管理者角色认知与综合技能提升
管理者角色认知与综合技能提升详细内容
管理者角色认知与综合技能提升
课程背景:
企业在快速发展过程中,人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。在产品同质化、利润微薄化的行业环境中,企业要脱颖而出,必须有一支卓有成效的核心团队。
作为企业的执行者,中层干部是企业的中坚力量。对上要承接目标,平级要协同合作,对下要带领团队。
中层干部的格局、思维、素质和能力,决定了组织的竞争力。
如何进行人才梯队建设?企业常用的方式往往是将在业务上过硬,专业能力上领先或者业绩突出的人员在出现岗位空缺时快速提拔,然而,他们没有经过专业的管理技能训练,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的损失。
JMT(JuniorManagementTraining)中层干部管理培训是一套系列完整的管理基础课程。该课程继承了经典课程MTP管理能力发展培训“内外兼修,道法合一”的思路,针对企业中层干部及基层管理者的职责特点,从管理的“道”和“法”两方面对管理内容进行了系统性阐释。
本课程在综合运用角色管理与目标执行提升的工具、方法基础上,以管理特性出发,融入大量管理工作实践与场景演练,授课版权讲师潘臻先生历任上市企业企业大学负责人,经营高管、善于将理论、模型、工具可视化、可操作化;在简单快速的提升中基层干部学习效率的基础上,帮助学员即学即用,促进知识内化,助力其管理蜕变。
课程收益:
● 塑造学员管理思维,清晰明确中层干部角色行为标准,做职业化干部;
● 加深团队意识,提升团队建设与管理能力,逐步提高学员管理素养;
● 提升学员的管理意识、组织意识、经营意识。
课程时间:1天(6小时/天),2次课程休息
授课对象:中层干部等
授课方式:讲授、案例分析、情境模拟辅助等多维度一体化学习方式
课程大纲
引导教学:潜龙腾渊乳虎啸谷彼岸花开管理自来
行动学习:从管理入手-团队建设的基本要点
第一讲:中层管理者的管理意识与组织认知
一、经营视角下的管理意识
案例解读:里程碑管理
1、企业对中层管理者的真实需求
2、中层管理者的全局意识与经营意识
二、VUCA时代中的组织管理新趋势
1、团队中的脆弱性与管理中的无力感
2、蓝海战略下的红海博弈——后疫情时代企业挑战面面观
3、新生代引发的管理变革
案例解读:20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的?
三、置身于组织——组织的形成和管理的标准
1、从堵到疏:管理重心的重大变迁
2、从复杂到灵活:管理扁平化中的决策下沉与执行落地
3、从指令到沟通:员工性格、员工成熟度与管理手段的平衡匹配
4、从言传到身教:辅导激励在组织管理中的应用
四、中层管理者管理中的自上而下和自下而上
案例研讨:拍桌子的老王
现场分享:说出你最成功的管理故事
第二讲:中层管理者的角色认知
一、不同层级管理角色的侧重点
1、基层关注行为
2、中基层关注关系
3、高层关注方向
互动研讨:员工和管理者最本质的不同是什么?
二、管理者常见的角色困境
1、行权不灵——管理者权力的边界
2、信息不畅——信息过载与执行不力
3、民意不达——员工的需求与组织目标冲突
4、革新受阻——管理创新的窘境
三、管理角色的真正精髓
1、从“千里单骑”到 “运筹帷幄”
2、从“要他做”到“他要做”
3、从“闭门造车”到“开门迎客”
4、从“运动员”到“教练员”
5、从“救火者”到“领航员”
理论结合:德鲁克对于管理的研究
互动研讨:管理是科学还是艺术?
四、管人和理事的底层逻辑
互动研讨:管理实践的特殊性
一、团队建设三阶模型
二、团队建设第一阶段——成立期
1、团队成立期的特征
2、建立员工对组织的归属感
案例剖析:准备离职的小葛
工具分享:归属感激发四要素
3、团队成立期的管理者风格
案例剖析:海尔的团队组建案例探讨
三、团队建设第二阶段——培养期
1、团队培养期的特征
2、如何理解差异并形成团队共识
3、辅导和培育下属
4、团队培养期的管理者风格
案例剖析:华为的OJT辅导法
四、团队建设的第三阶段——发展期
1、团队发展期的特征
2、建立团队规范和流程
3、制度建设中的三大误区
案例剖析:王者荣耀中的制度设计智慧
4、团队发展期的管理者风格
案例研讨:重点项目启动会上的突发状况
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