《有效提升员工的内驱力》

  培训讲师:蔡山

讲师背景:
蔡山老师——通用管理实战型专家Ø南京大学硕士EMBAØ国际教练联盟(ICF)认证讲师ØCIPTT认证国际注册职业培训师Ø曾任某金融集团培训总监Ø曾任北京华夏管理学院教学总监Ø中国银行、华夏幸福基业等特聘讲师Ø北京理工大学、中山大学等特聘讲师 详细>>

蔡山
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《有效提升员工的内驱力》详细内容

《有效提升员工的内驱力》

《有效提升员工的内驱力》
主讲:蔡山老师
【课程背景】
随着竞争的愈加激烈,企业在不断提高对员工的要求,面对更高的管理要求,员工往往会表现出不情愿、不耐烦的消极和抵触状态。企业经常在工作过程中遇到以下问题:
为什么员工总是依赖领导工作,不能独立完成任务?
为什么员工做任务不做结果,出勤不出力,混日子?
为什么员工没有斗志而甘于平庸?
为什么有时员工说:这都是对方的责任,与我没有关系?
为什么有时员工说:我妈说了上不上班无所谓,但是不能受委屈?
为什么有时员工说:这不是我的工作作,我的岗位职责里没有这一条?.......
上述这些问题,已经成为企业员工卓越工作的痛点,也成为企业目标达成过程中的严重障碍。
本课程将从心智模型、观念转变、工作方法等三个角度,帮助员工从内到外,迅速完成从职场无力人物到职场影响人物的跨越。帮助员工建立与企业文化相符的价值观,并学习提升内驱力应具备的各种方法,从而成为企业所需要的优秀员工。
【课程收益】
了解内驱力及影响内驱力的四道坎
掌握内驱力来源的基础模型:“心-思-行”的模型
掌握员工内驱力的心智模式:影响圈与关注圈模式
掌握2种提升内驱力管理方法:第二象限法、80/20法;
掌握沟通的3种内驱力充电技能:人际交往的6种模式、双赢人际关系5个要领、倾听5个层次
掌握调动内驱力潜能的7大法则
【课程特色】
角色扮演,参与度高,全程高频互动;情景模拟,探索创造性方案;小组讨论,激发学员学习热情;工具多,实战,学之能用;
【课程对象】
新员工、HR、骨干员工、培训专员等
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
企业为什么需要对员工进行内驱力训练?
案例:请把灯打开?
1、什么是内驱力?员工内驱力的重要性;
影响员工内驱力低下的三大原因
认知内驱力、自我提高内驱力、附属内驱力
3、内驱力的三要素
自主、目标、专精
4、影响内驱力的四道坎
心理坎:心理压力的新挑战
技能坎:职场技能
人际坎:更为复杂和频繁的人际互动
成果坎:耐得住“寂寞”,守得住“繁华”
5、“习惯”产生的内驱力基础:心-思-行的演变逻辑
思维定式的力量
思维转换的价值
以原则为中心的思维定式
6、人生成长、成熟模式图
案例:曾国藩的治家理政、华为员工、三个耕种的农民等
工具 :“心-思-行”的模型
呈现形式:讲授分享、小组讨论
二、如何给自己的内驱力充电?
1、积极主动——重拾自我方向盘
1)选择的自由-刺激和回应之间的关联
2)人生主要的三种价值观
3)扩大自己的影响圈
积极主动者关注的焦点:影响圈;
消极被动者关注的焦点:关注圈。
要事第一 ——养成自我管理的习惯
1)第四代时间管理的价值和意义
有效地生活在第二象限中
80/20法则的实际应用
2)目标管理SMART原则
3、共建双赢模式——化阻为援
1)加强信任关系的重要工具-情感账户
2)人际交往的六种思维
3)如何建立双赢思维的五个要领
双赢品德
双赢关系
双赢协议
双赢体系
双赢过程
4、知彼解己——有效沟通
1)五级倾听
充耳不闻
假装倾听
选择接收
为了回应而倾听
同理心倾听
2)对上沟通、平行沟通的技巧
案例:不可能完成的任务、反败为胜、中国电信、中国联通、华为手机等
工具:影响圈与关注圈模式、第二象限法、80/20法、人际交往的6种模式,双赢人际关系的5个要领、倾听的5个层次
呈现方式:小组讨论、视频、讲授、角色扮演
三、实现自我驱动力需要必备的五大正能量
1、导入责任之态度
1)员工为什么不想承担责任
案例研讨:驱动力,提炼出不想承担责任背后的真正症结
2)责任的二个层面
对企业如何100%负责任
责任高于一切,成就源于付出
对自己如何100%负责任
3)责任胜于能力
2、做一个受欢迎的人之心态
1)外部:把客户的问题当成我工作的主题2)内部:把心放在上级安排的事上,做什么都超越领导的期望
3)低调做人、高调做事
3、严以律己宽以待人的态度
1)严要求会痛苦
2)鹰的蜕变(视频解析)
4、调动潜能7大法则
互动:是我的
体验法则(实景/模拟/想象)
视觉化法则(眼见为实)
重复法则(无限次)
强势法则(棒喝法)
压力法则(逼迫法)
激励法则(制度化)
最最法则(最爱+最重要)5、感恩心态——爱心具有无以伦比的力量
案例:盖章、白象方便面、感恩的福报、鹰的蜕变等
工具 :调动潜能7大法则
呈现形式:讲授分享、小组讨论
四、课程总结复盘

 

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