有效授权与激励

  培训讲师:刘志翔

讲师背景:
刘志翔老师企业管理实战专家20年企业管理实战经验16年企业管理培训经验浙大硕士/人大学士一级人力资源管理师/一级建造师/高级企业培训师浙江大学/上海交通大学/浙江财经大学等多所高校特聘培训师曾任:杭州伟成印刷有限公司丨人事行政部经理曾任:坤 详细>>

刘志翔
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有效授权与激励详细内容

有效授权与激励



课程背景:



在日常工作中,您是否感觉到:





  • 自己事务缠身,以至于没有足够时间和精力投放在更重要的工作上;


  • 不授权下属自己管理绩效地下,授权给下属自己又有所担心;


  • 有时候,员工因为意愿不够,工作绩效会受到很大影响;


  • 下属总是希望工资高一点,奖金多一点,福利好一点自己作为他的上司,又没有多少权力可以给他们加工资、发奖金,更何况工资、奖金并非越高越好。




如何可以既能达到解放自己锻炼下属又还让结果可控,如何可以在不增加更多显性成本的前提下更好地激励下属,激发员工的工作热情,调动团队士气,维持团队积极情绪?本课程针对管理者在员工授权和激励方面的问题与困惑而设计,通过互动体验和情景演练,探究员工授权与激励的解决之道,从而提升团队凝聚力和企业运作效率,提升团队乃至企业的绩效。



课程收益:



1. 了解授权六大步骤。



2. 掌握授权三阶段实操性的方法和技巧。



3. 了解激励下属常见的三种误区,引以为戒。



4. 了解非物质激励下属的三大原则。(自学)



5. 掌握三大类六条非物质激励下属的实操方法。



6. 掌握让激励下属效果最大化的四种技巧。(略讲)



课程时间:1天,6h/天



课程对象:中层管理



课程方式:讲授,游戏互动案例分析,情景演练小组讨论



课程大纲:



第一讲:员工施用概述



一、员工类型:人皆可用



1.有能力,有意愿并自信



2.有能力,没意愿



3.没能力,有意愿或自信



4.没能力,没意愿并不安



二、保罗·赫塞情景领导模型:人皆可用



1.低指导低支持(授权)



2.低指导高支持(激励)



3.高指导高支持(督导)



4.高指导低支持(辅导)



第二讲、员工授权



一、员工授权概述



故事:司马懿如何料定诸葛亮的死亡



案例研讨:新挑战授权下属去完成



1. 授权六步骤



1)表达信任



2)说明目标



3)给予权限



4)征询构想



5)提供协助



6)监督查核



2. 授权三阶段



1)事前:征询意见,准予尝试



2)事中:过程监控,及时纠偏



3)事后:复盘总结,承担责任



二、授权一阶段:事前



1. 激发意愿



1)以对方为中心



视频案例:帕尔哈提选导师



2)目标营销方针:情、理、害、利



视频案例:集结号团长布置生死任务



2. 目标设定定性:锚定效应



1)取法乎上



2)慈不掌兵



3)定目标狠一点



互动游戏:猜猜面积有多大?



案例:底特律教父,凯迪拉克、林肯的创始人亨利利兰;乔布斯;马云;刘强东



案例:纺织女工的定额



3. 目标设定清晰化:



1Smart原则



五个维度案例逐一解读



2)改造后更符合中国人习惯的套路



课堂练习:笼统的目标改造



工具:黄金七问



1)元芳,你怎么看?



2)你希望达成的目标(结果)是什么?



3)为什么要实现这个目标?



4)如何实现这个目标?



5)还有哪些方法?(还有呢?)



6)其中最好的/最重要的是什么?



7)何时(何地何人)开展何种具体行动?



二、授权二阶段:事中



1. 节点设置



游戏:“三儿”



1)以终为始,设置阶段性目标



2)及时纠偏



2. 及时反馈



1)“嗑瓜子”效应



案例:儿玉泰介的秘诀



2)结果导向:抓大放小



案例场景研讨:授权管理之一些瑕疵



3)原则性问题:火炉原则



案例场景:纪纲废弛



三、授权三阶段:事后



1.面对上级/客户,责任一肩挑起



2. 沉淀经验/教训



3. 激励



1)以事实为依据



2)以目标为准绳



. 及时纠偏



第三讲:员工激励



一、员工激励中的常见误区



1. 加薪提劲的误区



1)激励的是实现预期目标的可能性



2)激励是实际结果与主观期望的比值





 

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