《运筹帷幄——高效管理决策》
《运筹帷幄——高效管理决策》详细内容
《运筹帷幄——高效管理决策》
课程背景:
人们所做的决策大多数是下意识的,不经过深思熟虑,并且经常是信马由缰的。不过总是受到具体情境下诸多因素的影响。在工作中,我们需要做一些决策,不论是正式的或非正式的,都有固定的程式化的特点,使我们可以在一定程度上控制事情的结局。
管理工作就是决策,管理者需要提升管理决策能力。运筹帷幄,如何提升决策力?管理者要跳出传统的管理思维,从监督控制到创新,适应快速变化的市场环境。处理多变、模糊、不确定和复杂的因素 —— 做出科学、可行的决策。
本课程以“行动学习”、“创新思维”为主线,以实战的方式进行学习,旨在帮助学员切实增强问题分析与解决的意识和能力。
课程收益:
- 了解决策力是管理者领导力的核心技能及其价值
- 提高工作突破和创新能力,获得更多新的想法和思路
- 掌握创新性决策的工具和方法,提升决策能力
- 了解决策中的常见陷阱,运用平行性思维化解决策的挑战
课程结构:
本课程分五个单元,每个单元有案例分析和实践演练
课程特色:
1. 实操性:提炼以往大量对领导效能提升的实际案例
2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、角色扮演提升学员参与度
3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:公司中高层、部门经理、以及具有决策职能的人员等
课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程大纲
第一讲 决策管理导论
- 什么是决策?
- 决策的主要组成部分
- 为什么一些决策比其他决策难做?
- 高难度决策的定义
- 采用正确方法的益处
- 决策中的一些错误
案例分析:王总的决策给公司造成的损失
单元小结
第二讲 决策管理流程
决策的七个关键步骤
正确定义决策
- 做决策前的问题
- 基本目标和手段
- 使决策动机明朗化
案例分析:文件归档
了解决策情境
- 每种情况都是独一无二的
- 分析
- 信息和数据
- 适当处理
- 知识就是力量
- 案例分析:买房
预定备选方案
- 分析复杂性
- 分析过多
评估方案后果
- 分析的作用
- 演绎及归纳分析
- 遗憾
案例分析:建厂
案例分析:戒烟
- 谨慎和勇气
- 风险评估矩阵
- 期望值分析
区分优选方案
- 方案评估矩阵
- 成本和优先权
- 优先级坐标
- 决策和环境
- 自行决定和目标联合
- 符合伦理或道德的决策
- 问题就难在这里
审查所做决策
- 自动化决策
采取行动实施决策
- 计划——甘特图
- 获得支持
单元小结
第三讲 决策支持分析
决策支持分析三步骤
- 进行分析
- 分析整理
- 提交分析
分析的规则
分析的类型
- 决策树
- 影响图
- 愿景规划
- 维恩图/矩阵
- 理论概率分析
决策工具
- 投资决策
- 连续决策
- 盈利矩阵
- 选择备选方案
单元小结
第四讲 决策管理心理学
- 群体和个人
- 集体思考
- RACI分析
- 个人和群体决策
- 赫尔曼头脑理论
- 群体动态
- 决策者的特征
- 决策的特点
- 评估群体意见
- 衡量一致性
第五讲 决策管理的沟通
- 沟通的意义
- 组织论据
结束
培训复盘:531学习法
课程总结和评估
可根据客户需求进行适当调整
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《领导力、执行力和凝聚力》 12.31
课程背景:世界充满“变革、创造、竞争、危机和合作”,领导是规划未来并带领下属奔向未来的人,领导是一个组织、一个单位的灵魂与罗盘,领导力直接决定组织的发展力和竞争力。领导者领导有方,才能把理念化为行动,把愿景化为现实。领导力就是影响他人的过程,领导者的性格决定领导风格,情境影响领导力的发挥。管理者要聚焦目标,跟进过程、实现结果,做到人人有事做,事事能落实。执行
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基于战略执行的降本增效 12.31
课程背景:市场环境风云变幻!若要在竞争中获得胜利,就需要激发员工潜能、发挥主观能动性。只有员工激情投入了,才能创造出优质产品和服务,才能获得客户满意,进而保证公司获得利润和持续成功。在经济大环境下管理者需要建立信心,首先要理解战略、执行战略,将公司目标分解翻译到部门目标和计划;更好地背负利润指标,需要要有成本意识,降本增效。同时,在公司扁平化管理的情况,管理
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《高效沟通与汇报技巧》 12.31
课程介绍当前的职场上,几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖,帮助你获得一份工作,而成功更多地需要良好的人际关系。人际关系智力是所有智力中报酬率最高的能力,这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。商务礼仪有助于展现专业风采,尊重客户、同事和领导,更好地促进职业发展。使员工能够有效地向上级汇报工作,向下级传达决议,以及对客户展示公司形象和宣传公司产品等
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《向上沟通-资源和威信》 12.31
课程介绍你是否发现这样的现象?我们因为公司的声望加入这家公司,但是因为上司的原因而离开这家公司。这种不顺和或者说失败,其损失归根结底还是需要员工自己承担。下级向上管理存在缺乏主观意愿、缺乏正确方法、缺乏明显实效的现实困境。员工向上管理如要扎实有效开展,必须摆正心态,提高认识,增强主动性,讲究方式方法,有序有度地进行。研究表明:“员工与上司发展良好的人际关系,
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《向下沟通——融合与成长》 12.31
课程介绍管理者是通过他人完成工作。制定工作目标、日常辅导反馈、绩效考核都需要大量的沟通,帮助员工融合和成长。人际关系智力,是所有智力中报酬率最高的能力,这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。我们的培训帮助你在工作改进观察、倾听、回应等沟通技巧,创造高效的工作局面;认识感情、价值观在沟通中的作用,识别并尊重他人的差异;化解、避免跨部门沟通矛盾,营造和谐的工作氛
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