团队管理:团队管理与高效协调

  培训讲师:谢瑞宝

讲师背景:
谢瑞宝老师企业人才管理实战专家10年中高层管理实战经验9年专业人力资源管理经验8年专业人力资源管理咨询培训经验中山大学EMBA/特聘专家华南理工大学创业指导特邀顾问曾任:万科集团人力资源部培训主管曾任:深圳润迅通信集团人力资源部高级经理曾任 详细>>

谢瑞宝
    课程咨询电话:

团队管理:团队管理与高效协调详细内容

团队管理:团队管理与高效协调

课程背景



作为一名管理者,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?



本课程深入浅出地剖析在团队建设与管理过程中应注意哪些问题,如何合理配置人员,如何建立共享目标,如何高效协调工作,如何营造互信氛围,如何有效激励员工,如何提升团队领导力等,帮助管理者打造一支高绩效的团队,从而支持管理者持续不断地创造良好的业绩。



课程收益: 



收益1:学会1套目标共创方法,为团队建立共识目标;



收益2:共创1套落地行动计划,为达成目标制定方案;



收益3:掌握1套人才激励方法,激励员工更积极工作;



收益4:培养1支优秀管理团队,不断创造出良好业绩。



课程产出:



产出1团队目标落地行动计划



产出2人的问题分析解决方案表》



产出3:《员工工作状态问题解决表》



产出4:《团队领导者智慧带人视图》



课程时间:1天



授课对象企业各阶层层管理者



授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%



课程大纲



导入:团队的涵义



【研讨】:团队有哪些主要的特点?高绩效团队有哪些典型的特征?



第一讲:谋共识-建立共同团队目标



互动:团队(部门)目标的来源



一、根据上级目标制定出团队目标



解析:目标分解的工具与方法



参考工具:目标分解-目标分解矩阵



参考工具:目标分解-贡献路径法



二、团队(部门)目标制定的基本步骤



案例解析:如何进行制定团队目标



工具表单:《团队(部门)目标创建表(模板)》



课堂演练:如何制定团队目标



三、团队参与共创行动计划



解析:团队解析问题的步骤



工具解析:团队共创的流程



工具表单:《团队共创-领养孩子》



工具表单:《团队共创-行动计划表》



案例解析:某公司团队共创成果展示



课堂演练:团队目标的计划共创



四、工作安排与高效协调



互动:工作分配时应考虑的因素?



解析:高效指令下达的两大要求



互动:如何进行过程控制?



互动:高效协调的方式?



解析:协调的三大策略



成果产出1团队共创完成团队目标落地具体行动计划



第二讲:聚人心-营造互信团队氛围



一、如何建立信赖关系



解析:建立信赖关系四项要诀



【要诀1】:告诉部属工作情形如何



【要诀2】:表现好时要及时表扬



【要诀3】:对部属有影响的变动要事先通知



【要诀4】:充分发挥部属的能力



二、四阶段法-解决与人有关的问题



案例导入:李明的问题



解析:四阶段法-解决人的问题



【阶段1】:掌握事实



解析:如何掌握事实?



研讨:掌握想法与心情的方法



核心:要掌握全部事实经过



【阶段2】:慎思决定



解析:如何慎思决定?



解析:慎思决定的流程与步骤



核心:切记不可急于下结论



【阶段3】:采取措施



解析:如何对可能的措施进行评估?



关注:责任、能力、权限、时机



核心:不要推卸责任



【阶段4】:确认结果



解析:预防措施与确认结果



工具表单:《人的问题分析解决方案表》



案例解析:张强的问题



课堂研讨:资深员工的问题



成果产出2团队合创完成《人的问题分析解决方案表



第三讲:提动力-激发团队成员动力



一、如何在工作中给予及时反馈



解析:有效表扬四步骤



工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》



工具表单:《修正反馈-BID实践表》



二、如何解决员工工作状态问题



1.有效激励从认知需求开始



互动:你与部属有哪些需求



解析:需求与需求不满的行动



课堂演练:王小英与魏经理



解析:员工工作状态问题解决思路



工具表单:《员工工作状态问题分析表》



2.带人带心的五个层次



解析:从安全感到荣耀感的带人思路



三、因势利导发挥团队领导力



1.领导行为与领导风格



互动:领导者每天都在做些什么?



解析:四种领导风格典型特征



助攻测试:领导风格与风格适应度



2.因势利导的情境领导力



解析:员工准备度的四个阶段



解析:领导风格与员工准备度匹配模型



参考工具:《智慧带人视图》



成果产出3团队合创完成员工工作状态问题解决表



成果产出4总复盘完成《团队领导者智慧带人视图



课程总结与答疑解惑



 

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