变革管理的赋能

  培训讲师:茆挺

讲师背景:
茆挺老师领导力提升专家北京大学MBA丹麦DISC认证培训师美国DDI/美国PDI领导力认证培训师曾任:瑞士诺华制药(世界500强)丨培训经理曾任:华夏幸福基业(上市)丨组织发展总监曾任:北京京港地铁丨人力资源经理擅长领域:教练领导力、情境化 详细>>

茆挺
    课程咨询电话:

变革管理的赋能详细内容

变革管理的赋能

课程背景:

组织面对的环境复杂多变,与严格的静态组织相比,适应性、弹性强的组织更具竞争优势。在竞争日益激烈的今天,组织需要变得更加灵活、创新、富有弹性和适应性,固化守旧的组织终将被历史淘汰。然而,变革并不是一件容易的事情,“赤手空拳走入未知天地”,往往是一种惊心动魄的选择,使人不由得茫然无措。

做好变革管理需要综合的技能,包括清晰地分析变革障碍,建设性做好冲突管理、高效的问题分析和解决、驱动员工完成变革任务。

课程收益:

  1. 能够分析变革管理中的员工情绪变化
  2. 能够做好变革管理中的问题分析解决
  3. 建设性处理变革管理中的冲突管理
  4. 分析利益相关者并推动变革完成

课程特色:

  1. 实操性:提炼以往大量对管理实际案例
  2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度
  3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟
  4. 可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果

课程结构:

课程分为四个单元如下:

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:总裁,总经理,副总经理,分公司总经理或大区经理,部门经理

课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习和课堂咨询等

课程大纲

第一讲 变革管理中的情感曲线

影片学习:大秦帝国之商鞅变法

变革管理的情感曲线

面对变革的四种态度          

  1. 拒绝
  2. 抵触
  3. 探索
  4. 承诺

变革过程的心理反应          

  1. 告知
  2. 倾听
  3. 推动
  4. 激励
  5. 变革管理的失误及其后果

案例分析:微软公司为什么从低谷重获顶峰?(CEO纳德拉带领微软成功变革)

单元小结

第二讲 变革管理中的冲突处理

冲突与和解的概念

课堂活动:冲突的辩论赛

  1. 观念、价值观和标准

案例分析:一件小事引发的冲突思考

  1. 部门间冲突太少的症状
  2. 冲突与组织绩效的关系

冲突的类型

  1. 以“人”为中心的冲突 
  2. 以“事”为中心的冲突
  3. 以“组织”为中心的冲突

课堂练习:实际工作中的冲突事件和分类

冲突的解决模式

  1. 了解自己的冲突类型
  2. 人际冲突反应/策略模式

案例分析:玛莎的故事

建设性冲突解决之道

  1. 诊断现状
  2. 理清思绪
  3. 策划对策
  4. 果断沟通
  5. 共同协作

案例分析:业务骨干的变化

第三讲 变革管理中的问题解决

发现变革问题

  1. 工作问题的定义
  2. 发现问题的渠道
  3. 分析问题的步骤

管理工具:创意概念工具方法

澄清问题原因

  1. 没有调查就没有发言权
  2. 调研预测的方法

管理工具:鱼骨图法(原因)

案例分析:xx产品销售增长缓慢的原因识别和成因分析

确定目标

  1. 目标的定义
  2. 聪明的目标
  3. 问题目标的最高限度和最低限度

案例学习:选择改进xx产品的市场份额的方法

拟定方案

  1. 方案的特点
  2. 找出各种可能的方案
  3. 拟定方案的工具

管理工具:脑筋风暴(方案)

优选方案

  1. 选优的价值标准
  2. 选优的二种方法

管理工具:效能配对图、决策矩阵图

试验验证

  1. 衡量成功标准
  2. 衡量方法
  3. 潜在风险识别和管理

案例分析:某交通运营安全的风险管理

管理工具:风险管理矩阵

实施评估

  1. 决策行动落实
  2. 评估目标成效

管理工具:甘特图

第四讲 变革管理中的团队驱动

变革管理的成功执行

  1. 有效地沟通传播愿景
  2. 授权员工行动
  3. 创造阶段性成果

案例分析:华为的集成产品开发变革(任正非的变革管理思想和领导力

促使变革得到广泛的接受和实施

  1. 关键任务1:利益相关方分析
  2. 关键任务2:制定针对性的沟通计划

关键任务3:识别阻遏变革的改进措施

  1. 不知
  2. 不能
  3. 不愿

影片学习:项目管理沟通中的挑战

案例分析:某公司在组织变革管理中推进方式

单元小结

课程总结和评估

根据客户需求,将进行适当的调整



 

