企业学习型组织建构
企业学习型组织建构详细内容
企业学习型组织建构
组织是管理学的一个概念。在管理学中,组织的涵义可以从静态与动态两个方面来理解。从静态方面看,指组织结构,即:反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络,从动态方面看,指维持与变革组织,以完成组织目标的流动过程。要想这样静态机构明确简单,动态结构衔接高效,组织能做的一个唯一方法就是让网路节点上的质点,稳定,高效、紧固、有规律的运动起来,同时,能不断优化运动模式和链接方式,这就需要每一个质点都同在一个场力圈内,如果任何一个质点出问题,这个静态结构或者动态的链接将面临着停滞或者变化,所以这就是必须共同进化或者成长,企业学习不是个人的事,这就是企业的学习型组织建构.
虽然这么多年来很多企业都在喊着学习型组织建设,但始终没有成就,是因为他们过分中重视的不过是新技术的出现,不断地刷新原有的方法论。特别是在当前互联网浪潮下,学习型组织被赋予了新的学习模式,像E-Learning、企业大学、微课、社群学习等都在企业内部如火如荼地运用着。在“术”的层面不断推陈出新,但当人们越来越多地追逐落地的方法论时,也难免产生一个现象——许多学习型组织是“有形而无神”。事实上,形神兼备的学习型组织才是企业最需要的,只有思维上的认知和改变,才能不断推动行动上的改变,而一味追求“术”,难免让学习型组织流于形式主义。个人认为最关键的是没有解析清楚学习型组织是组织学习行为,而所有的互联网学习方法能解决的都是自我的学习方式。清楚行动学习是全员的事情这才是我们解决学习型组织的根本途径,如何从个人学习进化的学习组织。彼得-圣吉在《第五项修炼》的五项修炼概括地说:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。这才是本课程要解决的一个重点?打造能量交换的“场”域,作为企业,要打造学习型文化的场域,员工就会不断获取更多的资源,也会回馈更多的价值给这个生态系统。
1.在今天互联网环境下,清晰学习型组织打造的窘迫性?以及建构的中窘境!
2.理解组织中个人学习与组织学习关系,并掌握引导个人朝着组织学习的思维技法
3.认知彼得·圣吉《第五项修炼》,理解自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
4.学会自我超越,不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望,并全心投入工作、实现创造和超越。
5.理解心智模式对人类成长学习的作用和意义,掌握如何探索与激活心智模式的方法和技巧。6.树立共同愿景,整合个人愿景,转化为能够鼓舞组织的共同愿景;
7.掌握深度会谈技术,团队共创学习方法;
8.掌握系统思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。
第一讲:什么是学习型组织?
一、杰克韦尔奇说:企业就是赢的游戏
1.赢的游戏到底是什么?
2.群策群力是什么?
二、企业经营游戏怎么玩?
案例:海星型组织和阿米巴组织
三、什么是组织?
四、为什么要学习? 1.为了保护自己——不提没把握的问题 2.为了维护团结——不提分歧性的问题 3.为了不使人难堪——不提质疑性的问题 4.为了使大家接受——只作折中性结论 案例分析:克服防碍组织成长的智障!
五、什么是学习型组织?
1.学习型组织理论产生的背景 2.企业管理理论三阶段
第二讲:个人与组织学习的关系——系统思考
导入:不学习就会被颠覆——学到老活到老!
一、学习的类型与角色
1.个人学习
2.自发学习
3.组织学习
二、组织中的学习效能
1.个体学习与学习目标不同
2.个体学习对于有效性分析
3.个体学习到组织学习的转化机制
第三讲:组织学习的第五项修炼
一、实现自我超越:组织生命的源泉
二、改善心智模式:提高组织的“智商”
三、建立共同愿景:组织的凝聚力
四、开展团队学习:学习型班组建设
五、进行系统思考:与各项修炼的整合
第四讲:实现自我超越:组织生命的源泉
一、目标认同,超越自我——摆脱自我设限,突破现状
1.什么是自我超越
2.如何修炼“自我超越”
1)建立个人“愿景”
2)保持创造性张力
3)看清结构性冲突
互动游戏:奥斯本——头脑风暴法
4)诚实地面对真相
5)运用潜意识
3.自我超越中的系统思考
1)融合理性与直觉
2)看清自己跟周遭世界是一体的
3)同理心(Compassion)
4)对整体的使命感
第五讲:改善心智模式:提高组织的“智商”
一、关于心智模式的先入为主、思维定势、局部思考
二、什么是心智模式?
故事分享:亚细亚王的故事
三、如何改善心智模式 案例分析:聋子买锥子
互动操作:九点连线
四、心智模式的修炼方式 五、改善心智模式工具——推论阶梯
第六讲:建立共同愿景:组织的凝聚力
一、你想跳多高,就会跳多高——目标决定人生 1.什么是共同愿景? 2.如何建立共同的愿景 二、群策群力六步法——组织行动学习项目
1.第一步:愿景
2.第二步:sowt分析
3.第三步:承诺
4.第四步:关键行动(团队共创“)
5.第五步:行动计划
6.第六步:城镇会议
第七讲:开展团队学习:学习型班组建设
一、目的:使团体智商>个人智商 使个人成长速度更快
二、实操演练:深度汇谈(Dialogue) 即:每人全部摊出心中的设想,真正一起思考 三、团队学习共识有两种:团队学习的目标:取得更高层次的共识 1.向下聚焦型: 实操工具:开放空间
找出个人观点中的共同部分;
2.向上发展型: 实操工具案例:团队共创!
以个人观点为基础,建立更高层次的共识,使每个人看到原来自己没看到的,更本质、更深远的东西。
第八讲:进行系统思考:与各项修炼的整合
一、传统组织固有的三个基本问题:
1.分工——制造隔离带,把组织分割成相互独立、经常是相互冲突的领域; 2.竞争——相互封闭,削弱合作; 3.反应性——只注重解决问题,而不是创新。 实操演练:系统性思考练习:
企业亏损倒闭是突然间发生的吗? 环境污染是一天就造成的吗? 婚姻是忽然间解体的吗? 健康是突然变坏的吗?
二、系统思考修炼——心灵的转换:
三、系统思考——见木又见林的艺术
四、认识、理解世界的层次
1.人类系统的结构 1)组织结构 2)硬件结构 3)软件结构 4)心智模式
五、系统思考的要素 系统结构的重要因素:时间延滞
六、系统思考的三点要求:
1.应防止分割思考,要整体思考
2.应防止静止思考,要动态思考
3.应防止表面思考,要本质思考
七、课堂复盘:学习型组织真谛:
1.增强变革的动力——自我超越 2.化解变革的阻力——改善心智模式 3.建立变革的愿景——共同愿景 4.建设变革的团队——团队学习 5.改善变革的领导——系统思考
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