《国央企规范化管理与运营效率提升》
《国央企规范化管理与运营效率提升》详细内容
《国央企规范化管理与运营效率提升》
国央企规范化管理与运营效率提升
课程简介
科学的管理体系包括:制度建设、计划与目标管理、流程管理、预算管理、绩效
提升等,这些管理板块构成一个纵横交错的“网”,牢牢的控制住整个公司的“人、
财、物”。在此基础上还必须进行团队建设,提高公司人员的积极性与执行力,
才能将体系管理落地。
课程目标
夯实管理基础是企业发展的根本保证,唯有在制度体系化的运营管控下企业方能
基业长青。各部门、每个员工都必须熟知公司的做事方法与规则。唯有清楚做事
的边界才能减少摩擦、提高效率,激发员工的向心力、凝聚力、创
造力。
课程收益
课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,同时配
备课堂练习,现场互动以消化课程内容。
培训学员
中高层管理者
教学时数
6学时(一天)
教学纲要
第一章 国央企规范化管理的重要性及顶层设计
1、关于管理及管理的本质
2、国央企规范化管理的重要意义(案例)
3、国央企规范化管理的内容
4、规范化管理体系建设的顶层设计
• 组织架构(案例)
• 岗位分布
第二章 国央企规范化管理体系建设的关键脉络-制度流程
一、流程管事
1. 流程的作用
2. 流程分类
3. 流程制作方法
a) 现实工作的归纳梳理
b) 简洁高效的流程优化模板
二、制度管人
1. 制度建设的作用
2. 制度建设的内容要点
3. 制度建设的方法、流程
三、关键是执行
1、流程与制度为啥执行不下去?(讨论与互动)
2、执行力打造的关键方法
3、管理者在打造执行力中的作用
第三章 国央企规范化管理体系的防护网-内控体系
一、内控体系与管理体系
二、内控体系建设的原则
三、内控体系建设的内容
四、内控建设的关键步骤
第一步、搭框架
第二步、找风险
第三步、建规则
第四章:中高层管理者高效沟通与团队协作
一、中高层管理者沟通能力提升
1. 有效沟通的价值
在我们的工作、生活中有75%的损失和误会均来自于沟通;
2. 高效沟通的原理(视频案例)
3. 高效沟通五大技巧(案例)
4. 沟通对象的三个方向:
✓ 向上沟通要有胆
✓ 平行沟通要有肚
✓ 向下沟通要有心
5. 有效与上司沟通技巧---获得支持
6. 有效与同事沟通技巧---获得配合
7. 有效与下属沟通技巧---获得服从
二、各部门间的协作与跨部门沟通
1.团队协作与沟通的问题表现
2.如何有效进行团队协作
3.跨部门沟通的策略
第五章:中高层管理者的团队领导与激励
一、中高层管理者如何带领团队达成目标
1、团队建设与管理
2、团队效能提升的关键:目标管理
3、团队目标达成的方法
二、员工激励的作用与团队管理
员工满意度提升维度(激励理论)
三、员工激励的方法
1. 愿景激励的方法应用:领导者就要关心员工梦想
2. 情感激励方法的应用:关注人性(视频案例)
3. 职业发展激励方法的应用
4. 以人为本方法的实践
5. 满足期望方法的实践
6. 负向激励
第六章:中高层管理者的工作效率与自我提升
一、中高层的工作效率提升方法
事务层级化
时间模块化
琐事流水化
二、中高层自我提升的核心能力
1、领悟力提升
2、判断与决策能力提升
3、认知能力与思维模式
结尾:
本讲回顾;学员分享;
行动促进;优秀团队颁奖;
领导讲话;学员合影;
结束课程
注:以上大纲内容非当天授课的全部内容,讲师会根据实际情况,作适当调整。
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