高级版:FTT引导式培训技巧
高级版:FTT引导式培训技巧详细内容
高级版:FTT引导式培训技巧
在互联网时代背景下,技术进步与革新的速度越来越快,学员获取知识信息的方式越来越便捷,这对以知识和信息传递为主的传统课堂提出了挑战。
培训师的职责不再仅仅是将知识、技能教授给学员,更重要的是通过引发学员的思考、讨论,培养他们自主学习、解决问题的能力,这就需要培训师掌握引导的方法和技巧。
● 理解FTT和TTT的区别,能够使用流程、步骤、规则和工具激发学员参与
● 学会使用入场调查表、视觉探索卡等5种引导工具激发学员学习热情
● 运用BSCC、ORID、引导式提问等6种引导工具在授课中与学员深层互动
● 运用闭场圈、最佳技术萃取等四种引导工具实现课程的精彩结尾
● 现场改造您的现有课件,使其更互动和精彩,提升学员的体验感
导引:开场
现场活动:入场调查表
第一讲:构建场域
一、引导的基本概念
1. 什么是引导
2. 培训的重点是什么
3. 引导式培训师是什么
4. 当 F 遇到 T
二、重构体验
1. 场域是什么
2. 场域构建的三要素
3. 如何营造氛围促使沉浸式学习
引导活动:5分钟自我规划——我向引导式内训师转型的突破点
第二讲:激发开启
一、开场很重要
1. 开场的三大关键任务
2. 开场白四部曲
3. 激发兴趣是真正的难点
二、引导式开场
1. 入场调查
1)入场调查表是什么
2)入场调查表对培训的帮助
3)使用入场调查表的注意事项
现场练习:绘制一张入场调查表
2. 翻转测试
1)知识型课程翻转
2)传统翻转课堂遇到的现实性问题
3)现场拆书
4)翻转在前&测试在后模式
现场练习:运用翻转测试实现快速学习
3. 引导式调研
1)个性化需求
2)为什么要管理学员的需求
3)引导式调研如何管理培训需求
现场练习:应用引导式调研工具
4. 视觉探索卡
1)视觉探索卡有效的秘诀
2)视觉探索卡在使用上要注意事项
现场练习:运用视觉探索卡
第三讲:深层互动
一、引导式提问(FQ)
1. 最基本的提问技巧
2. 集体提问&个体提问
3. 上堆提问&下切提问
综合练习:用引导式提问讲解自身的课程
二、过渡语设计(TSDD)
1. 行云流水VS一字一句
2. 三种常见的过渡语设计逻辑
三、BSCC
1. BSCC基本操作步骤
2. BSCC法关键原则
3. 点投法和分投法
现场练习:运用BSCC组织学员研讨
四、ORID
1. ORID的基本概念
2. ORID四要素
3. ORID操作步骤
现场练习:运用ORID组织情境案例研讨、进行有效复盘、进行启发式提问
第四讲:总结关闭
一、总结不能忘
1. 总结的作用
2. 回顾的基本要点
二、五类总结方式
1. 闭场圈分享
2. 接龙式总结
3. 最佳实践萃取
4. 走墙式总结
5. 卡片式总结
现场练习:五类应用要点进行练习
课程回顾与行动计划
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