卓越供应链物流突破性思维与开创性业务开发管理

课程背景：

一、 现代企业追求双赢，但往往很难权衡

二、 现代物流场景需要知己知彼，我却无从下手。

三、 物流创新方法千种，技巧万万，我却无法合理利用。

四、 万千技术不如独孤一剑，业务谈判，如战场用兵，运筹帷幄，决胜千里，如何能够做到，千丝万缕。

五、我们需要的中层管理团队，必须具有超常规思维，超常人智慧，超常规管理，超常态规划。突破现有思维模式，才能引领未来。

本课程将从设计逻辑开始，让学员依据自身的业务情况和工作情况，在学习中梳理并不断反思优化重组流程，最终让员工深刻理解和融会贯通供应链体系下采购策略与谈判技巧的精髓，让我们在实际工作中可以学以致用，在提升自我的同时为企业创造更大价值。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：物流企业核心员工与管理层

课程方式：讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练

课程收益：

● 让学员清晰理解成本结构

● 让学员真正能够学会从供应链思维去寻找成本结构优化

● 让学员能掌握市场拓展新的思维

● 学会业务推进的技巧和方法

欢迎您走进——供应链体系化项目之

《卓越供应链物流突破性思维与开拓性业务拓展管理》课程

课程组织者及执行本课程授课的陶威真诚的欢迎您参与此次课程！

这是一个被多家企业作为内部培训的经典项目！

这是一个怡亚通、华为、联想、连续多年采购的项目！

这是一个为新零售行业推进产品管理，代工及销售的核心项目！

这是一个全球顶级物流行业优秀企业持续采购与关注的项目！

第一讲：供应链物流的思维模式

一、数据思维

1. 数据分析

2. 数据决策

3. 数据优化

4. 数据管理

案例：沃尔玛的物流体系

二、标准思维

1. 标准产品

2. 标准流程

3. 标准管理

4. 标准系统

案例：联想全球物流体系化设计

三、优化思维

1. 优化产品

2. 优化流程

3. 优化资金

4. 优化系统

5. 优化操作

6. 优化硬件

7. 优化交易

8. 优化技术

案例：华为的消费事业部业务推进

四、全局思维

1. 产品全局观

2. 供应链环节全局观

3. 合作伙伴全局观

4. 流程优化全局观

5. 战略全局观

案例：菜鸟网络的物流体系

五、整合思维

1. 平台思维

2. 共享思维

3. 开放思维

4. 链接思维

5. 融合思维

案例：满帮的发展

六、平衡思维

1. 平衡利弊

2. 平衡利益

3. 平衡价值

平衡供应链个环节价值和利弊，做出恰当取舍，是供应链模式可以成功和保证

案例：京东物流

第二讲：物流的成本结构与管理

一、物流的成本结构设计

1. 库存持有成本

2. 库存获得成本

3. 库存缺货成本

4. 运营成本

5.运输成本拆分与模型建立

案例：大疆物流科技对运输成本的分析模型

二、物流成本的细分管理

1. 库存持有成本的细分

2.库存获得成本的细分

3.库存缺货成本的细分

4.运营成本的细分

5.运输成本细分管理

案例：贸易公司与电商企业对物流成本的细分分析管理

第三讲：物流的成本优化与将本增效

一、 减少节点

1) 物流节点管理设计与模型

案例：京东电商仓库的去中心化

二、 减少环节

1) 流程优化与环节管理策略模型

案例：联想的流程优化策略

三、 减少品种

1) SKU优化管理与建议模型

案例：拼多多的成功与凡客诚品的失败

四、 压缩时间

1) 库存周转率与库存周期管理

案例：华为的手机崛起

五、 共享共赢

1) 整合资源，链接资源，融合资源

案例：满帮的今天

第四讲：开拓性业务拓展与管理

一、 人员准备

1) 人员规模

2) 人员素质要求

3) 人员配备

4）分工

二、 案例：华为的铁三角原理

三、 情报收集和筛选

1) 决定谈判实力对比的因素

2) 信息情报收集的主要内容

3) 信息情报搜集的方法和途径

4) 信息情报的整理和筛选

四、 案例：我的情报收集表

五、 市场谈判计划

1) 确定目标

2) 确定进度与议程

3) 制定对策

4) 明确时间与地点

案例：某跨国企业的招标谈判

第五讲：市场谈判实战十三式及语言沟通技巧管理

一、 市场谈判十三式技巧

1) 疲劳战

2) 沉默战

3) 挡箭牌

4) 磨时间

5) 激将法

6) 声东击西

7) 空城计

8) 吹毛求疵

9) 货比三家

10) 最高预算

11) 试探性战术

12) 处理性战术

13) 综合性战术

二、 互动：选择一个真实场景，选择最少三种战术尝试谈判，感受效果

三、 市场谈判沟通技巧中的语言沟通

1) 开放式问题使用的时机

2) 封闭式问题使用的时机

3) 巧答的技巧

四、 沟通中的四种方法策略

1) 防守的技巧

2) 探寻底价的技巧

3) 让步的原则

4) 让步的技巧

五、 价格沟通三板斧

1) 价格解释

2) 价格评论

3) 讨价还价的技巧

六、 情绪控制管理

1) 控制情绪的技巧

2) 应付浑水摸鱼的技巧

七、 谈判人员非语言沟通技巧

1) 身体动作

2) 身体特点

3) 副语言

4) 空间利用

5) 自然环境

6) 时间

八、 基础技法，赢遍天下

1) 预算不足

2) 红白脸

3) 情感游戏

4) 以势压人

5) 价格折中

6) 整存零取

7) 空头支票

案例：我再一次与世界500强企业谈判中的应用

互动：选择一个公司案例，利用全课程的基本方法和法则，进行一次成功的采购及谈判。小组总结后推举分享。大家点评。

课后答疑

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