《情绪和压力管理》
《情绪和压力管理》详细内容
《情绪和压力管理》
课程背景:
良好的情绪和压力管理是一个人的素养表现,对于个人的成功有着非凡的意义,对于团队领导力的发挥起着很重要的作用。研究表明,个人的成功在某种程度上来说,情商比智商更重要。
世界卫生组织(WTO)认为:“健康是指生理、心理和社会的良好协调”。在这个快速变化、不确定的时代,各种因素影响着人们的心理讲康。
- 你是否受到不良情绪的影响,导致人际关系紧张?
- 你是否感到精疲力尽,而影响工作成效?
- 你是否受到负面能量影响,而抱怨不已?
本课程将为你提供实用的情绪和压力管理技巧,通过对个体和群体的对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的个人效能,从而提升管理效果。
课程收益:
- 有效地利用情绪管理帮助个人成长和成功
- 找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因
- 学习压力舒解法(治标)和压力管理策略(治本)
- 激发自己和他人的潜能,提升团队效能
课程结构:

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:需要更好地管理情绪和压力,提高工作和管理效率,平衡自己的工作和生活的职业人士。
课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程大纲
第一单元 了解情绪对人生的影响
- 阳光心态是宝贵的财富
- 情绪智力的演变及其定义
- 大脑处理系统及情绪价值
案例分析:第一印象
- 为什么情绪智商这么重要?
- 成功/不成功者的情绪差异
课堂测验:情绪测试量表及其分析
第二单元 自我情绪和压力管理
- 压力的定义及其来源
课堂活动:寒暄心态
- 压力调适-适度压力的益处
影片学习:棉花糖试验
- 压力管理策略的ABC 理论
案例分析
- 什么是理性(合理)的想法?
- 三种典型的非理性(不合理)思考模式
课堂练习:化解非理性的想法
第三单元 自我激励&激励他人的能力
- 自我激励
课堂练习:镜子演练
- 选择性倾听
- 正面思考-信念
- 正面思考五步骤
- 90/10定律
课堂练习:
第四单元 激励他人:同理心与倾听
- 同情心 vs同理心
课堂活动:镜子练习
- 情绪文盲vs 同理困扰
- 激励他人的同理心训练
影片学习:你又找我麻烦了
课堂练习:实战演练
- 不抱怨的力量
课堂活动:感恩的影响力90/10原则
- QBQ原则:Question Behind Question
课程总结和评估
以上内容根据客户需要进行调整
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