新时代赋能增效之非人力资源管理者人力资源管理

课程背景：

 5G新时代，管理者必须清空内存，重启管理思维，必须重新定位并顺应时代发展趋势。

今天，华为、阿里、京东、滴滴……等等新兴企业的发展无不证明，对人才管理的重要性，未来的企业的竞争，渠道，模式，产品……其实，人品决定产品，最根本的是人才的竞争，而当下一个企业的管理工作成效的好坏，在很大程度上讲，重要的不是取决于人力资源管理部门工作成效，而是取决于企业各部门管理者在人力资源管理方面的意识和作为，但是，各直线管理者往往因个人绩效或工龄得以晋升，他们已经习惯用管理设备和技术的方式管理员工，所以，当他们面对人力资源管理问题时，往往强调外力的强化作用，而对激活人力资源内在活力却不知所措，极易造成部门效率低下，甚至人才流失，影响企业的整体人力资本效能提升。

尤其在新时代下面临越来越多90后群体融入职场，外力强化管理已很难适应，必须走进新生代员工内在世界，所以，每一个非人力资源管理者职场上都有一门人力资源管理必修课……

课程目标：

     理解人力资源管理前世今生，追本溯源、有的放矢；

     阐释管理者组织定位与认知，知己知彼、百战不殆；

     掌握管理者人才任用与激活，运筹帷幄、用兵如神；

掌握管理者人才辅导与教练；身体力行、言传身教；

     掌握管理者人才激励与赋能；情怀引导、梦想激励；

授课方式

• 讲授、案例分析、小组讨论

课程时间

课程3小时（6小时/天）

课程对象：管理干部、人力资源从业者

内容大纲：

导入：

 工具：九宫格识人法

第一讲：追本溯源 有的放矢

        定位篇——人力资源管理的职能定位

一、人力资源部的角色定位

1、传统人力资源部定位

上不接战略

下不接业务

左不接员工

右不接绩效

1. 战略人力资源部定位

行政式专家

员工知心人

变革代言者

战略管理者

二、战略人力资源工作内容

平衡——战略规划

匹配——招聘甄选

补差——培训开发

评估——绩效考核

激励——薪酬激励

和谐——劳动关系

1. 人力资源管理与直线管理之间关系

1、同甘共苦

2、同舟共济

3、同室操戈

4、同归于尽

作业：请分析一下企业内部人力资源与直线部门关系？

第二讲：知己知彼  百战不殆

        认知篇—管理者如何自我认知

一、企业组织架构“金字塔”

1、高层——做正确的事

2、中层——正确的做事

3、基层——把事做正确

二、管理者的观念与定位误区

1、一大软肋——推卸责任

2、两个瓶颈——自轻自重

3、三个障碍——上级、下级、同级

三、非人资源部门经理的组织定位

1、司机vs乘客——管理者三大事：把方向，加油门，做好“档”的工作。

2、工作角色七转变

工作内容，业务到管理；

实现方式，野牛到野雁；

工作方式，个性到组织；

人际关系，感情到事业；

工作目标，个人到团队；

工作力度，守成到变革；

管理方式，指挥到授权。

案例分享：领导有方——猴子、小鸟、蛇如何一起上山

1. 人力资源部与直线部门分工职责对比

讨论：人力资源管理工作到底是为了谁？

五、管理者的角色定位

1、伙伴

2、教练

3、专家

4、记录员

5、裁判员

作业：设计自己五类角色行动计划！

第三讲：运筹帷幄 用兵如神

        用人篇——管理者如何有效的用人?

一、用人所能

管理者对四类不同下属的带领方法

• 命令式：高任务—低关系
• 说服式：高任务—高关系
• 参与式：低任务—高关系
• 授权式：低任务—低关系

二、用人所长

1、基于“对岗”管理的应用

“因岗”分析法——组织岗位评估

责任结构分析

行为过程分析

结果达标分析

2、基于“对人”管理的应用

“因人”分析法——人力资本盘点

知识盘点——考试测评

技能盘点——胜任模型

体能盘点——体检检查

思想盘点——全面评估

三、用人所愿

1、组织行为思想意愿分析

2、个人需求分析职业生涯

3、个人资源分析人力资本

3、社会环境分析环境影响

实战工具：愿力=（工作价值*达成概率*适用工具）

作业：行为性格倾向+四维管理能力分析企业十六种人使用和激励！

第四讲：身体力行 言传身教

        育人篇——管理者如何培育下属

一、培训目标

1、利益共同体

2、事业共同体

3、感情共同体

二、管理者育人方法

案例分享：华为的师带徒机制给我们的启示！

1、进行师带徒机制

2、实施接班人计划

3、将建立标杆管理

分享：一分钟培训——工作指导法

三、管理者是培训效果有效转化的桥梁

1、如何支持下属学习

2、如何有效提供平台

3、如何有效实施影响

4、如何做到结果创新

四、指导、辅导、教导、引导的四导法则应用技术
1、如何带刚刚进入团队的新兵
2、如何培养90后新生代下属
3、如何提升问题员工的能力
4、下属怎么教也学不会怎么办
5、下属能力很强，如何培养
6、下属是老员工，如何培养

实战作业：创新十二大法（加减扩，缩变改，联学代，搬反定）

实操方法：先“自由组合”；再“适当调整”、后“持续监督”

第五讲：感情引导  梦想激励

        激励篇——管理者如何文化留人

一、管理者薪酬功能的认知

1、工资解析-保障吃得饱

2、奖金解析-保障干得好

3、股票分红-保障干的久

4、福利解析-保障干的稳

二、管理者的激励四原则

1、及时性原则

2、同一性原则

3、预告性原则

4、开发性原则

三、管理者留人吸引力法则

1、动之以情

2、晓之以理

3、激之以义

4、诱之以利

5、本土文化

6、综合应用

四、管理者的影响力四步法

1、耳濡目染

2、心领神会

3、身体力行

4、言传身教

五、管理者的“四心”激励模型

• 崇敬之心
• 感动之心
• 积极之心
• 升华之心

实战作业：团队共创-建立组织有效的激励体系！

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