世界一流,卓越竞争力 ——国网发展战略解读培训

  培训讲师:吴娥

讲师背景:
吴娥老师高级客户服务管理专家10年高级服务管理经验8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验AACTP国际行动学习促动师中电传媒教育培训中心资深导师连续3年担任四川移动/四川电信主评审官四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师曾任 详细>>

吴娥
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世界一流,卓越竞争力 ——国网发展战略解读培训详细内容

世界一流,卓越竞争力 ——国网发展战略解读培训

趋势背景:



2020年3月16日国网公司党组专门召开会议,专题研究确定引领公司长远发展的战略目标。会议强调,要以***新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持战略制胜、强化战略引领,以高度的政治自觉和强烈的使命担当,为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业而奋斗。



为了更好的学习和贯彻推进国网公司确定的“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的新战略目标,课程对重要的环节做了详细的书名和解读。“中国特色”是根本,体现为走符合国情的电网转型发展和电力体制改革道路,体现为全面履行政治责任、经济责任、社会责任。“国际领先”是追求,致力于企业综合竞争力处于全球同行业最先进水平,国网公司硬实力和软实力充分彰显。“能源互联网企业”是方向,代表电网发展的更高阶段,国网公司建设能源互联网企业的过程,就是推动电网向能源互联互通、共享互济的过程,也是用互联网技术改造提升传统电网的过程。



2020年至2025年,基本建成具有中国特色国际领先的能源互联网企业,公司部分领域、关键环节和主要指标达到国际领先,中国特色优势鲜明,电网智能化数字化水平显著提升,能源互联网功能形态作用彰显。2026年至2035年,全面建成具有中国特色国际领先的能源互联网企业。这一重大战略内涵丰富、立意高远,代表了我国能源战略理论创新的新高度。这一战略符合我国国情,顺应时代潮流,遵循能源规律,是新时代指导我国能源转型发展的行动纲领。



人民电业为人民。如何深刻理解国网企业文化并贯彻于日常工作中,是本次核心内容。





学员收获:



l 深刻理解“四个革命、一个合作”的内涵



l 清晰了解国网战略目标及战略重点



l 清晰了解获得电力对于营商环境以及国网整体发展的意义



l 国网的战略要求下,内外部要做什么发展



l 三型两网背景下未来的国网发展趋势





适合对象:电力公司全员



课程时间:0.5天,6小时/天



课程大纲





导入案例:中国成立



抗日战争胜利的思想





第一“四个革命、一个合作”对国网的指导意义



一.电力百年发展史



二.“四个革命、一个合作”的维度解读



1. 积极推进能源供给革命



2. 积极推进能源消费革命



3. 积极推进能源体制革命



4. 积极推进能源技术革命



5. 积极推进国际合作



三.“四个革命、一个合作”背景下怎样做



1. 坚持不懈提升安全供电和优质服务水平



2. 坚持不懈融合发展坚强智能电网和泛在电力物联网



3. 坚持不懈强化赶个、创新“双轮驱动”



4. 坚持不懈深化“一带一路”建设





二讲国家电网的战略目标与重点



一. 国家电网战略目标



1. 电网坚强



2. 资产优良



3. 服务优质



4. 业绩优秀



二. 国家电网战略重点



1. 电网发展战略



2. 科技发展战略



3. 人才强企战略



4. 国际化战略



案例:三型两网的诠释



人民电业为人民、你用电我用心的换位



三.洞察电力系统五大趋势



1、 服务的重要高度



2、 市场模式的改变



3、 服务部门结构的转变



4、 人员职业化的要求



5、 互联网+数字化服务



案例:未来的用电生活





三讲优化营商环境的获得电力与国网建设的关联



一. 全球营商环境评价指标之一——获得电力



1、 获得电力的重要性



2、 获得电力1819年在全球的排名



二. 营商环境下的三型两网与供电服务



1. 三型两网的内涵



2. 三型两网与获得电力的关联



3. 三型两网与供电服务的落地



三.营商环境提升-供电公司怎么做



1、提升安全可靠优质供电能力



2、提升供电保障和应急处置能力



3、持续提升窗口服务水平



4、提升窗口服务能力



5、持续开展营业厅“三型一化”转型



6、高低压的相关不同要求和服务



7、何为三省三零服务



案例:某电网:“一次都不跑”+“我跑你不跑”





u 课程总结



u 线上交流



 

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