DISC--性格倾向测试与沟通

课程背景：

互联网的今天，人与人的连接越来越多，但是人与人的有效沟通变得越来越少，更有甚之，职场上风云变化，职场人与人的沟通并没有因互联网时代变得高效、简单，而是愈来愈艰涩，愈来愈少，父母与孩子沟通变少了，夫妻之间沟通变少了，企业同事之间沟通变少了，有人说成人的世界是虚伪的，我不敢苟同，但是，我们会觉得越来越看不懂周围的人，一切变得模糊，一切变得复杂，怎么让管理者工作识人用人，更准确，团队协作更轻松呢，有一个简单轻松的工具DISC性格倾向测试，正如李海峰老师的书中称：我们越来越害怕掌握disc的人，我要说我们越来越喜欢掌握DISC的人，因为他们认知到自己的性格倾向,从而高效、严谨、博爱、执着的把自己的性格倾向发挥的游刃有余，真的么，来,我们一起学习这门有趣课程去探讨其中的奥秘吧？

课程时间：2天、6小时/天

课程对象：企业中层管理者、人力资源管理者

课程目标:

1、 通过学习认知DISC，了解其基础理论和发展阶段；

2、 通过参与DISC测评，了解自己性格特质及行为倾向，更清楚的认知自己本我、自我和他人眼中的自己；

3、 掌握DISC性格倾向测评中四类不同性格倾向人的特质，工作中的调适建议，不同倾向的人沟通应对策略。

4、 通过现场演练深入体会行为风格，体会团队成员之间相互影响过程。掌握有效的措施提升团队绩效；

5、 掌握DISC测评报告解读技巧，轻松洞悉团队行为风格倾向，针对性进行自我调适和团队协作。

6、 掌握DISC在工作、激励、沟通、家庭、亲子、夫妻沟通的中实战应用技巧。
课程形式:测评20%+讲授20%+工具20%+演练20%+报告解读20%
课程模型：

课前：推荐企业组织参训学员进行DISC在线测评（方式;测评辅导视频和测评链接推送）  此模块费用不包含在课程费用中。

课程纲要:

团队破冰： 九宫格游戏（15分钟）
“让朋友变成没有血缘关系的亲人，让亲人变成有血缘关系的朋友”
课程导入: “携程四君子”的传奇创业史。

第一讲   DISC的前世今生

一、 DISC的缘起

1、 希波克拉底誓言的秘密
2、 马斯顿——《常人之情绪》；
3、 DISC图形的出现
4、 DISC计算机化与DISCUS测评系统

二、 DISC是什么

1、 认识不一定了解。
2、 Dominance  支配型（The Director  老板型）  指挥者
3、  Influence  影响型（The Interact  互动型）  社交者
4、 Steadiness 稳健型（The Supporter 支持型）  支持者
5、  Compliance 谨慎型（The Corrector 修正型）  思考者
案例：三国演义中蜀的兴亡发展史。

三、 DISC适用范围

1、 冰山模型分析disc实用性
2、 DISC评测与其他性格测评工具的区别
3、 凡事都有四种解决方案
4、 评测与评估的区别

四、 DISC报告解释

1、  报告的性质
2、  报告的四大功能
3、  识人用人
4、  团队协作
游戏：寻找小天使。

第二讲   四段经典视频演绎DISC实战探析

一、 D型（家有喜事）——D型性格倾向探析讨论

二、 I型（游龙戏凤）——I型性格倾向探析讨论

三、 S型（便利贴女孩）——S型性格倾向探析讨论

四、 C型（女人不坏）——C型性格倾向探析讨论

第三讲   DISC四类特点与应对策略

一、 D型性格倾向的特质、应对措施
案例：小欧阳的工作态度

二、 I型性格倾向的特质、应对措施
案例：怎么求婚成功几率更高？

三、 S型性格倾向的特质、应对措施
案例：邻居家的狗死了?

四、 C型性格倾向的特质、应对措施
案例:我的闺蜜失恋了？

五、 DISC分析原则

1、 打配合，做组合
2、 从他人角度出发。

第四讲   DISC测评的模型讲解

一、 知人:对自己的了解（DISC分析表）+对别人的理解（联系人分析表）
二、 善用：个人放对位置（团队分析模块）+团队有效互动（团队版模块）
三、 内在外在总结分析表（85%以上是核心倾向） 
四、 风格转化模式（25%—45%以内自行调整，45%以上需要外界干预调整）

案例：四类倾向的上下调整方式探讨。

五、 作风卡的解读

1、 不同作风说明
2、 九种基本形态
3、 DISC作风卡分析
4、 不同作风的人适合性比较
六、 特征分析与分析表压力
七、 文字报告项目分析
八、 工作配对
案例:班级同学DISC测评报告解读

第五讲   DISC团队实战模拟演练测试90分钟

第六讲   DISC实战应用技巧

一、 DISC应用于情绪管理调试
二、 DISC应用于团队有效激励
三、 DISC应用于职业生涯
四、 DISC应用于有效销售
五、 DISC应用于客户服务
六、 DISC应用于团队沟通
七、 DISC应用于婚姻关系
八、 DISC应用于亲子关系

两天课程，一份评测，多项用途，轻松简洁，知人善用、团队高效！

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