赋能增效——从目标规划到绩效落地”

  培训讲师:杨文浩

讲师背景:
杨文浩老师人力资源管理·人才管理专家清华大学工商管理硕士国家高级公关师国家高级心理咨询师国家高级人力资源管理师国家人力资源管理师一级考证讲师星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师云南农业大学星巴克中国青年领导力项目特聘导师《4D领导力》、北京 详细>>

杨文浩
    课程咨询电话:

赋能增效——从目标规划到绩效落地”详细内容

赋能增效——从目标规划到绩效落地”

课程背景:

在中国有句俗话“春晚年年办,年年难办”,在企业管理领域中也有一个大家共同困惑,绩效考核不做,老板不愿意,做了大家不乐意,年年做,年年难做,不考核你好我好大家好,考核了大家还是原地踏步,问题到底出在哪里呢,很多人认为是机制不好,流程不对,职责不清,指标不准,操作不当……这么多原因到底是因为什么呢;但是,当我们逐个克服后还是发现问题依旧存在?其实,归根揭底,您的绩效考核没有实现系统绩效改进赋能!这才是根本原因所在!

当我们面对新经济环境下的管理,我们发现企业不是能做绩效管理,关键是做了绩效管理改进了绩效,组织会怎么样,个人又会如何?事不关己,当然会高高挂起。我们经常面临:

企业如何规划战略目标?

企业如何做好目标分解?

企业如何组织工作计划?

企业如何设定绩效标准?

企业如何激励团队绩效?

企业如何调整团队心态?

面对瞬息万变的市场,企业绩效管理如何有效推进绩效管理和效能落地,我们以什么心态面对绩效,何去何从,我们心归何处!管理者陷入了深深的思考?绩效如何做,刚性要求谁来做,柔性激励怎么做,啥时做,做到何种程度,如何启动特殊环境下的问责机制?这些都变成了企业管理者不得不面对的问题。

课程目标:

★ 新常态理解远景、目标、计划、策略的关系;

★ 掌握管理者企业目标绩效管理的流程和方法;

★ 掌握绩效刚性考评流程设计、考评工具设计;

★ 掌握绩效企业柔性改进员工辅导技术和方法;

★ 掌握刚柔并集OGSM方法赋能团队效能提升。

课程对象:

企业中、高层管理人员

企业人力资源管理人员

课程亮点:

  • “一个主题,一个场景,一套表单三个一结构,
  • 线下课程,听的懂、拿得走、用得上、有实效 ;
  • 专业性强,阐释绩效刚与柔并集的系统的理论
  • 实用性强,掌握新常态绩效流程、工具、方法
  • 针对性强,深入分析新常态绩效管理的“痛点”
  • 操作性强,可化繁为简,轻松掌握,拿来就用。

OGSM课程收益:

掌握教练技术促动的愿景描绘法

掌握目标SMART原则应用细化

掌握四维目标平衡体系的逻辑表

掌握绩效策略选择的加权评估表

掌握行动计划落地的七步分解表

掌握绩效指标落地的八步操作表

课程时间:6小时/天

授课方式: 启发式、 教练式、 互动式、 小组讨论、管理游戏

课程大纲:

导论:新常态下管理者的使命和责任

第一章: 以终为始——目标管理之梦想链接梦想 

问题导入:

 一生二、二生三、三生万物……!企业的经营到底为了什么?

愿景——战略——目标——指标的辩证关系

第一讲  刚柔并济经营目标

1、目标管理的定义实质;

2、目标管理的基本思想;

3、目标管理的实施过程。

第二讲 目标设定三要素!

1、目标要看得见

2、目标要摸得到

3、目标要想得到

第三讲:企业四维平衡目标 

1、经济利益

2、社会责任

3、员工收益

4、客户利益

课堂演练:用思维导图法完成企业愿景描绘图

解决问题:一张白纸呈现愿景驱动之逻辑框架

第二章:追本溯源--绩效管理之变被动为主动

  问题导入:从德鲁克谈目标管理说起……刚性任务管理与柔性目标管理的区别?

第一讲 被动执行到主动行动

1、绩效是什么

2、考核是什么

3、绩效管理与绩效考核关系。

第二讲 绩效考核与计划管理的困惑

1、绩效管理四大基本内容

  • 目标
  • 计划
  • 辅导
  • 反馈

第三讲 绩效管理的三大方法

  • MBO
  • KPI
  • OKR
  • BSC

 第四节  绩效管理设计的具体步骤

  • 前期绩效准备
  • 指标体系设计
  • 运作体系设计
  • 结果反馈设计
  • 绩效管理制度

课程工具:完成SWOT分析表

解决问题:解决绩效推进桎梏

第三章: 群策群力—团队计划之变要求为需求

问题导入: 管理者如何柔性辅导员工设定改进目标?

第一讲 变要求为需求——个人承诺三步骤

1、发送PBC给到PBC承诺人

2、辅导PBC承诺人的绩效目标

3、循序渐进跟踪辅导承诺签字。

4、绩效目标分解六步法的解析。

  1. l愿景驱动
  2. lSWOT表
  3. l承诺仪式
  4. l关键行动
  5. l行动计划
  6. l评估会议

课堂演练:演练团队目标分解六步法。

解决问题:绩效行动计划的落地问题。

第二讲 绩效标准分解过程注意事项

1、何时设定

2、谁来设定

3、设定什么

4、怎么设定

5、设定标准

 案例:某银行目标分解案例解析

第四章:言传身教——绩效辅导之变执行为自行

问题:什么时候进行改进辅导时间最佳?

第一讲 绩效辅导的不同阶段

1、计划面谈

2、指导面谈

3、考评面谈

4、反馈面谈

第二讲 绩效辅导基本原则

1、明确目标期望

2、选择最佳时间

3、营造宽松环境

4、避免笼统主观

5、关注员工感受

6、倾听员工意见

7、倾向正向反馈

第三讲 绩效辅导的步骤

1、多方了解员工的状况

2、约定辅导的方式场合

3、给出绩效反馈与辅导

4、记录绩效辅导的结果

课程演练:完成一次绩效面谈工作

解决问题:掌握绩效面谈表的使用



 

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