非职权领导力
非职权领导力详细内容
非职权领导力
课程背景:
“人心散了,队伍不好带了!”电影《天下无贼》中,黎叔感叹。黎叔这样的“一把手”还觉着带队伍力不从心,那没有职位、还想让团队高效工作的你,是不是有更多的烦恼?
人们共同工作时常常会浪费大量的时间、经历和感情,最终导致团队合作无法得到改善。其原因通常是:个人技能有限,对良好的合作缺乏清晰的认识,不知道如何影响他人的行为。非职权领导方法是请求同事与你共同解决问题的方法,帮助团队成员走出“没有职权就无法领导”的观职场误区,鼓励团队每一份子自我提升、在团队需要的时候都能站出来担任团队领导者。
本课程通过理论知识讲解、分组讨论、实践案例分享等多种形式,带领学员深入学习非职权领导方法和工具。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:
任何发起、支持在组织内建设自组织团队的领导者
任何有意愿成为自组织团队一员的职员
课程收益:
重新审视自己的领导力,找到领导行为中所存在的优缺点
使你的行动与理念保持一致,为他人树立可以信赖的榜样
激发他人与你共享共同的愿景,并在愿景的基础上订立目标
通过非职权领导力的提升,增强完成工作的持久能力
提高自我和下属自我提升的意愿,并在实践中施行
掌握系统思考和问题解决的方法
课程大纲
课程导入:聚焦团队,而非个人
第一讲:解读领导力——人人都是潜在领导者
一、领导力的本质
1. 领导与管理
2. 领导力与影响力
讨论:你怎么影响他人,促成合作?
3. 非职权领导力要素
二、四项基本行为准则
1. 展现尊重
2. 倾心聆听
3. 明确期望
4. 承担责任
讨论:团队需要加班,你如何说如何做?
三、影响他人的策略
1. 提问-作答-行动
第二讲:自组织团队——高效工作组织单元
讨论:你心目中伟大的团队
一、卓越团队的特质
1. 超寻常
2. 自组织
3. 多功能
二、卓越团队的组建
1. 矩阵型团队
2. 项目型团队
三、卓越团队的协作
1. 工作空间——可视化渗透沟通
2. 透明参与——工作流程看板化
3. 衡量情绪——快乐变成高绩效
演练:优化并可视化你的团队工作环境
第三讲:自我提升——做对5步,团队就是你的
一、目标整理术:把团队凝成一股绳
1. 追溯过去——因为什么?
2. 展望理想——为了什么?
3. 激发愿景——宣扬与探询
4. 目标整理——时间与内涵
演练:构建团队高绩效愿景
二、思考整理术:迅速找到解决问题的方法
1. 系统思考语言——因果循环图
2. 问题思维框架——数据-分析-方向-行动
3. 团队反思型开放——悬挂假设 / 钻石模型
演练:团队问题解决会议
三、计划修正术:学习探索,使计划趋于完美
1. 学习——思考与行动相结合
2. 复盘——随时随地随事进行
演练:项目复盘
四、激励管理术:让团队成员保持专注
1. 工作塑造——包含趣味性与挑战性
2. 分享责任——情境领导,各得其所
3. 专注工作——少即是多的心流效应
演练:发现不一样的工作
五、反馈的艺术:不断提升团队工作效率
1. 区分“感谢-建议-评价”
2. 团队章程——建立反馈假设
演练:创建团队章程
第四讲:团队教练——做更好的领导者
一、团队的5种功能障碍
1. 缺乏信任
2. 害怕冲突
3. 欠缺投入
4. 逃避责任
5. 无视结果
二、教练帮助团队成长
1. 教练是导师
2. 教练是协助者
3. 教练是冲突领航员
4. 教练是协作指挥者
课程总结:小组回顾会议、回答问题、行动计划
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