可以授权的三类人选

——充分了解下属

4.落实工作五步骤

——责任的建立

——跟进完成

——授权的控制

——监察进度

五、检查让授权更有效

1. 检查的三个目的
2. 让员工自动自发的检查方法
3. 思且行：哪些工作可以授权
4. 思且行：绘制部门的组织脸谱，梳理常规性工作并做授权计划

第三讲：有效的下属激励

一、企业为什么要有激励

1.森格尔曼的经典拔河实验

——三个和尚没水喝，全世界都一样

——没有激励的团队，就是一盘散沙

——视频案例：亮剑中李云龙为什么总能够带出嗷嗷叫的队伍

2.领导的本质就是激发团队的战斗力

——彼得·德鲁克：管理就是激发人性中的善意

3.最有效的管理手段就是赏识和鼓励

——互动提问：塑造员工行为的最佳时机是什么时候？

——经典案例：企业家用赏识和鼓励创造伟大企业

二、激励的定义

什么是激励

——激励的原理

激励的必要：委托代理原理

1. ——激励相容
2. ——参与约束
3. ——总报酬=外在报酬+内在报酬

激励的功能

1. ——行为强化：发奖金的意义
2. ——经典案例：某经理如何通过一句话塑造员工的行为
3. ——示范作用：
4. ——经典案例：海尔的晓玲扳手

三、常见的激励误区

1．每个人的需求点都一样

2．唯物质或唯精神

3．激励不包括处罚

4．激励适用于任何阶段

5．论资排辈与边际递减效应

6．激励适用于任何人

四、有效激励五大效应及应用方式(2H)

1.适应性效应 

1. ——适应性效应的启示
2. ——盖洛普的Q12

2.认知对比理论

1. ——经典案例：激励团队加班
2. ——视频案例：亮剑中旅长如何激励团长

3.马斯洛需求理论

1. ——经典案例：如何激励90后员工
2. ——认可及赞赏的力量与原则
3. ——互动：AB搭档赞美对方
4. ——经典案例：施瓦布的赞赏的力量
5. ——HP提高优秀员工忠诚度的四个策略

4.双因素理论

5.期望理论

——期望理论的逻辑与应用

融知化行：我们最有感触的三点（小组讨论，白板纸成文），并结合案例做分享

五、常见的非物质性激励(2H)

——小组讨论：我们经常用的激励方式有哪些？（白板纸成文）

愿景激励

——经典案例：一次激励树立地位

赞美激励

——扬善于公庭，归过于私室

荣誉激励

——经典案例：麦当劳的优秀员工奖励

晋升激励

情感激励

1. ——经典案例：吴起将军的情感激励
2. ——经典案例：芬尼克斯的情感激励
3. ——海底捞的家访

培训激励

——惠普之道

竞争激励

——经典案例：钢铁公司如何运用竞争激发团队

——经典案例：阿里铁军的百团大战与南北PK

授权激励

娱乐餐饮激励

思且行：我在部门管理中，需要加强哪方面的激励方式？我准备如何加强？

结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。

（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

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