《赢在基层---打造卓越班组长》
《赢在基层---打造卓越班组长》详细内容
《赢在基层---打造卓越班组长》
《赢在基层---打造卓越班组长》
【课程背景】
班组长的管理水平直接影响企业的整体绩效,而目前企业的班组长,大多是一线人员提拔上来,对管理却不是很了解,所以对班组长各方面能力的培养,是目前工作的重中之重。
【课程收益】
1、清楚班组长的角色,了解合格班组长每日工作要点与方法;
2、掌握班组长如何带班的高效方法,有效发挥班组成员的潜能,提高士气,提升班组的沟通能力、执行能力,并减少离职率;
3、掌握班组长对下属的培训与辅导能力,提高班组整体水平等。
【课程对象】
生产制造业班组长、储备干部等以上级别管理人员。
【课程方式】
管理理论+实战(讲授、小组研讨、案例分析、实战演练、情景模拟等)
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、班组长素养与角色转变
1、重新认识管人与管事
2、班组长三“忙”的困扰
3、班组长的5个角色
4、班组长6项使命
5、班组长的8条权限
6、班组长的9条戒律
7、班组长的10种能力
小组研讨:上级领导欣赏的班组长
二、班组长日常工作“三板斧”
1、班前准备:严阵以待
1)一日高效时间管理
u 时间管理的概念;
u 时间管理四象限;
u 时间管理与工作规划;
u 你的时间浪费在哪里?
2)走动式管理要诀;
3)工作交接表的查看;
u 工作交接的关键控制点在哪里?
u 现场互动演练,查看工作交接清单;
4)检视部门环境卫生
5)查看当日备料状况
u 高效激情的班前会
u 实战演练:班前会
2、班中控制:目标导向
1)定置与目视化管理
u 什么是定置管理;
u 定置管理的范围;
u 定置管理与目视化管理的必然联系
2)设备与工具的管理
u 明确设备管理对象;
u 制定设备管理规程;
u 建立设备维护和保养体制;
u 实施安全检查检验;
u 工具的领用与借还;
u 工具的使用与保养;
u 工具整顿与监控;
u 工具损坏处理;
3)质量与工艺的管理
u 质量管理的四个“凡事”;
u 质量管理坚持“三不”原则;
u 质量管理防止四个误区;
u 质量管理学习五大工具;
u 质量工艺管理杜绝六种浪费;
u 易犯的十大错误;
u 践行十三大价值观;
4)物料、耗材的管理
u 合格证管理;
u 物料摆放与标识;
u 物料清洁与检查;
u 物料复核与记录;
u 剩余物料处理;
u 物料管理原则;
u 安全与环境管理;
5)安全事故预防管理
安全管理八字诀:走、接、听、看、讲、指、盯、析
3、班后总结:检查反省
1)例行事、领导交办事;
2)员工反映与异常事等;
三、班组长如何带班与留人
1、有效沟通,提高效率
1)沟通障碍与破解;
2)动容貌、正颜色、出辞气;
3)有效沟通四大按钮;
4)高效沟通四大绝招;
2、高效执行,贯彻落实
1)执行力对管理重要性;
2)结果导向的执行力打造;
3)执行不力的十大病因;
4)个人执行力如何提升;
5)蒙蔽执行的三大假象;
3、有效激励,提高士气与降低离职率
1)员工离职多给班组带来的影响;
2)小组研讨:员工离职原因分析;;
3)班组长激励下属的作用与理论
4)激励下属胡萝卜加大棒九方法;;
5)“一分钟激励法”成就魅力班组长
四、创新管理与卓越班组
1、创新能力最基本的构成要素;
2、创新激情(决定创新的产生);
3、创新思维(决定创新的成功和水平);
4、科技素质(决定创新的基础);
5、创新意识训练;
6、打破思维定势;
7、鸟笼逻辑。
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