《AI 赋能绩效管理体系建设》线上课
《AI 赋能绩效管理体系建设》线上课详细内容
《AI 赋能绩效管理体系建设》线上课
《AI 赋能绩效管理体系建设》
主讲:臧凯老师
【课程背景】
在数字化转型浪潮下,国企与名企的绩效管理面临 “战略落地难、数据割裂、动态调优慢” 等挑战。AI 技术通过机器学习、自然语言处理等能力,可实现绩效目标智能拆解、过程动态预警、结果精准评估,推动绩效管理从 “经验驱动” 向 “数据智能” 升级。本课程聚焦 AI 与绩效管理体系的深度融合,通过理论解析、工具应用与行业案例,帮助管理者构建科学高效的智能绩效体系。
【课程收益】
掌握绩效管理核心理论(如平衡计分卡、OKR)与 AI 技术融合逻辑
学习 AI 在目标设定、过程监控、考核评估中的具体应用场景与工具
借鉴国企与名企 AI + 绩效管理实战经验,提升体系设计与优化能力
获得可复用的 AI 工具选型框架与实施路径。
【课程对象】
国企 / 名企 HR 负责人、绩效管理专员、业务部门管理者
【课程时间】
4 小时(线上直播 / 录播,含课间休息)
【课程大纲】
模块一:绩效管理体系与 AI 融合理论(1 小时)
1. 绩效管理核心理论框架(25 分钟)
传统绩效管理体系解析(BSC/KPI/OKR)
国企与名企绩效管理差异(如战略导向 vs 市场导向)
互动思考:你的企业绩效管理痛点是否可通过 AI 解决?
2. AI 技术赋能绩效管理逻辑(35 分钟)
机器学习在绩效预测中的应用(如离职风险预警、产能预估)
NLP(自然语言处理)在考核评语自动生成中的实践
数据中台如何支撑绩效数据实时分析
工具演示:AI 绩效分析模型基础原理(简化版算法逻辑)
模块二:AI 在绩效管理全流程应用(1.5 小时)
1. 目标设定:从战略到任务的智能拆解(35 分钟)
AI 如何自动解析战略文件生成部门 KPI(案例:某央企 AI 战略解码系统)
OKR 与 AI 结合:智能推荐目标关联人、资源需求
工具:战略地图 + AI 目标分解模板(附国企案例数据)
2. 过程管理:动态监控与智能预警(40 分钟)
物联网(IoT)+AI:生产型企业设备绩效实时追踪(如某汽车国企案例)
行为数据采集:办公软件使用习惯分析员工效能(隐私合规要点)
预警模型:设置 “绩效异常阈值” 触发自动提醒(如销售进度滞后 15% 预警)
3. 考核评估:多源数据融合与智能决策(35 分钟)
360 度评估 + AI:自动识别反馈中的关键能力项(如沟通能力高频关键词提取)
算法优化:消除考核中的 “趋中效应”“光环效应”
工具:AI 考核评分辅助系统操作演示
模块三:行业案例深度解析(1 小时)
1. 国企案例:某能源央企 AI 绩效体系建设(30 分钟)
痛点:分子公司绩效标准不统一,战略落地偏差率达 20%
方案:
搭建 AI 标准库:自动同步集团战略目标至子公司
开发 “绩效健康度看板”:实时显示各业务单元目标进度
成果:标准统一周期从 3 个月缩短至 1 周,战略偏差率下降至 5%
2. 名企案例:某互联网大厂 OKR+AI 实践(30 分钟)
痛点:OKR 执行中跨部门协作效率低,目标对齐耗时占比 30%
方案:
AI 自动生成跨团队协作地图,标注依赖关系
智能提醒:临近目标节点自动触发协作沟通
成果:协作效率提升 40%,OKR 完成率从 75% 提升至 89%
模块四:AI 工具选型与体系搭建(1 小时)
1. 主流 AI 绩效管理工具对比与选型(35 分钟)
国外工具:Workday(AI 绩效预测)、SAP SuccessFactors(智能评估)
国内工具:北森(AI 简历与绩效关联分析)、肯耐珂萨(动态绩效仪表盘)
选型框架:技术成熟度 + 数据安全 + 行业适配性三维评估模型
2. 从 0 到 1 搭建 AI 绩效体系路径(25 分钟)
阶段 1:数据治理(清洗绩效历史数据,构建指标字典)
阶段 2:场景试点(优先选择标准化程度高的岗位,如生产线员工)
阶段 3:全面推广(建立 AI 伦理审查机制,避免算法偏见)
风险提示:国企需注意数据合规(如《个人信息保护法》)
课程总结(10 分钟)
1. 核心知识图谱:绩效管理体系 + AI 技术应用矩阵
2. 工具包发放:《AI 绩效工具选型清单》《战略目标智能拆解模板》
3. 课后任务:结合企业实际,撰写《AI 绩效优化需求清单》
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