卓越的工作汇报技巧
卓越的工作汇报技巧详细内容
卓越的工作汇报技巧
课程背景：
使员工能够有效地向上级汇报工作，向下级传达决议，以及对客户展示公司形象和宣传公司产品等场合中做汇报和报告。干的好，也要讲的好。三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够，还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩，而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能，不仅是员工的沟通力，更是职场的竞争力。
本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握总结汇报的技巧和方法，让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明，提升个人和组织沟通效能。
课程收益：
课程特色：
- 结构化思考：思路清晰，有效表达
- 情景化互动：实战互动，寓教于乐
- 口诀化记忆：口诀提炼，语言生动
- 系统化实施：系统呈现，分段实施
- 工具化落地：工具运用，实效落地
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：中基层管理者、有汇报工作的所有员工
课程形式：现场讲授、商业模拟、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程大纲
第一讲：工作汇报的意义和价值
课程导入：领导喜欢怎样的汇报？
一、四大原因
案例分析：总结汇报面面观：不愿汇报、不善汇报的原因分析
二、两大模式
第二讲：工作汇报的准备
一、聚焦
1. 凡事基于情境
案例分析：报告总结七明确/目标分析两字决/林肯汇报的秘密
2. 让标题来说话
工具分享：标题四要
二、选材
1. 脑洞大开选材料
工具实战：七何法
2. 少就是多
工具实战：删繁就简（删除、合并、缩减）
三、建构
1. 三点
1）亮点
案例分析：巧妙开场：一句话引起听众最大兴趣/开场的预先框定
工具实战：说出来的精彩：汇报的SCQA模型
2）卖点
3）甜点
工具实战：七步收尾法
2. 四有
工具实战：四有汇报
案例分享：二八法则
第三讲：汇报工作的呈现
汇报内容的组织
影片学习：组织公司的活动
- 设定汇报目标
- 建立听众档案
- 将汇报内容导入自己的已知范围
- 找出尚需努力的范围
- 组织收集到的信息
- 将内容概括成大纲
课堂活动：撰写你的汇报稿
设计和制作吸引听众的PPT
- 如何看待PPT设计？
- PPT的构成有哪些？（模板、文字、图片、排版、动画）
- 美化PPT关键要点（确定目标、分析听众、整体构思、组织材料、整体美化）
PPT制作的逻辑化原则
- 先总后分的立体化思维
- 结论先行
- 以上统下
- 归类分组
- 逻辑递进
案例分析：如何把200ml水装进100ml的杯子里？
课堂活动：验证PPT内容的逻辑性
PPT制作的视觉化原则（VISUAL）
案例分析：通过案例分析，比如请关注我们的水源，设计VISUAL
- PPT数量控制
课堂活动：制作精美的PPT（课前学员准备PPT，在课堂上进行修改）
汇报前的准备
- 了解准备工作的重要性及益处
- 知道如何减缓紧张情绪
课堂活动：讲师的课间操
处理听众的提问
- 明确问题与回答的重要性
- 学习如何专业地处理观众的提问
课中展示：
- 由学员来进行汇报，练习所学习的要点。
- 汇报并录像
汇报效果分析、课程总结和个人行动计划
第四讲：汇报工作的提升技巧
一、汇报沟通技巧
1. 汇报前的准备
1）工作汇报的时机选择
案例分析：不宜汇报时机/最佳汇报时机
2）口头呈现基本方略
案例分析：心态、开场、语句、表情、语调
2. 4P风格在工作汇报中的运用
案例分析：领导风格类型及应对
工具实战：4P风格
二、总结复盘四步法
课程总结和评估
以上内容需要根据客户的需求进行适当的调整
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