《提升管理技能之团队成员管理》
《提升管理技能之团队成员管理》详细内容
《提升管理技能之团队成员管理》
《提升管理技能之团队成员管理》
主讲:俞萍
【课程背景】
“成功是成功者的绊脚石”新经理做为英雄,获得职业生涯新机会后需要角色转变,将团队管理成为英雄团队。
从专家到管理者的职责变化需要聚焦重点发生改变?完成团队任务和个人任务方法论有什么不同?如何发挥团队效能,是不是了解影响团队绩效的诸多因素?
【课程收益】
如何有效识别团队成员。
掌握团队成员的有效激励工具
高效辅导员工的工具—GROW模型掌握有效的反馈工具BIA和BID。
【课程特色】
模块化:课程重点模块化、结构清晰、便于记忆
工具化:重点强调如何做。每个模块都有工具和模型,便于运用和落地
场景化:结合实际工作场景进行案例的分析,便于理解,更能指导工作
【课程对象】高潜、管理者、部门经理、HRBP等管离人员
【课程时间】6 小时
一、有效识别团队成员
1、案例分享—员工的职业特征
2、员工的四大职业特征
员工行为的反馈模型
有效反馈的BOOST原则
积极型反馈—BIA
发展性反馈—BID
练习:如何运用BIA进行积极型反馈
5、练习:如何运用BID进行发展型反馈
产出工具:反馈工具BIA和BID
员工的管理工具之有效激励
激励测试练习
激励因素的认知—马斯洛需求层次
双因素理论—满意和动力
4、激励关键六步骤
产出工具:激励六步骤
员工的管理工具之辅导
辅导的定义—什么是新时代下的辅导
辅导的原则
辅导的两极周期
辅导工具-GROW
GROW的练习与实践
辅导的五大步骤
产出工具:GROW模型
员工的管理工具之授权
授权的意义
授权的四个特征
授权的三个层级
授权案例分享
员工的管理工具之惩戒
案例研讨:什么样的员工需要惩戒
惩戒的原则
惩戒的主意事项
员工管理最佳实现全景图
团队实践剖析
管理场景的多样化运用
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