茆挺老师的其它课程

课程背景:世界充满“变革、创造、竞争、危机和合作”,领导是规划未来并带领下属奔向未来的人,领导是一个组织、一个单位的灵魂与罗盘,领导力直接决定组织的发展力和竞争力。领导者领导有方,才能把理念化为行动,把愿景化为现实。领导力就是影响他人的过程,领导者的性格决定领导风格,情境影响领导力的发挥。管理者要聚焦目标,跟进过程、实现结果,做到人人有事做,事事能落实。执行

 讲师:茆挺详情


课程背景:“人才是第一资源。古往今来,人才都是富国之本、兴邦大计。”企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展策略,也不是来自在技术,而是来自人才尤其是关键人才。企业竞争,其底层逻辑是人才队伍(组织能力)之间的竞争,更是关键人才队伍之间的竞争!拥有一支强大作战能力的关键人才队伍,就能为企业的快速、健康和持续的发展提供了坚实的保障。反之,缺乏关键人才的支撑,

 讲师:茆挺详情


课程背景:绩效管理是完成组织目标,将个人、团队和组织目标链接在一起,实现组织的愿景和使命。让个人看到组织的目标,将组织的目标落实到个人身上。上下同欲,使命必达!员工承接上级或公司的目标,并能有效地进行分解和翻译,进一步地制定行动计划,有利于高效的提高执行力。从而将公司战略落地并获得绩效考核和薪酬激励。培训顾问曾帮助不同的企业成功地实施绩效管理咨询项目,在培训

 讲师:茆挺详情


背景介绍企业竞争就是人才的竞争,企业发展就是人才的发展。提升企业的人才竞争力,除了从外部采购之外,更重要的是内部发展。培训发展是提升人力资本的最大投入,员工也将给于最大的回报。加强企业培训、提高员工素质,是企业过去、现在和将来一直不断努力完善的目标追求。使用内部专业讲师授课,一方面可以起到企业文化薪火相传,经验传承的作用;另一方面可以节省大量的训练经费,更可

 讲师:茆挺详情


课程背景:在中国经济转型升级的关键时刻,变才是唯一的不变!正是因为变化中存在着不确定性、复杂性、易变性和模糊性,才有商业机遇,才有成功机会。成功亲睐那些朝着目标奋进,不懈努力的人们。你是否曾将挫折归因于外因?你是否曾迷失方向无所事事?你是否曾遭遇压力疲惫不堪?你是否曾缺乏协作孤独无援?若要完成最渴望的目标,战胜最艰巨的挑战,获得最伟大的成就,需要自我驱动,协

 讲师:茆挺详情


课程背景:市场环境风云变幻!若要在竞争中获得胜利,就需要激发员工潜能、发挥主观能动性。只有员工激情投入了,才能创造出优质产品和服务,才能获得客户满意,进而保证公司获得利润和持续成功。在经济大环境下管理者需要建立信心,首先要理解战略、执行战略,将公司目标分解翻译到部门目标和计划;更好地背负利润指标,需要要有成本意识,降本增效。同时,在公司扁平化管理的情况,管理

 讲师:茆挺详情


课程介绍当前的职场上,几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖,帮助你获得一份工作,而成功更多地需要良好的人际关系。人际关系智力是所有智力中报酬率最高的能力,这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。商务礼仪有助于展现专业风采,尊重客户、同事和领导,更好地促进职业发展。使员工能够有效地向上级汇报工作,向下级传达决议,以及对客户展示公司形象和宣传公司产品等

 讲师:茆挺详情


课程介绍你是否发现这样的现象?我们因为公司的声望加入这家公司,但是因为上司的原因而离开这家公司。这种不顺和或者说失败,其损失归根结底还是需要员工自己承担。下级向上管理存在缺乏主观意愿、缺乏正确方法、缺乏明显实效的现实困境。员工向上管理如要扎实有效开展,必须摆正心态,提高认识,增强主动性,讲究方式方法,有序有度地进行。研究表明:“员工与上司发展良好的人际关系,

 讲师:茆挺详情


课程介绍管理者是通过他人完成工作。制定工作目标、日常辅导反馈、绩效考核都需要大量的沟通,帮助员工融合和成长。人际关系智力,是所有智力中报酬率最高的能力,这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。我们的培训帮助你在工作改进观察、倾听、回应等沟通技巧,创造高效的工作局面;认识感情、价值观在沟通中的作用,识别并尊重他人的差异;化解、避免跨部门沟通矛盾,营造和谐的工作氛

 讲师:茆挺详情


课程介绍当前的职场上,几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖,帮助你获得一份工作,而成功更多地需要良好的人际关系。人际关系智力是所有智力中报酬率最高的能力,这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。商务礼仪有助于展现专业风采,尊重客户、同事和领导,更好地促进职业发展。使员工能够有效地向上级汇报工作,向下级传达决议,以及对客户展示公司形象和宣传公司产品等

 讲师:茆挺详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有